- Ce sujet contient 111 réponses, 48 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 8 mois.
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Messages
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- Alnomex a écrit:
- Ma conclusion depuis longtemps et après avoir fait les frais sur ma première 16610 = refuser le polissage. On révise et c’est tout. Chez les AD ils ne savent pas faire un polissage correct. C’est un métier différent de celui d’horloger. Si cela te gêne on a désolais en France sur Bordeaux un atelier qui fait du bon boulot de recharge au laser.
c’est ce que je me dis …un boulot d’horloger n’a rien a voir avec un boulot de polisseur …
sauf pour le bracelet ..enlevement des rayures
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ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespiLe polissage sur les 5 chiffres c’est sensible, trop de petits détails, il faut bien connaître son boulot…
- MHELKIOT a écrit:
- Le polissage sur les 5 chiffres c’est sensible, trop de petits détails, il faut bien connaître son boulot…
C’est pour ça qu’ils ont fait les boitiers des 6 chiffres tels qu’ils sont.
J’en profite pour poser une petite question: à part GMT Bordeau (trouvé/suivi sur Insta, qui semble faire un travail de dingue), qui fait de la recharge laser et un travail d’aussi bonne qualité ailleurs?
habitant dans le Nord Est, je suis on ne peut plus loin de Bordeau au cas où j’en aurais besoin.
à part en italie et à singapour …je vois pas …
à un moment on parlait d un bijoutier dans le nord mais pas sur
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ZENITH El Primero 36 000 – ROLEX submariner 116610 LN GMT II 16710 SD 16600 – SEIKO Marine Master 300 – PADI – SKX 009J – 6105 8010 – 6105 8000 – IWC Ingénieur – Vostok amphibian bleu – Citizen aqualand 200m -NY 2300 pespiOk avec toi
Mais bon on est chez Rolex et cela doit être nickel donc changement de boîte
Je vois pas autre d’ solution
En tous cas ce serait parfait si c était ma montreInutile d’aller si loin
GMT Bordeaux fait ça très bien !
Tu expédies la montre en VD et pas de problème !
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
- Mister N a écrit:
- Inutile d’aller si loin
GMT Bordeaux fait ça très bien !
Tu expédies la montre en VD et pas de problème !
j’attends toujours un retour de la part de Rolex et du dossier envoyé, cependant je note précieusement cette adresse
- Mister N a écrit:
- Inutile d’aller si loin
GMT Bordeaux fait ça très bien !
Tu expédies la montre en VD et pas de problème !
compter 50€ pour l’envoi sécurisé par frêt express
- LUDOR43-74 a écrit:
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j’attends toujours un retour de la part de Rolex et du dossier envoyé, cependant je note précieusement cette adresse
Avant de faire intervenir Rolex ne peux tu pas trouver un terrain d entente directement avec l AD ?
Genre vous avez deconné lors du polissage, merci d envoyer le boîtier à vos frais à Bordeaux, vous réglez le montant des travaux et restituez la montre au client (satisfait) après remontage. Ça va leur coûter quoi ? 300 balles en tout et pour tout ?- Bubba a écrit:
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Avant de faire intervenir Rolex ne peux tu pas trouver un terrain d entente directement avec l AD ?
Genre vous avez deconné lors du polissage, merci d envoyer le boîtier à vos frais à Bordeaux, vous réglez le montant des travaux et restituez la montre au client (satisfait) après remontage. Ça va leur coûter quoi ? 300 balles en tout et pour tout ?
c’est une possibilité…mais pour rappel une "réduction" de 100 euros m’a été octroyé le jour de la récupération de la pièce. De plus j’imagine mal un détailant officiel Roro envoyer à ses frais la montre ailleurs pour réparation, ça serait un peu le comble…
J’ai donc préféré aller à la source et auprès de la marque en direct, j’ai confiance dans l’attention qui sera porté à cette histoireTo be continued
Tu devrais demander à l’AD un remplacement de la boîte. Ils ne vont pas s’amuser à l’envoyer hors réseau rolex pour faire du laser welding.
- Bubba a écrit:
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Avant de faire intervenir Rolex ne peux tu pas trouver un terrain d entente directement avec l AD ?
Genre vous avez deconné lors du polissage, merci d envoyer le boîtier à vos frais à Bordeaux, vous réglez le montant des travaux et restituez la montre au client (satisfait) après remontage. Ça va leur coûter quoi ? 300 balles en tout et pour tout ?
Connaissant un peu les pratiques de la Maison Mère , le dossier étant dans leurs mains : ils vont gérer et pas en faisant intervenir un externe .
Petite histoire , en 1990 j’achète mon 1 er 16520 el primero , je le porte et un qq années plus tard il s’arrête ,
je le porte chez l’AD officiel de mon lieu de résidence , la montre revient 1 mois plus tard , à ma grande stupéfaction la lunette tachy a perdu dans l’affaire sa peinture sur certains chiffres (problème connu de l’époque ) : je lui en fait part dans le magasin , il garde la montre qq jours , je reviens et voit alors un maquillage grossier à l’encre de chine (véridique) , il ne veut rien savoir , je récupère ma montre ,
à ma grande stupeur je tente de faire fonctionner le chronographe il bloque au bout de 30 secondes ;
pour la faire courte , j’ai bien entendu signifié tout ceci à l’AD en lui jurant ne plus jamais solliciter ses services , j’ai pris contact avec Rolex ruysdael et Denonain son chef d’atelier de l’époque ; ils ont tout pris à leur charge et le cosmograph a fini à Genève qui a tout repris et m’a expédié la montre comme neuve , sans frais bien sur .
je précise que dans le grand ménage des AD , cette concession historique fût l’une des 1ères à se voir retirer Rolex , je ne fût pas surpris ..
- karleone a écrit:
- Tu devrais demander à l’AD un remplacement de la boîte. Ils ne vont pas s’amuser à l’envoyer hors réseau rolex pour faire du laser welding.
C’est ce qu’il y a de mieux à faire effectivement
Tu a également AHT à Paris 15em. Ils font le laser welding . Après je ne sais pas du tout ce que ça vaut, quelques bon commentaires sur Google .
bon petite update de situation, j’ai pu aller chez l’AD sur Marseille qui m’a très bien reçu, il avait lu mon mail, il a vu l’horloger et la polisseuse avant ma venue, il a vu la vendeuse et le devis qui avait été fait, bref il s’était renseigné parfaitement sur la situation.
Il a admis aussi qu’il y a eu des manquements dans l’établissement du devis, dans la manière dont la montre a été restitué etc…
Bref à ce stade pas question de recharge laser chez eux ou ailleurs, nous avons décidé d’envoyer la montre chez Rolex Paris ce coup pour expertise sur le travail réalisé… retour prévu d’ici 15 joursOn oubli le changement de boîte à plus de 4000 euros
To be continued (partie 2)
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