SAV Breitling

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 135)
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    Messages
  • #420000125910
    ZEN
    Membre

    Jean-Michel a raison, il ne m’ont pas rendu les pièces . Pour le polissage, j’avais expréssément interdit la chose…je savais )

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #410000012138
    viggen
    Membre

    Slt loupe,
    lol
    je sais j ai un delai de 3 mois pour une patek 24 (quartz) pour une revision

    une reverso 5 mois de delai

    etc
    etc…….
    bref c’est un peu la m….

    #420000125905
    viggen
    Membre

    Bonsoir,

    C’est entre autre en lisant les posts sur ce forum traitant du SAV d’Oméga que j’ai envoyé en totale confiance ma speed à Bienne. Je n’ai pas été déçu du résultat.

    Aussi, est il possible de connaitre vos retours d’expérience sur le SAV Breitling (coût, qualité…) ?

    Actuellement j’ai ma navitimer II qui vient d’avoir 10 ans et comme elle a une aiguille un peu baladeuse (heure du chrono), j’ai décidé de la faire réviser. Enfin, est il possible de changer le cadran de ma montre pour un autre coloris lors de cette révision ou ce type de modification est il refusé ?

    Merci à vous.

    #420000125906
    ZEN
    Membre

    Sur le changement de couleur, je crois que tu devrais les appeler. Pour la qualité du SAV, ils sont excellent mais attention pas commerçants pour deux sous…

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    Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).

    #420000125907
    sylar
    Membre

    alors puisque je bosse avec le SAV breitling tres souvent, voila ce que j’en pense:

    tres bon SAV les montres reviennent presque comme neuve,
    bon ok ils poussent un peu a la consommation (verre, cavalier etc )mais elles sont nickel……..
    1 mois pour avoir un devis et presque le double pour la réparation

    le SAV Omega (besançon) ben je trouve que c’est un peu le bordel….
    c’est un peu galere pour les avoir c’est plus d’un mois pour avoir un devis et la réparation il ne faut pas être pressé….
    mais bon ca, c’est le grand probleme en ce moment il te dise 4 semaines et ensuite tu recoit un courrié (dans le meilleur des cas te disant qu’ils auront un peu de retard…….)et c’est valable pour toutes les marques…

    #420000125908
    jean-michel
    Membre

    Mon experience du SAV Breitling est assez bonne pour mes quelques expériences avec le bémol suivant

    incompétent en Vintages et SURTOUT ne restituent PAS les pièces changées contrairement a la loi : un point parfaitement intolérable surtout si le client en fait la demande

    une tentence au "surpolissage" des boitiers : attention ! preferez ne rien faire coté polissage et demandez a le faire faire par un indépendant plus "doux" coté brillant

    Refus complet de modification des montres y compris changement de cadran (mais cela toutes les marques le font)

    Tarif trop cher pour la prestation

    Bref si je devais de nouveau confier mes Breitling en révision cela ne serai PAS par le SAV officiel mais bien par un indépendant

    quand a l’avis de Willy sur le SAV Omega : UN conseil envoyez vos Omega a BIENNE et nulle par ailleurs : la le service y est tout bonnement incomparable

    JM

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    I like the smell of neoprene in the morning … it’s smells victory

    #420000125909
    willy a écrit:
    alors puisque je bosse avec le SAV breitling tres souvent, voila ce que j’en pense:

    tres bon SAV les montres reviennent presque comme neuve,
    bon ok ils poussent un peu a la consommation (verre, cavalier etc )mais elles sont nickel……..
    1 mois pour avoir un devis et presque le double pour la réparation

    le SAV Omega (besançon) ben je trouve que c’est un peu le bordel….
    c’est un peu galere pour les avoir c’est plus d’un mois pour avoir un devis et la réparation il ne faut pas être pressé….
    mais bon ca, c’est le grand probleme en ce moment il te dise 4 semaines et ensuite tu recoit un courrié (dans le meilleur des cas te disant qu’ils auront un peu de retard…….)et c’est valable pour toutes les marques…

    Les délais en ce moment sont à rallonges , et ce n’est pas demain que celà va changer !
    Exemple cette semaine , une Reverso qtz qui a bu la tasse … tout simple changement de mouvement ! Ben non , pas tout simple , 17 semaines de délais ! affraid La pénurie d’horloger qualifié commence à se faire sentir sérieux …
    Cette meme intervention il y a un an et demi , il fallait attendre qu’un mois …

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    Je recherche un axe de balancier pour Jaeger Lecoultre 464/A haut (sans antichoc) . Par MP ou pascal.kronos(a)orange.fr . Merci d’avance !

