FORUMAMONTRES › Forums › Forum Panerai (autorisé) › Panerai -SAV : quand la bombe à retardement m’a explosé au visage…
- Ce sujet contient 357 réponses, 109 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Pierre-Yves, le il y a 15 années et 9 mois.
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27 octobre 2008 à 7h40 #420000508691
Invité
MembrePour connaitre un peu Nicolas, c’est franchement pas le genre de personnage à aller triffouiller dans son calibre pour y bousiller les vis. D’ailleurs qui de nous serait assez c.. pour ouvrir soit même une montre neuve à + de 7000 boules et la saloper ?
Impossible de remettre la bonne foi de Chavez en cause.
27 octobre 2008 à 8h14 #420000508692Bourgeois
Membre- Blackeyed a écrit:
- Pour connaitre un peu Nicolas, c’est franchement pas le genre de personnage à aller triffouiller dans son calibre pour y bousiller les vis. D’ailleurs qui de nous serait assez c.. pour ouvrir soit même une montre neuve à + de 7000 boules et la saloper ?
Impossible de remettre la bonne foi de Chavez en cause.
Bon alors affaire close n’est-ce pas ? On peut fermer le dossier! La séance est levée.
Plus sérieusement, je crois en la bonne fois de Chavez et je m’excuse sincèrement de cette mauvaise plaisanterie…
Amicalement,
Bourgeois28 octobre 2008 à 1h03 #420000508705Invité
MembreBonsoir.
D’où provient ce fabuleux bracelet? Je l’aime beaucoup !
28 octobre 2008 à 1h10 #420000508706Guy 67
MembreJe cite Nicolas :
" Etant désormais enclin à la conserver, j’ai demandé au vendeur de monter mon nouveau bracelet ABP dessus et de procéder à un léger polissage (qui pourtant était censé avoir été fait par Panerai si on en croyait le bon de livraison)."
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La mode se démode, le style jamais.Membre AHA n°1Amicalement
Guy 6728 octobre 2008 à 1h15 #420000508707Invité
MembreMerci, je n’avais pas vu.
28 octobre 2008 à 2h16 #420000508708Invité
MembreIl ne faut pas se leurer. Comme Boogie le dit tres bien, Wempe a les moyens de se payer les meilleurs emplacements, ils affichent les + belles marques en vitrine : VC, LS, AP, PP, … Mais ils sont la avant tout pour vendre, faire du CA, et ainsi couvrir les frais du cout astronomique de leur vitrine, et de leur couteux personnel.
28 octobre 2008 à 2h23 #420000508693Togian
MembreEn tout cas, je me demande ce que doivent penser les horlogers et Manufactures lorsqu’ils voient un tel sujet lu par près de 9000 personnes…
J’espère que ça rendra les consommateurs que nous sommes plus fort !Cordialement,
28 octobre 2008 à 2h25 #420000508709ppp
Membre- Blackeyed a écrit:
- Il ne faut pas se leurer. Comme Boogie le dit tres bien, Wempe a les moyens de se payer les meilleurs emplacements, ils affichent les + belles marques en vitrine : VC, LS, AP, PP, … Mais ils sont la avant tout pour vendre, faire du CA, et ainsi couvrir les frais du cout astronomique de leur vitrine, et de leur couteux personnel.
Cela ne t’empeche pas d’avoir du personnel courtois et compétent, bref pro
28 octobre 2008 à 2h25 #420000508710ZEN
MembreBon, voilà une affaire qui a pris beaucoup d’ampleur pour se solder par finalement un petit cadeau assez humble et une quasi satisfaction…
Sans polèmique , je me demande si cela valait toute cette pub
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).28 octobre 2008 à 2h27 #420000508711Invité
MembreJe n’ai jamais eu une expérience de sav avec Wempe mais que ce soit à Paris, Madrid, Londres, Cologne etc…, l’accueil a toujours été impeccable et très professionnel.
En ce qui concerne le SAV Panerai, je vais quand même raconter une aventure maintenant car il ya prescription:
Pendant un dîner horloger il y a quelques mois, on m’a forcé la couronne de ma PAM qui avait une semaine… bilan : le bourrin qui a continué à remonter la montre après la butée m’avait endommagé le pignon.
Bilan : retour SAV.
Et je dois dire, alors que ce n’était pas un défaut de la montre, elle est revenue en une semaine, impeccable, et elle marche nickel. Coût: zéro euro.
Merci le SAV de PAM.
28 octobre 2008 à 2h36 #420000508712ppp
MembreSi il y a prescription François-Xavier, tu peux nous le balancer
28 octobre 2008 à 2h40 #420000508694ZEN
MembreOn ne peut clairement tirer d’une expérience, une conclusion sur tout le SAV de la marque et il faut ici relativiser cette regrettable expérience de Domingo Chavez.
L’absence de vraie prise en main du problème par Panerai qui aurait pu entrer en contact avec Wempe est sans doute regrettable d’autant que les marques veillent à ce qui s’écrit ici.
Ceci étant, l’indisponibilité de modèles est aussi une réalité qui a pu contrarier l’échange.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).28 octobre 2008 à 2h41 #420000508713Invité
Membre- ppp a écrit:
- Si il y a prescription François-Xavier, tu peux nous le balancer

Mais je ne sais pas qui c’est, je ne peux même pas le dénoncer aux autorités !
28 octobre 2008 à 2h47 #420000508714PIFPAF
MembreLe meme qui as pété la couronne de rolo vintage à Did666?
1 semaine seulement au SAV?? Je les pensais plus long..
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« L’homme véritable veut deux choses : le danger et le jeu. C’est pourquoi il veut la femme, le jouet le plus dangereux. » F. Nietzsche
Toi y en a visiter les site BOoo en cliquant sur profil de Pifpaf.28 octobre 2008 à 2h52 #420000508695domingo chavez
Membre- ZEN a écrit:
- On ne peut clairement tirer d’une expérience, une conclusion sur tout le SAV de la marque et il faut ici relativiser cette regrettable expérience de Domingo Chavez.
L’absence de vraie prise en main du problème par Panerai qui aurait pu entrer en contact avec Wempe est sans doute regrettable d’autant que les marques veillent à ce qui s’écrit ici.
Ceci étant, l’indisponibilité de modèles est aussi une réalité qui a pu contrarier l’échange.
Tout à fait. Je pense que j’aurais pu rencontrer le problème avec n’importe quelle autre marque. Le SAV Panerai sur ma PAM177 avait été exemplaire.
Simplement, j’ai bien senti qu’une grosse structure comme Wempe est une sorte de mammouth qui n’en a pas grand chose à faire d’un petit client, et ce, d’autant plus que le problème concerne une marque qui ne connait pas la crise.
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