- Ce sujet contient 357 réponses, 109 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 9 mois.
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Putain je tombe sur ce post hallucinant (et les réponses de Lux qui ne le sont pas moins, au passage…).
Je ne peux faire rien d’autre que te témoigner également mon indignation face à ce que tu nous racontes là.
Tu es parfaitement en droit de taper un scandale absolu.
Heureusement d’ailleurs que tu as acheté la montre neuve.A 7100€ le bout, tu peux/dois exiger une qualité irréprochable.
C’est intolérable d’ailleurs que ta montre soit immobilisée aussi longtemps.
Le coup des vis m’a fait bondir.Adresse toi aux cadres de la maison mère, contact le service de la communication, n’hésite pas à les menacer de leur faire une pub aux petits oignons (c’est déjà un peu le cas…) mais ils doivent t’envoyer un type chez toi avec des fleurs pour te ramener ta montre dans un etat impeccable !
- h trois a écrit:
- Humour noir: elle s’appelle la 8 Jours parce qu’on ne la porte pas plus de 8 jours…
Allez, pour détendre un peu notre ami Domingo, je lui propose qu’il renomme son sujet :
"Panerai -SAV : quand la bombe à retardement m’a explosé au vissage… "Punèze Lux t’es abuzé
Si tu es assez pigeon pour accepter une montre dans cet état, c’est ton problème, mais je trouve totalement normal que sur une montre à ce prix là (Plus de 6 mois de salaire de l’horloger qui a saccagé ces vis…
), des imperfections de ce genre n’ont pas leur place 
- lux a écrit:
- C’est abusé d’être aussi pointilleux, désolé. Et c’est mon avis.
Troll ?
- lux a écrit:
- Premièrement, ce n’est pas nouveau du tout que les montres neuves en boutiques ne sont pas parfaites,
Tu parles des petites boutiques chinoises qui vendent de tout, et dans lesquels on te propose d’aller voir les produits de l’arrière boutique ?
Où bien des magasins chics qui peinent à ouvrir la porte quand on est en jeans ?La seule chose de sûre, c’est que si tu ouvres une horlogerie, je n’irai jamais chez toi !
Courage, mais si cela ne s’arrange pas faudrait parler avec les mains avec ton vendeur.
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h trois : « Nouveau staïle: le gonzo horloger, Panerai Parano »- fred0666 a écrit:
- Allez, pour détendre un peu notre ami Domingo, je lui propose qu’il renomme son sujet :
"Panerai -SAV : quand la bombe à retardement m’a explosé au vissage… "
Surtout avec mon accent alsacien…
Sincèrement désolé de ta mésaventure avec cette montre Nico, d’autant plus que j’ai pu me rendre compte ce qu’elle représente pour toi, j’espère que ce facheux incident va se règler comme il doit l’être.
Si cela peut t’aider dans tes démarches, il me semble que Wempe avaient il y a qq mois encore une PAM190 dans leur boutique de Stuttgart.
A ta place je n’aurais même pas pris la peine de répondre à lux, cela n’en vaut pas la peine …
Bon courage à toi pour la suite.
Amitiés,
manu.Lux: C’est vrai qu’un amateur d’horlogerie qui a laché un peu de sa collec et pas mal de son compte pour s’offrir son Graal s’en contrefout de la qualité de sa montre.
T’as bien raison il aurait bien mieux fait de prendre un Fake, pff 7100€ alors que 10 fois moins il avait l’équivalent voire mieux…
Domingo: un petit mail avec ce lien au service com et SAV France et Allemagne devrait gentiment les faire se remuer.
Cartier m’a toujours montré un service exemplaire, ils ont intérêt à le faire suivre dans leurs filiales…
C’est tout bonnement hallucinant et scandaleux- cisco a écrit:
- Lux: C’est vrai qu’un amateur d’horlogerie qui a laché un peu de sa collec et pas mal de son compte pour s’offrir son Graal s’en contrefout de la qualité de sa montre.
