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Exactement, il m’arrive de voir des Mercedes au bord de la route attendant une dépanneuse, c’est pas pour ça que je considère la marque comme peu fiable.
Ayant lu d’autres post sur d’autres marques, (TAG) notamment ou leur SAV était assez folklorique aux dires d’autres FAMeurs, est ce que ça m’empecherais d’acheter une TAG? Franchement je pense pas.
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Tudor BB S&G – Tudor Prince Date+Day – Longines HC – Seiko SKX007 – Glycine Combat Sub Golden Eye – Glycine Combat Sub « Soda Edition » – Awake Deep Blue 99- Menphis a écrit:
- Il trouve le détail mineur mais accepte de la renvoyer en garantie.
Je ne regrette pas de passer par le gris quand je lis ce genre de précision.
En tout cas bon courage à toi, et patience. Ne t’en fais pas, tu vas finir par récupérer une montre impeccable, et ta carte de garantie, c’est certain.
Bravo pour ta vigilance. C’est malheureux de devoir être autant sur ses gardes alors que le service devrait être irréprochable mais c’est ainsi.merci pour vos messages. A la vue des nouveautés TUDOR je me dis qu’avec un peu de chance elle va revenir avec une lunette verte….
Incroyable expérience !
Le pire c’est de devoir attendre de nouveau son retour. D’être passé de la joie d’un retour si rapide, à la découverte d’un nouveau problème qui engendre une nouvelle séparation, émotionnellement ça doit être compliqué.
Quid du contrôle des réparations…hello tout le monde, je n’ai pas donné de nouvelles depuis un moment. Donc ma BB58 est bien revenue le 6 juin, avec enfin une lunette fonctionnelle
. Ça fait tellement plaisir de pouvoir la porter.
En revanche, elle est revenue sans carte de garantie…
🤬J’ai fais plusieurs relances au vendeur et je n’ai jamais de réponses satisfaisantes… 🤬🤬Je désespère…..La carte de garantie d’origine que tu as eu lors de l’achat ?
Si oui, c’est anormal, tu en as besoin pour faire jouer ta garantie de 5 ans.
oui je parle bien de la carte de garantie. D’après l’AD, c’est Tudor qui l’a perdue….
Comme tu dis, il est pas normal. Je récupère une carte et il ne me reverra jamais- Menphis a écrit:
- hello tout le monde, je n’ai pas donné de nouvelles depuis un moment. Donc ma BB58 est bien revenue le 6 juin, avec enfin une lunette fonctionnelle . Ça fait tellement plaisir de pouvoir la porter.
En revanche, elle est revenue sans carte de garantie…🤬J’ai fais plusieurs relances au vendeur et je n’ai jamais de réponses satisfaisantes… 🤬🤬Je désespère…..
Ça m’a surpris qu’ils la conservent, par contre on me l’a bien restitué. Elle était dans la pochette directement.
Je te souhaite de la récupérer.- Menphis a écrit:
- hello tout le monde, je n’ai pas donné de nouvelles depuis un moment. Donc ma BB58 est bien revenue le 6 juin, avec enfin une lunette fonctionnelle . Ça fait tellement plaisir de pouvoir la porter.
En revanche, elle est revenue sans carte de garantie…🤬J’ai fais plusieurs relances au vendeur et je n’ai jamais de réponses satisfaisantes… 🤬🤬Je désespère…..
Depuis quand on confisque les papiers ?
pas normal ton AD__________________________________
quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..Je découvre ton post. Bien heureux que la montre soit revenue bien réparée, en revanche cette histoire de carte de garantie perdue c’est très embêtant.
Moi qui réfléchissais à acquérir une BB58 dans les prochains mois, ça refroidit un peu…
Demande a ce que Tudor réédite une nouvelle carte ou à avoir un geste commerciale auprès de l’AD pour l’achat d’une nouvelle montre par exemple… bref, j’aurai fait un scandale!
Ca commence a faire beaucoup au sujet des problèmes avec Tudor ces derniers temps.
… a fabrication chinoise, service chinois?
C’est un peu dommage de voir la marque Tudor, filiale de Rolex, rentrer dans le rang et faire comme tout le monde.
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