- Ce sujet contient 879 réponses, 167 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 10 mois.
-
Messages
-
Profites en bien
Je pense aussi que Yema a été plus qu’irréprochable sur ce coup.
Les plus grincheux diront que c’était la moindre des choses pour compenser ce défaut de fabrication au niveau des index
En tout cas ta montre est mieux maintenant qu’elle ne l’était neuve ou du moins, elle est maintenant comme elle aurait du être neuve
Ils ne m’ont pas changé les aiguilles lors de mon envoi sous garantie pour le même pb, mais ça date un peu. Mais je préfère la couleur des aiguilles à celle du cadran => les index tirent vers le jaune en fontion de l’éclairage
=> Est ce le cas pour toi aussi ? ils paraissent bien vert sur la photo
Lol! C vrai que la petitelueurescence…. c’est plutôt le bon terme!…
Si je compare avec ma Radiomir…. Mon dieu….🤪Seb
Ils sont verts « pastel pale » je dirais.
@Faz si jamais je m’en sépare un jour je te contacterai
- Rémi21 a écrit:
- Ils sont verts « pastel pale » je dirais.
@Faz si jamais je m’en sépare un jour je te contacterai
- Rémi21 a écrit:
- Ils sont verts « pastel pale » je dirais.
OK merci
Et tu vois une différence de teinte avec ton cadran précédent ou même couleur ? (+ aiguilles changées pour matcher avec le cadran)
- h90063 a écrit:
- Et tu vois une différence de teinte avec ton cadran précédent ou même couleur ? (+ aiguilles changées pour matcher avec le cadran)
Alors les aiguilles se sont raccordées aux indexes, l’ensemble est du coup légèrement moins vert et plus pale
Bonjour, mon message s’adresse au modérateur. Inscrit depuis quelques mois, j’ai posté mes premiers messages sur FAM, décrivant, de manière correcte, mon expérience du SAV Yema (sujet du fil) sans bien sûr de nouveauté (pas de changement d’aiguilles car » toute la série a été livrée comme ça « ); celui-ci a fait l’objet d’une réponse de la part d’un des (nombreux) membres ayant eu le même problème mais tous ces messages ont disparu du fil. Que c’est il passé ? Merci d’avance de votre retour,
CordialementJe pense que tu trouveras un début de réponse en page précédente
- Xaipe a écrit:
- bonjour à tous
Chacun sait que faire appel au SAV n’est jamais une démarche aisée car elle succède au bonheur de l’acquisition et remet en cause l’image de l’objet et de la marque.
Certains voudrons témoigner ici de leur expérience avec le SAV Yema et nous demanderons que l’exposé des faits soit factuel pour permettre un dialogue constructif avec la marque dont un représentant intervient sur les fils.
Pour conserver sa qualité au fil, les messages acrimonieux ou de jugement hâtif seront édités tout comme les réclamations provenant de membres inscrits uniquement pour l’occasion.
Par principe de réciprocité, merci également de témoigner de l’issue heureuse (nous espérons !) de votre expérience SAV si tel est le cas.
La Modération FàM
Bien le bonjour,
Cela fait un moment que je voulais prendre le temps de partager mon expérience.
Je n’ai pas, à proprement parler, eu affaire au SAV mais quasi, je m’explique.Fin d’année dernière, quelques mois que la Flygraf M1 me tente … Le black friday la propose à un prix extrêmement intéressant : environ 400€, je clique !
J’avais déjà lu ce fil avant de commander mais je voulais me faire mon idée.
J’ai été très surpris par la qualité de ma montre : superbe, les finitions sont présentes, ravi.
Malheureusement, trop lourde pour moi. J’hésites à renvoyer même si je sais que ça ne le fera pas puis … je m’aperçois qu’une poussière vient de se coller sur l’intérieur du verre.
J’ai donc renvoyé. Contact via le chat et prise en compte de me retour rapide, remboursement aussi.Le but de mon message ici est de faire part de mon expérience.
Il y a certes eu un problème de contrôle de part cette poussière mais bon … Cela arrive, la qualité était au rdv, l’envoi rapide et la prise en compte du retour tout autant.
On dit toujours quand cela ne va pas mais beaucoup moins quand on est « content » du service.Voilà, Yema m’a toujours attiré, j’ai tenté et, malgré cette expérience, je me vois bien recommander chez eux.
Et bien je vais faire un retour positif . J’ai acquis très, très récemment ma seconde Yema (Superman Heritage 63). Alors oui l’insert n’a pas de lume. Mais en quelques minutes avec le SAV ça c’est réglé. Peu importe les détails, j’ai eu une personne charmante au clavier. Ce n’est pas encore fait mais je n’ai pas beaucoup de doutes.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.