- Ce sujet contient 193 réponses, 48 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 9 mois.
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Messages
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- poissonbulle a écrit:
- Petit retour d’expérience du Seiko Center :
Hélas, je constate réguliérement que ma montre à une dérive supérieure à ce qui est annoncé. Je compare l’heure à l’aide de ce site : http://www.heure.com/. Je vais attendre encore une petit peu avant de refaire une tentative auprès du SC.
Très mauvais ce site: j’ai 10 secondes d’écart par rapport à mes pendules radio pilotées.
Oui ou que l’écart soit constant. mais c’est n’importe quoi: maintenant c’est 4s par rapport au radiopiloté.
Si on a un GPS on peut régler sa montre sur l’heure du GPS et vérifier de temps en temps.Il est évidemment bien trop tôt pour crier victoire, mais la dérive sur les premières 24 heures est très faible, et – ô, joie – ce n’est plus un retard mais une très très légère avance. On va laisser passer quelques jours pour confirmer ça et le mesurer plus précisément.
Je n’ai pratiquement aucun doute sur la tenue dans le temps car j’ai pu vérifier la stabilité en mesurant la dérive quotidienne sur plusieurs mois tout au long des deux premières années : le mouvement est régulier comme du papier à musique (d’où la déception – passée ? – de retrouver ce retard récurrent de 10 secondes par jour).
Je vais donc noter scrupuleusement. Premiers résultats attendu après le week-end, puis au bout d’une semaine à deux jours et enfin après un mois de fonctionnement.
- phip_3l2 a écrit:
- J’ai horreur des personnes hautaines…un vendeur d’une boutique (qui à au mieux dégoté un bac +2 et un costard)
Je n’ai qu’un Bac…du coup, là, je me demande lequel des deux est le plus hautain…
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Faire face !___LE
__IL__Ω SSR Master__First and Only Official Goudizes Hunter 
__Seiko One of the Nine__Seiko One of the Thirty- Fokker III a écrit:
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Je n’ai qu’un Bac…du coup, là, je me demande lequel des deux est le plus hautain…
Ouaip, mais un bac il y a 30 ans, cela vaut un bac + 5 aujourd’hui….
Ne vous entre-tuez pas sur des histoires de CSP et de niveau d’études.
Mes déboires ne sont qu’horlogers et les tests des prochains jours offriront peut-être un happy-end. 
Cela dit, ce fil est un fil ouvert et peut servir à échanger toutes les expériences, bonnes ou mauvaises, avec le SAV Seiko France – un sujet qu’il me paraît bon de traiter dans le sous-forum Seiko. Avec une marque horlogère que nous apprécions et dont nous faisons une sorte de promo sur ce forum, il est nécessaire d’être sévère mais juste.
Techniquement pour toute société du commerce, le SAV est une service interne qui ne génère aucuns profits ou bénéfices, je dirais même qu’il engendre des dépenses et taille donc dans la part des bénéfices de la-dite société
par obligation par la législation, ce service se doit d’exister en terme de « service après-vente »
en France bien sur c’est loin d’être merveilleux pour le consommateur lambda qui n’aura pas claqué des centaines de milliers de ses euros pour espérer avoir la société et son personnel à sa botte
j’ai moi même éprouvé le SAV du Seiko Center sur plusieurs interventions mais il y en a une qui ma particulièrement choquée : ma SpringDrive qui revient de leur SAV avec un impact profond sur le contour de lunette
je ne suis pas un chieur dans l’âme mais ce genre de truc, ça ne peut pas passer avec moi
j’avais auparavant eu la formidable idée de faire des photos de la montre avant son problème, cela m’a permis de prouver que lors du dépôt de la montre, il n’y avait pas cette dégradation esthétique et physique
donc la montre repart aussitôt vers le même SAV et à son 2nd retour, le contour de lunette est remplacé neuf et j’en ai même eu un autre en pièce détachée
pour forme de synthèse, de tous les SAV quelque soit la société, il y aura toujours un client qui passera pour un bon gros pigeon s’il ne sait pas se montrer fort devant des situations ambiguë du même genre
Je suis assez d’accord pour dire qu’il y a du bon et du moins bon au seiko center,
suivant sur qui on tombe on repart avec un avis plutot positif ou tres negatif,
concernant le sav, je ne l’ai testé qu’une seule fois, 8 semaines pour un devis
concernant un changement de couronne et etanchéité, j’ai trouvé ca bien long….__________________________________
A choisir sans péril, on collectionne sans gloire !
Instagram : @gaelbxC’est assez marrant à lire tout ça
En tous cas le sujet n’est pas de savoir si le vendeur a un bac + 2 ou pas… c’est simplement et visiblement un crétin et ça n’a rien à voir avec le nombre d’années d’étude
C’est un mauvais vendeur, rien de plus ! Un bon vendeur n’aurait jamais fait ça. Un bon vendeur doit faire preuve d’empathie avec son client, le mettre en confiance plutôt que de lui balancer des vannes du genre si tu veux de la précision tu n’as qu’à acheter une montre précise.
C’est assez déplorable que le patron du SC que j’ai rencontré et qui ma laissé une bonne impression s’entoure de ce genre de collaborateur bas de gamme.
En tous cas ce n’est pas avec ce genre de brèle qu’il risque de doper son CA.
Par ailleurs je suis surpris de lire que les montres partent à Besançon pour un simple réglage alors qu’ils ont un horloger en interne…
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
- Mister N a écrit:
- Par ailleurs je suis surpris de lire que les montres partent à Besançon pour un simple réglage alors qu’ils ont un horloger en interne…
C’est clair que c’est décevant de la part de Seiko
Entre le vendeur nul et le délai… pas glop.__________________________________
« Il existe pour le pauvre en ce monde deux grandes manières de crever, soit par l’indifférence absolue de vos semblables en temps de paix, ou par la passion homicide des mêmes en la guerre venue. » L.F. CélineC’est avec ce genre de vendeur que la réputation d’une marque s’effondre.
Malheureusement même en province dans de petites bijouteries (mais située en centre vile) on rencontre des vendeurs ne se prenant pas pour de la me…e.
Vous leur confiez une montre à plusieurs k€ et ils la manipulent comme si c’était un paquet de nouilles.
Pas de gants ni chiffonnette et la montre est posée sans ménagement sur le comptoir en verre.
Bref pour achat : courbettes, sourires, petit café etc …
Pour SAV : le vendeur doute de vos affirmations, vous fais patienter, est désagréable, pas de sourire ni de café.
Ceci est du vécu à Limoges.
Olivier__________________________________
Jaeger-Lecoultre, Seiko, Longines pdl, Atmos JLC, Citizen Chronomaster. Soutien PEQUIGNET 2017
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