Grave mésaventure avec Cresus Lyon (AP Royal Oak 15450)

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    Messages
  • #420004127251
    Fantomas
    Membre

    Merci FAM et merci Crésus qui a eu l’intelligence de réagir à temps avant que ça ne déborde de FAM.
    , on apprend de ses erreurs, désormais à partir d’un certain prix Crésus fera sûrement des photos avant et après avec signature du client.
    D’ailleurs je me souviens qu’à la boutique Omega des champs, un état des lieux de ma speed avait été fait avant un 3iem départ en SAV. Les deux premiers c’était via Louis Pion, où aucun documents n’avaient été remplis. Dorénavant c’est systématique dès que je déposerais ma montre je fais les photos et le dit et les montre. Tous les pros devraient faire ça pour éviter toutes les mauvaises aventures.

    #420004127252
    lecolier
    Membre

    Bravo crésus,

    Merci FAM.

    #420004127253
    pilàlheure
    Membre
    lecolier a écrit:
    Bravo crésus,

    on va pas s’emballer non plus
    ils n’ont rien reconnu Mr. Green

    #420004127254
    Totocatcho
    Membre

    Belle démarche de Cresus qui fait un pas vers fidelio.
    L’amélioration du processus sera rassurante pour de nombreux clients certainement.

    #420004127255
    ZEN
    Membre

    Nous allons clôturer tout a été dit. Chacun se réjouit de cette issue favorable et tant mieux si FAM y a contribué. Chinois

    Merci à tous !

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

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