T’as bien raison il aurait bien mieux fait de prendre un Fake, pff 7100€ alors que 10 fois moins il avait l’équivalent voire mieux…
Domingo: un petit mail avec ce lien au service com et SAV France et Allemagne devrait gentiment les faire se remuer.
Cartier m’a toujours montré un service exemplaire, ils ont intérêt à le faire suivre dans leurs filiales…
C’est tout bonnement hallucinant et scandaleux
Avant de passer par l’AD français, j’avais pris soin de contacter Stéphanie CHOLET. Je l’ai avisé du problème, du lieu et du moment de dépôt de la montre, en lui demandant de superviser la chose. Avec le résultat que vous connaissez.
Du coup, je suis assez sceptique sur l’efficacité des emails.
- Citation :
- Les prix ont augmenté pas la gamme! Nuance. La pannie à 7000 euros de 2008 est exactement la même que celle à 3000 euros de 1998. Idem chez Zenith, idem chez Rolex. Les marques se font livrer des aiguilles de merde, des cadrans de merde, des boîtes de merde, et j’en passe. L’erreur consiste à ne pas engueuler les fournisseurs plutôt que d’emboîter avec des pièces de piètre qualité. Car si les "manufactures" se mettaient à examiner les pièces qu’on leur livre, elles ne pourraient pas emboîter une seule montres tant les fournitures sont bâclées!!! Je ne suis pas un oiseau de mauvais augure si je dis qu’en demandant de meilleures aiguilles, notre ami a autant de chances d’en avoir des pires! En ce moment c’est la course et faut produire et faire du fric. C’est pas nouveau, mais ce qui est nouveau ce sont les volumes et les chiffres d’affaire. Et en plus de cela il semblerait que les mecs en atelier fassent de moins en moins bien leur boulot (cf. les têtes de vis de notre ami, exemple parmi tant d’exemples divers de SAV ou de montres neuves toutes marques confondues).
Tu est libre de penser ce que tu souhaites sur les montres que tu achètes, même si c’est un peu dommage.
Par contre, je trouve ta reflexion sur "les mecs en atelier" vraiment limite. Je ne sais pas sur quoi tu te base pour faire ce jugement mais de mon coté je pense l’inverse. Les controles qualités se renforcent constamment et, bossant pas mal avec les écoles, je peux t’affirmer que leur niveaux est aussi en très net hausse. Alors s’il te plait, réfléchis à deux fois avant de poster ce genre de jugement.
Et au passage, il n’y a pas que les appareils photo qui fassent loupes, internet à le même effet.
- ppp a écrit:
- Aller les amis,
jeterjeteZ toutes vos montres neuves,sece sont des bouzes !
Hors taux graff, quand tu nous tiens
je me suis lu les pages de ce post et je peu déjà affirmé une chose, c’est que je n’aurais pas accepté la montre dans cet état, j’avais déjà lu la première version avec les vis massacrés.
en deux je me pose cette question, la montre était telle vraiment neuve ? c’est quoi qui le prouve réellement ? surtout une belle et bonne montre qui était plutôt recherché des amateurs et qu’un distributeur sort du chapeau neuve de stock alors qu’elle n’était plus produite…
le rodage est pour moi une ineptie et c’est une thèse que soutient un abrutis dénommé Rolega, professeur es conneries ce ne serait pas lux par hasard ? car cette montre est inacceptable en l’état et à ce prix: des aiguilles qui chevrote et qui doivent se roder.
en tout cas ne laisse pas faire et fait les plier, ce n’est pas concevable pour une montre de prestige avec un mouvement de cette valeur.
Quand on met 7000€ dans une montre, on doit s’attendre à la perfection absolue, et surtout à un SAV de même niveau.
C’est tout bonnement inacceptable, et ce, même si j’ai beaucoup de mal à comprendre la politique tarifaire de Panerai.7000€!! C’est tout de même 4 mois de salaire moyen français !!
Bon courage et ne lâche pas.
Ça ne fait que confirmer ce que je pense de cette marque.
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