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- Ce sujet contient 316 réponses, 60 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
karamazov, le il y a 4 années et 2 mois.
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8 octobre 2021 à 9h55 #420004549439
py3.14
MembreCe qui est dommage, c’est que c’eut été une Rolex, je suis sûr que quelqu’un aurait trouvé le moyen de la revendre plus cher ‘RARE Rolex Submariner Ball hair dial COLLECTOR’ 25k euros.
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Slava Ukraini12 octobre 2021 à 6h33 #420004549440roms94
Membre12 octobre 2021 à 6h45 #420004549441ChristopheH
MembreTudor born to dare

Salut Romain !
cet index au bout de l’aiguille des minutes … qui semble indiquer le Nord ? … lorsque l’aiguille se positionne à 10H00 ?
Si oui … peut être que Tudor vient de sortir la BB58 Alpinist !__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni12 octobre 2021 à 6h55 #420004549442roms94
Membre- ChristopheH a écrit:
- Tudor born to dare
Salut Romain !
cet index au bout de l’aiguille des minutes … qui semble indiquer le Nord ? … lorsque l’aiguille se positionne à 10H00 ?
Si oui … peut être que Tudor vient de sortir la BB58 Alpinist !
Salut Christophe, ça craint quand même
12 octobre 2021 à 7h27 #420004549443ChristopheH
Membre- roms94 a écrit:
- Salut Christophe, ça craint quand même

Clairement !
Bataille pas !
… tôt ou tard, il y aura même une version « 24H00 » qui va sortir
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in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni23 octobre 2021 à 6h25 #420004549444Lokean
Membre30 décembre 2021 à 6h29 #420004549445ericp0883
MembreBonjour à tous,
Je vous fait également part de mes mésaventures avec le SAV Tudor.
Après plus d’un an de porté régulier de ma Pelagos, je remarque une tache persistante sur le saphir. Je passe chez un AD début novembre : problème d’anti-reflet, on l’envoie sous garantie au SAV.
Je la reçois hier. Le vendeur la remonte, la met à l’heure et à la date et je rentre chez moi. Là je m’aperçois que la montre a 20 min de retard. Qu’à cela ne tienne, je la remonte, tire la couronne en dernière position, le stop seconde s’enclenche. Je tourne la couronne et… les aiguilles ne bougent pas ! Pire, c’est la date qui change alors que l’aiguille des secondes est toujours arrêtée !
Après plusieurs essais, avoir resserré la couronne, j’en suis toujours au même point : aiguille des secondes bloquée, « clic » pas franc quand je tire la couronne et si j’arrive à faire bouger légèrement les aiguilles en dernière position, je sens que ça « ripe » et que le mécanisme a un problème.
Très déçu, d’autant que je me faisais une joie de retrouver ma belle bleue !!
30 décembre 2021 à 6h36 #420004549446ChristopheH
MembreJe partage totalement ta déception !
Je te conseille d’appeler ton AD et de passer le voir dès que possible.
S’il a un horloger sur site, peut être qu’il pourra débloquer la situation.
Tu nous tiens informé ?
Je croise les doigts !__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni30 décembre 2021 à 6h48 #420004549447Invité
MembreHello,
Décevant en effet, désolé pour toi.
Avec un tel travail de mauvaise qualité, Tudor se paye un multi retour SAV…
30 décembre 2021 à 6h55 #420004549448ChristopheH
MembreEt quand on connait le coût d’une non conformité, quelque soit le domaine d’activité.
Voila un point sur lequel Tudor et d’autres marques doivent progresser.
Car les marques doivent entendre et comprendre que la qualité d’un SAV doit être considéré tel un argument commercial majeur et non comme un boulet à se trainer.__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni30 décembre 2021 à 7h47 #420004549449Nouch30
MembreJe ne pige pas un truc, pourquoi ce n’est pas l’horloger (normalement doivent tous en avoir un si AD Tudor/Rolex) qui s’occupe sur place du SAV Tudor ?
30 décembre 2021 à 8h08 #420004549450karamazov
MembreQue ce soit la distribution, les finitions ou le SAV j’ai l’impression que tudor est clairement à la baisse
Le coup de la pseudo pénurie sur les chronos qui en fait n’interesse pas leurs amis vendeurs du marché noir donc bah dispo rapide.
Et même quand t’es un gros client du magasin t’as même pas la dernière pièce alors qu’un client arrive a chopper dans une autre boutique en étant primo accédant
Des finitions pas du tout à la hauteur du groupe, heureusement tout le monde se tappe des finitions sur les roro y’a que la culbute mais sur tutu les vrais collectionneurs et pas gratteurs regardent un minimum les détails et parfois c’est honteux
Le SAV a de plus en plus de retours négatifs j’imagine pas les futures revisions
Et les vendeurs dans les grands surfaces qui ne connaissent souvent pas grand chose et sont même pas capables de vérifier les poussières ou soucis de lume alors que ma petite nièce y arriverait ….Quid de l’horloger ? la plupart en ont un sur place
Au final mieux vaut tapper dans les micros marques au moins ils doivent faire leurs preuves et font surement de plus gros efforts.
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..30 décembre 2021 à 8h27 #420004549451roms94
Membre- karamazov a écrit:
- Que ce soit la distribution, les finitions ou le SAV j’ai l’impression que tudor est clairement à la baisse
Le coup de la pseudo pénurie sur les chronos qui en fait n’interesse pas leurs amis vendeurs du marché noir donc bah dispo rapide.
Et même quand t’es un gros client du magasin t’as même pas la dernière pièce alors qu’un client arrive a chopper dans une autre boutique en étant primo accédant
Des finitions pas du tout à la hauteur du groupe, heureusement tout le monde se tappe des finitions sur les roro y’a que la culbute mais sur tutu les vrais collectionneurs et pas gratteurs regardent un minimum les détails et parfois c’est honteux
Le SAV a de plus en plus de retours négatifs j’imagine pas les futures revisions
Et les vendeurs dans les grands surfaces qui ne connaissent souvent pas grand chose et sont même pas capables de vérifier les poussières ou soucis de lume alors que ma petite nièce y arriverait ….Quid de l’horloger ? la plupart en ont un sur place
Au final mieux vaut tapper dans les micros marques au moins ils doivent faire leurs preuves et font surement de plus gros efforts.
Effectivement tu es énervé
30 décembre 2021 à 8h32 #420004549452roms94
MembreJe me souviens , j’avais été un dès nombreux maintenant à me plaindre du SAV :/
Ma montre était revenue avec les cornes toutes griffée même si c’était intérieur je trouve ces inacceptable … même moi je fais plus attention (et moins de dégâts) quand je change un bracelet30 décembre 2021 à 8h38 #420004549453karamazov
Membre- roms94 a écrit:
- Effectivement tu es énervé

J’aime beaucoup cette marque, j’ai pas envie de lire autant de retours négatifs sur tudor que yema
#-Qt: Et je l’ai mauvaise sur le fait de pas avoir eu la M.N21

Tu trouves normal que maintenant je sois pour la prochaine obligé de passer 5 minutes a tout vérifier car je n’ai aucune confiance au vendeur et donc a la marque ?
- Citation :
- e me souviens , j’avais été un dès nombreux maintenant à me plaindre du SAV :/
Ma montre était revenue avec les cornes toutes griffée même si c’était intérieur je trouve ces inacceptable … même moi je fais plus attention (et moins de dégâts) quand je change un bracelet
Mes montres sont stickées , je ne change quasiment jamais les straps pour éviter les traces alors si ça m’était arrivé j’aurais péter un cable
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf….. -
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