- Ce sujet contient 879 réponses, 167 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 9 mois.
-
Messages
-
- LionelMlesmontres a écrit:
- mais le fait est qu’au moins elle se préserve et peut et qu’avec le temps la patine des aiguilles fera match avec les index.
- Crochu76 a écrit:
- Mais bon j’ai peur que même en attendant, le lume des aiguilles ne se patine pas autant pour rattraper les index…
vous pouvez toujours attendre ! aucune patine sur du luminova ….
Isosta
Hello,
Pour moi petite panique : j’ai participé au KS pour une GMT. J’ai recu un message DHL jeudi pour une livraison vendredi je m’étais dis au top je la reçois pour ce week end mon frère va etre vert que je reçoive ma montre avant lui, on a commandé les 2 mêmes.
Malheureusement je n’ai pas eu de passage vendredi et sur le site DHL samedi j’ai vu qu’elle était marquée comme livrée alors que j’ai rien reçu.
J’ai contacté YEMA pour savoir où elle était mais ils m’ont dit que leur bureau était fermé et qu’il allait me recontacter aujourd’hui. C’est pour ça que je préfère les achats en boutique pas de stresse lors de la livraison. Bref ca se trouve je m’inquiète pour rien en tout cas pratique cet option de chat sur le site pour avoir quand même quelques réponses durant le week end.- isosta a écrit:
-
vous pouvez toujours attendre ! aucune patine sur du luminova ….
Isosta
Mais c’est du Luminova!?
Je pensais que le Luminova était une matière luminescente?
Parce que mon AA a moi est équipé d’une matière petitelueurescente !! Ça doit bien se patiner ça?Il est rassurant de voir que Yema prenne en charge hors garantie ce défaut connu sur ce modèle
J’espère que le changement de cadran solutionne définitivement ce problème d’index baladeurs.J’avais vendu la mienne car je n’arrivais pas à me faire à la différence de teinte aiguilles/index.
C’est vraiment super que Yema ait aussi solutionné ce soucis.Bon, du coup, tu me vends ton exemplaire sans défaut?
moi, je met une option sur le bracelet …
A part ça , aujourd’hui ,les membres du forum doivent avoir pas mal de boulot !! non ?
Toutes les dates a changer pour afficher le premier mars
ou alors celle ci !!
filmé hier soir avec mon tel
Bon aller, à moi….
J’ai acheté ma Superman en 2021. Dans la foulée, je sent, au remontoir que ça accroche, que le ressort a du mal à ce compresser. Je vais voir le bijoutier et il me dit que c’est normal et que tout va bien vue quel tien l’heure.
Fin 2023, le remontoir de la montre est bloqué, plus possible de remonter la montre.
Je prend contact avec le SAV de chez Yema qui me demande par photo la carte de garantie, la montre recto et verso et valide le faite que je peux l’envoyer, chose que je fait dans la foulée.Quelque semaine plus tard, je reçois par mal, un devis de 160€ pour une révision pour une montre qui as à peine 2 ans, qui n’as jamais vue l’eau et qui fait partie d’une certaine rotation.
Je tente, à plusieurs reprises, une communication par téléphone mais personne ne répond. Je laisse un message via leurs plate-forme, pareil, personne…
Je me décide d’envoyer un mail à un certain Nicolas vers qui je lui demande des explications à savoir, comment ce fait il que je paye une montre à plus de 1.100€, elle tombe en panne 2 ans après et ont me fait un devis pour une révision à 160€!!!
Celui-ci ´explique que c’est normal et que si je refusait, la montre me serais renvoyé. J’insiste sur le faite que cette montre avais un problème à la base et que j’en avais informé le bijoutier mais celui-ci me rétorque la même chose à savoir que si je ne voulais pas effectuer les travaux, il me renvoie la montre.Je reçois effectivement la montre, non réparer bien sur mais surtout avec le fond de boite pleine de rayures….
J’ai 2 montres de chez eux et je peux vous dire que je n’en aurais pas plus. Acheter une montre à plus de 1.100€ et quelle ne soit pas prise en charge pour quelques mois dépasser au niveau de la garantie me fou vraiment les boules. Acheter chez Seiko ou Citizen, la au moins, ils vous offrent des mouvements fiables et moins chère.
C’est quel modèle qui est concerné? Avec quel mouvement?
Je comprends ta rancoeur, mais passe le délai de garantie c’est malheureusement le jeu.
Dès que tu as eu un doute il aurait fallu l’envoyer en SAV plutôt qu’à un bijoutier.
- Rémi21 a écrit:
- C’est quel modèle qui est concerné? Avec quel mouvement?
Je comprends ta rancoeur, mais passe le délai de garantie c’est malheureusement le jeu.
Dès que tu as eu un doute il aurait fallu l’envoyer en SAV plutôt qu’à un bijoutier.
C’est le modèle Superman avec le mouvement Yema 2000.
Superman 500?
Je serais toi j’aurai payé les 160€ en demandant un geste, genre un bracelet, une extension de garantie etc..
Que vas tu faire de la montre dans cet état?
Non, c’est la classique.
Il est vraus que j’aurais pu leurs demander mais d’une je n’y est pas pensé et de deux, c’était à lui de me le proposer. Me connaissant, ca m’aurait sûrement calmé.
Mais par principe, je n’est pas voulu leur faire faire le travail pour qu’il ne puisse rien gagné.Je vais la faire réparer chez un horloger quand j’en trouverai un.
- Gtidanny a écrit:
- Non, c’est la classique.
Il est vraus que j’aurais pu leurs demander mais d’une je n’y est pas pensé et de deux, c’était à lui de me le proposer. Me connaissant, ca m’aurait sûrement calmé.
Mais par principe, je n’est pas voulu leur faire faire le travail pour qu’il ne puisse rien gagné.Je vais la faire réparer chez un horloger quand j’en trouverai un.
Je suis curieux de connaître l’avis (et le diagnostic) de ton horloger indépendant.
Tiens-nous au courant de ta démarche.- Cramix a écrit:
-
Je suis curieux de connaître l’avis (et le diagnostic) de ton horloger indépendant.
Tiens-nous au courant de ta démarche.
Ca marche
Ce qui est appréciable c’est que Yema a fait un service complet gratuitement. Ils auraient pu s’arrêter au changement de cadran, je suis désormais rassurer par la marque!
@Faz honnêtement je ne suis pas prêt de m’en séparer. De toutes les toolwatch que je vois c’est celle qui me donne envie de la porter.
@PAClémenceau classe le changement de date!
Pour le scales j’espère égoïstement qu’ils ne le vendront pas prochainement, afin de garder cette exclusivité.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.