    #420000125911
    mal.PIFPAF
    Membre

    Mon expèrience du SAV breit:

    Décevante, trop cher, trop de délais et trop de polissage!

    Je m’explique:

    Je donne ma navitimer serie spéciale fighters.

    La montre est en acier brossé assez peu courant chez breit.

    Au bout de 3 semaines le devis: changement de cadran, révision complète, aiguilles: 568€.

    J’accepte le devis pas de chance ca tombre 4 semaines avant les vacances chez eux qui durent tout le mois d’aout.

    Et il ne peuvent pas commander au siège les pièces qui manquent avant le début des vacances, dillétantisme, mauvaise foi, manque d’organisation?

    Donc je dois attendre la rentré pour récupérer ma montre.

    Je la récupère le 22 septembre, sont vraiment pas préssés chez breit.

    Ma montre est resté immobilisé dans leurs services presque 5 mois, dont
    4 uniquement de leur fait.

    J’insiste pour avoir un geste commercial: Queue dalle.

    Bien que je subisse de plein fouet leur incurie. A 600€ la réparation, ca m’a calmé.

    Et le fin rebord de la régle à calcul à été polie, un sacrilège sur une montre en métal brossé, heureusement ils n’ont pas touché au autres parties, ca jure pas trop avec tout le cadran qui brille.

    Le travail est propre mais, trop cher, trop long, pas commercial.

    Ma prochaine montre c’est une PO Oméga ou une cricket Nautical, mais pas une breit…

    #420000125912
    viggen
    Membre

    Merci à tous pour vos points de vue et vos expériences.

    Visiblement on est loin d’Omega.

    jean-michel a écrit:
    Bref si je devais de nouveau confier mes Breitling en révision cela ne serai PAS par le SAV officiel mais bien par un indépendant
    JM

    Et aurais tu des adresses intéressantes sur Paris ?

    #420000125913
    jean-michel
    Membre
    viggen a écrit:

    Et aurais tu des adresses intéressantes sur Paris ?

    pas sur Paris … mais ce n’est pas un problème … et je connais un horloger indépendant tres tres bon, il poste sur ce forum et son surnom fait référence a un outil horloger que l’on utilise pour voir de près Wink

    JM

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    #420000125914
    viggen
    Membre

    Merci !
    Je le contacte sur son MP.

    #420000125917
    fabricio
    Membre

    Tu envisages une révision parce qu’elle a 5 ans ou à cause d’un problème à la montre. Incompréhensible

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    Vulnerant omnes, ultima necat -13ème Wmsl

    #420000125918
    voyager1
    Membre

    Eh bien j’envisage la révision comme un automobiliste envisage la sienne. SAV Breitling Blunt_gi SAV Breitling Blunt_gi
    Par obligation, on me dit, qu’il serait obligatoire de faire réviser une montre mécanique tous les 5 ans, je fais réviser.
    J’obéis peut être bêtement Shocked
    Elle n’a pas de problème. Moi ce qui m’embête c’est qu’elle est en parfait état et que je n’ai pas envie de la faire polir. On ouvre le boitier, on graisse, on referme, je paie….tout va bien… flower

    #420000125919
    fabricio
    Membre

    Comme toujours les avis sont partagés, mais amha, personnellement que c’est que je moi myself je pense (lol), tant qu’elle fonctionne, je ne risquerais pas un passage au sav. Ca coûte des roros peut-être inutilement avec le risque potentiel d’être déçu et de devoir la renvoyer parce qu’il y a une griffe, que sa dérive est plus importante ou une poussière sur le cadran…
    Oui, je sais, je vois le mal partout confiused
    Mais les conseilleurs ne sont pas les payeurs Wink

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    #420000125920
    Mister N
    Membre
    voyager1 a écrit:
    Par obligation, on me dit, qu’il serait obligatoire de faire réviser une montre mécanique tous les 5 ans, je fais réviser.
    J’obéis peut être bêtement Shocked
    Elle n’a pas de problème. Moi ce qui m’embête c’est qu’elle est en parfait état et que je n’ai pas envie de la faire polir. On ouvre le boitier, on graisse, on referme, je paie….tout va bien… :

    « On me dit » c’est qui ce on ?

    Comme tu dis SAV Breitling Blunt_gi SAV Breitling Blunt_gi

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    Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C. SAV Breitling Uk10

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