- Ce sujet contient 143 réponses, 38 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 6 mois.
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Messages
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En ce qui me concerne j’ai fait le tour. De toute façons, je parle d’un sujet qui ne me concerne plus !
- philalille a écrit:
- En ce qui me concerne j’ai fait le tour. De toute façons, je parle d’un sujet qui ne me concerne plus !
C’est marrant mais j’étais en train de me dire la même chose
- jjerome78 a écrit:
- J’ai récupéré ma montre ce jour via un intermédiaire qui me l’a ramené de Paris (je ne pouvais hélas pas y aller moi même….
Et bien devinez quoi ? Elle marche…non, elle fonctionne pour être exacte.
Et bien le plus drôle, c’est que le bracelet ma été rendu détaché sans sa sécurité… une goupille ou un rivet… bref… je suis désarmé avec ce bracelet qui pendouille en deux morceaux…
C’est décidé, en 2010, la poisse est pour moi. Dormez sans crainte.
désolé pour toi,c’est consternant,c’est à se demander si ils ne le font pas exprés
- silenus a écrit:
- D’accord avec toi. Quand on lit "personnes peu scrupuleuses" voire "équipe de branquignols", on glisse doucement mais surement vers le dénigrement voire la diffamation en jetant le discrédit sur une équipe au vu d’éléments incomplets qui ne permettent absolument pas de penser cela.
Ah mais dans certains cas, moi je le dis haut et fort !
Par exemple, dans mon cas personnel que je connais bien : https://famontres.com/forums/forum/forum-omega-forum-officiel-francophone//ma-nouvelle-et-mon-experience-personnelle-avec-le-sav-de-besancon-t68894.htm
J’affirme haut et fort que l’horloger qui s’est occupé de ma montre, ainsi que la personne qui à assurée le contrôle qualité à la fin, tous les deux sont des "personnes peu scrupuleuses", voir des "branquignols".
Je dénigre ? Oui, absolument !__________________________________
Ω- yoli a écrit:
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- silenus a écrit:
- D’accord avec toi. Quand on lit "personnes peu scrupuleuses" voire "équipe de branquignols", on glisse doucement mais surement vers le dénigrement voire la diffamation en jetant le discrédit sur une équipe au vu d’éléments incomplets qui ne permettent absolument pas de penser cela.
Ah mais dans certains cas, moi je le dis haut et fort !
Par exemple, dans mon cas personnel que je connais bien : https://famontres.com/forums/forum/forum-omega-forum-officiel-francophone//ma-nouvelle-et-mon-experience-personnelle-avec-le-sav-de-besancon-t68894.htm
J’affirme haut et fort que l’horloger qui s’est occupé de ma montre, ainsi que la personne qui à assurée le contrôle qualité à la fin, tous les deux sont des "personnes peu scrupuleuses", voir des "branquignols".
Je dénigre ? Oui, absolument !
merçi yoli pour le tuyau,pour zaper besançon et passer directement par bienne,il faut l’envoyer directement et ne pas avoir affaire avec un AD?
Oui, je n’ai jamais eu connaissance d’un AD en France qui acceptait d’envoyer la montre à Bienne.
C’est clairement la meilleure solution, car des mauvais retours de Bienne, je n’en ai vu que très peu, ils se comptent sur les doigt d’une main.__________________________________
Ω- jjerome78 a écrit:
- J’ai récupéré ma montre ce jour via un intermédiaire qui me l’a ramené de Paris (je ne pouvais hélas pas y aller moi même….
Et bien devinez quoi ? Elle marche…non, elle fonctionne pour être exacte.
Et bien le plus drôle, c’est que le bracelet ma été rendu détaché sans sa sécurité… une goupille ou un rivet… bref… je suis désarmé avec ce bracelet qui pendouille en deux morceaux…
C’est décidé, en 2010, la poisse est pour moi. Dormez sans crainte.
Purée, ça commence à faire beaucoup, non? A ta place, j’écrirai une petite lettre polie mais ferme à Bienne pour leur raconter tes problèmes. Ils apprécient assez moyennement ce genre d’histoire.
