- Ce sujet contient 184 réponses, 72 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 4 mois.
-
Messages
-
Après on peut envoyer les watt dans la mesure ou tu es d’accord et que FAM n’y voit
pas d’inconvénient ….Tous les FAMeurs volontaires disposant d’une adresse gmail peuvent leur laisser un avis Google pourri
concernant ton soucis …Ils ont un total de 47 avis avec une note moyenne de 3.5 ce qui n’est déjà pas terrible mais cela peut
vite leur piquer …..
Je m’en souviens j’avais fait une proposition pour ma DJ41 126300 sur crésus pour le mettre en vente et devinez quoi ? Ils m’ont proposé 4.500€.
Du f*utage de gueule.
Enfin bon
Quelle honte, je n’y mettrai jamais plus les pieds.
Pourquoi ne pas y aller dés aujourd’hui et attendre la semaine prochaine ?
N’oublie pas le témoignage de la personne à qui cresus a dit qu’elle avait séjourné au Luxembourg : si tu apportes la preuve que la montre a voyagé, ça décrédibilises cresus (avec un c minuscule comme leur mentalité).
Cette façon de traiter les dépôts de montre de clients est vraiment inquiétante.
Il faut en effet le signaler à un maximum de clients potentiels.Bon courage et surtout ne te laisse pas faire.
Pas d’accord @Anntonin388. Ce n’est pas du foutage de gueule, c’est un business, que tu peux aimer ou pas, trouver que leur proposition est indécente.
Mais là nous sommes sur un autre registre. Pas d’amalgame.Cette histoire est totalement ahurissante !
- AntoninFr a écrit:
- Tout mon soutien et ne lâche pas l’affaire même si ce n’est pas plaisant… !
Dès demain je demande à récupérer une de mes montres chez eux
Et n’hésite pas à leur dire pourquoi !
Tu es peut-être sur place ?Ne mélangeons pas le fonctionnement de cette boutique d’achat /vente avec les fautes graves accompagnées de mensonges et mauvaise foi qui ont entaché cette opération.
Pas de véhémences inutiles, il faut rester efficace en produisant des éléments factuels et implacables.Notre ami à une importante carte à jouer cette semaine avec un dossier béton à avancer.
Il faut en priorité mettre ses atouts en avant plutôt que de ronchonner sur leurs conditions de reprise ou autre point .
Pour ça il sera toujours temps …Vous pensez sincèrement que les membres de FAM sont les clients de Crésus ? Moi pas. Ce type de boutique ne nous aime pas car nous pouvons passer des heures dans leur bouclard à discuter montres sans acheter.
Attendons les premiers retours de notre ami puis la menace de démarche légal, si rien ne bouge alors oui on ouvre le feu sur tous les réseaux sociaux.
Un pote avec un problème d’opérateur web qui se foutait de lui leur avait clairement dit, « si je n’ai pas de résolution de mon problème dans la journée, demain je poste sur tous les réseaux sociaux toutes les demi-heures ». Comme par hasard, son problème a été résolu en 2 heures.Ah et si tu écris un courrier à Crésus, serait-il judicieux de l’adresser au responsable légalement clairement écrit sur l’enveloppe. Déjà tu vois arriver une lettre avec cette mention, tu te dis que ça sent pas bon pour ta pomme, non ?
Va voir un avocat, lui te dira la meilleure chose à faire.
Ce sera long et certainement coûteux, même si c’est une histoire vraiment désolante.
Bonne chance
Hallucinant !
J’ai acheté une montre chez eux il y a longtemps. Pas eu de problème.Par contre, dans ton cas on ne parle pas d’une swatch à 50€.
Je ferai pareil que les autres, courrier recommandé de mise en demeure et pression juridique. Il n’y a que ça qui marche.Incroyable !! Moi qui leur a demandé des renseignements par mail dans le but de faire réviser 1 montre chez eux….
Je pense que je vais chercher quelqu’un d’autre sur Lyon !!Mais quand je lis l’histoire, ma conclusion est la même que certains : boite et montre tombée, ouverture pour vérification, réparation ? Quelle que soit l’histoire j’en reviens pas
Je ne remets pas en cause les assertions de fidelio, à qui je souhaite la meilleure solution, si tant est qu’une solution soit possible. Mais… boycotter Cresus? Les inonder de réclamations? Les brûler en place publique? Sur la base de la seule version d’une des deux parties, dont par ailleurs nous ne savons rien? Est-ce vraiment sérieux?
- Eric67 a écrit:
- Je ne remets pas en cause les assertions de fidelio, à qui je souhaite la meilleure solution, si tant est qu’une solution soit possible. Mais… boycotter Cresus? Les inonder de réclamations? Les brûler en place publique? Sur la base de la seule version d’une des deux parties, dont par ailleurs nous ne savons rien? Est-ce vraiment sérieux?
On ne connait pas trop la version de Cresus vue qu’ils ne sont pas bavardes avec notre ami.
D’après leur enquête, il y a eu un dysfonctionnement interne. Ils n’ouvrent pas les montres…
Ils ont fait une grosse bêtise et essaient de se cacher. La moindre chose c’est prendre ces cou**** et dire la vérité.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.