- jjerome78 a écrit:
- J’ai récupéré ma montre ce jour via un intermédiaire qui me l’a ramené de Paris (je ne pouvais hélas pas y aller moi même….
Et bien devinez quoi ? Elle marche…non, elle fonctionne pour être exacte.
Et bien le plus drôle, c’est que le bracelet ma été rendu détaché sans sa sécurité… une goupille ou un rivet… bref… je suis désarmé avec ce bracelet qui pendouille en deux morceaux…
C’est décidé, en 2010, la poisse est pour moi. Dormez sans crainte.
ouch
sérieusement c’est à se demander si les gens du sav d’Omega savent ce que c’est la qualité et le respect de la propriété du client 
Ceci est vraiment consternant 
Je suis vraiment outré de ce qu’est devenu le sav Omega, celui-ci était exceptionnel par le passé mais depuis les années 90, ca va de mal en pis.- Pelf a écrit:
- Purée, ça commence à faire beaucoup, non? A ta place, j’écrirai une petite lettre polie mais ferme à Bienne pour leur raconter tes problèmes. Ils apprécient assez moyennement ce genre d’histoire.
Peut être que Bienne apprécie moyennement ce genere de plaintes, mais quand il s’agit de facturer un client pour une réparation alors là ils sont tout sourire voir même prêts à le surfacturer. L’attitude du sav d’Omega est indigne de ce nom.
J’avais dis que je n’y reviendrais pas mais il y a quand meme un truc qui me defrise, au point de me faire mentir donc, dans la comparaison Omega/Rolex (et d’autres…) et le fait que leur representation sur FAM n’est rien en comparaison de la masse totale produite.
…en admetant que sur FAM le nombre de Rolex et d’Omega sont equivalent (ce qui doit pas etre loin de la realite), en quoi les proportions de pannes ou de mauvais SAV serait il different du reste de la production???????????????????????????
Surtout quand on perle d’effet « loupe » a propos du forum… donc par definition: grossissant UNE REALITE!!!
Vincent.
< ca fait un moment que je voulais la placer celle la...>- Manivel a écrit:
- …en admetant que sur FAM le nombre de Rolex et d’Omega sont equivalent (ce qui doit pas etre loin de la realite), en quoi les proportions de pannes ou de mauvais SAV serait il different du reste de la production???????????????????????????
Parce qu’on ne fait pas des statistiques dignes de ce nom sans un échantillon dit représentatif et le plus large possible et quelques centaines de montres au mieux, ne sauraient constituer cet échantillon.
Ca n’empêche pas de constater qu’il y a des problèmes et parfois un manque manifeste de professionnalisme mais difficile d’en faire une règle et a fortiori de comparer cela avec d’autres marques.- philalille a écrit:
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- montresetmoi a écrit:
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- philalille a écrit:
- Et en ce qui me concerne, je ne donnerai pas de travail à une équipe de 10 personnes si je sais que dans cette équipe une seule peut potentiellement saloper le travail. J’irai ailleurs.
La c’est clair … super solution … on va virer tout le monde parce que il y a un qui déconne ….
Je n’ai pas dit ça. En tant que client payant, je ne prendrai pas le risque de subir un problème et que mon bien soit dégradé, lorsqu’une solution alternative quasiment fiable existe en Suisse.
???
Il y a une solution fiable qui existe en Suisse pour Omega ? Alors là je suis intéressé, parce qu’à Bienne, il ne sont pas foutu de faire un réglage basique (envoyé déjà deux fois, et il faudrait renvoyer une troisième…). Bref, si t’as une adresse fiable, je suis prenneur Voir : https://famontres.com/forums/topic/ah-ben-finalement-non-pas-bravo-omega/?highlight=bravo
bon alors z’en sont où omega avec leur sav ?? … toujours le même bordel ?
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À mes groupies énamourées : mes photos dédicacées sont en cours de réimpression- km’rol a écrit:
- bon alors z’en sont où omega avec leur sav ?? … toujours le même bordel ?
Je pense que si un gars de la marque lit le forum, il devrait commencer à se poser des questions…, ou pas.
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