Expérience SAV TUDOR

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15 sujets de 256 à 270 (sur un total de 317)
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    Messages
  • #420004549589
    straslike
    Membre
    Lehrqt a écrit:
    Oula, j’ai eu le même problème,
    C’est souvent un grain de sable même minime qui fait deconner le tout,
    Il faut faire comme Virgile dit, plusieurs fois, en forçant un poil et surtout attendre et ça va revenir comme avant

    Finalement après 12h de repos… C’est revenu à la normal 🙄
    Étonnant car elle ne tournait plus, même pas un demi millimètres.

    watches&coffee a écrit:

    Je trouve ça sympa « sans le gilt ». Et puis ça prouve que la montre vit, ce qui n’est pas une mauvaise chose.
    Après, j’espère pour toi qu’ils te rendront ton insert ou alors retire-le et dis que tu l’as égaré…

    Oui pour l’insert je vais y réfléchir en fonction de la réponse de Tudor, mon AD semblait confiant sur le fait que l’échange soit effectué gracieusement par contre pour que je puisse garder l’insert, il ne sait pas. Je verrai vendredi prochain.

    #420004549590
    Aleks542
    Membre

    Salut à tous,
    Petit retour suite à ma mésaventure de perte d’index sur la lunette de ma Pelagos,

    Cela fait un peu plus d’un mois que mon AD à passer commande auprès de Tudor pour une lunette de remplacement et Tudor est incapable de fournir un délai pour la livraison.

    Est-ce que vous savez si il y a possibilité de contacter directement Tudor? Je n’arrive pas à trouver d’adresse mail.

    Merci

    #420004549591
    pecoste
    Membre

    Tu veux remonter au niveau Tudor France ou groupe ?
    Pour la France tu peux toujours tenter un coup de fil au siège de Rolex France (av Ruysdael, Paris) mais ils te renverront très probablement vers ton AD. Sad

    Si pas de réponse envoie-leur ça Mr. Green

    Expérience SAV TUDOR - Page 11 Edae4f10

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    La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram

    #420004549592
    Mostro900
    Membre

    Excellent 👌 Mr. Green

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    Croire et oser.

    #420004549593
    Aleks542
    Membre

    Énorme la photo Mr. Green
    J’aurais bien aimé envoyer dans un premier temps mais un mail, même si je me doute qu’ils vont me renvoyer vers mon AD.

    #420004549594
    Tougeworks
    Membre

    je vais briser un tabou, oui j’ai eu un souci avec une Rolex, une des pompes de l’easylink de mon explo à cassé, et hors garantie.

    et bien mon AD me l’à remplacée sur place, et gratuitement Mr. Green Mr. Green Mr. Green Mr. Green

    quand à mes ex GMT et Pelagos aucun souci, et je réduis les risques sur la Ranger, pas d’insert au luminova, pas d’index appliqués, pas de lunettes tournantes et une précision de +2sec / sem un scandale cette marque !!!!

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    Carpe diem !

    instagram : thecoolitude

    #420004549596
    ChristopheH
    Membre

    Ça c’est du SAV !bravohap

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    in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni

    #420004549597
    pav1956
    Membre
    pecoste a écrit:
    Tu veux remonter au niveau Tudor France ou groupe ?
    Pour la France tu peux toujours tenter un coup de fil au siège de Rolex France (av Ruysdael, Paris) mais ils te renverront très probablement vers ton AD. Sad

    Si pas de réponse envoie-leur ça Mr. Green

    Expérience SAV TUDOR - Page 11 Edae4f10

    Enorme ce montage affraid

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    Wearing Rolex since 1975

    #420004549598
    Nouch30
    Membre
    Aleks542 a écrit:
    Affaire réglée. Montre récupérée en parfait état et 2 goodies offert par tudor.
    Content du retour de ma Pelagos

    Expérience SAV TUDOR - Page 11 4f34bc10

    bravohap
    Ce sont des cadeaux de l’AD ou de Tudor?

    Je verrai bien en récupérant la mienne si j’ai quelque chose

    #420004549599
    Aleks542
    Membre

    Cest l’AD qui me les a fournis mais de la part de Tudor pour l’attente.

    #420004549595
    Aleks542
    Membre

    Affaire réglée. Montre récupérée en parfait état et 2 goodies offert par tudor.
    Content du retour de ma Pelagos

    Expérience SAV TUDOR - Page 11 4f34bc10

    #420004549600
    pecoste
    Membre

    Sympathique thumright

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    La nature a horreur du vide, et ma boîte à montres aussi. @pecoste sur Instagram

    #420004549601
    Nouch30
    Membre
    Aleks542 a écrit:
    Cest l’AD qui me les a fournis mais de la part de Tudor pour l’attente.

    OK

    donc en fait on ne sait pas si ils en ont de base, et les refilent à qui ils veulent (par exemple lors de SAV), ou si décision de Tudor.

    A mon avis je n’aurais rien, même pas eu de pochette verte lors d’un SAV sur une Sub Date, ni le moindre Goodies lors d’un achat de Roro ni de ma Ranger

    En même temps j’ai eu les montres c’est déjà bien

    #420004549602
    py3.14
    Membre

    On est quand même marrants à fondre pour les goodies, on leur envoie plusieurs smics pour une tocante qui deconne mais on est tous surexcités lorsqu’on nous refile une chinoiserie publicitaire qui doit leur revenir à quedalle Mr. Green
    (Je dis ca mais quand la vendeuse de Breguet m’a refilé un stylo j’ai du lacher des couinements de plaisir Rolling Eyes

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    Slava Ukraini

    #420004549604
    py3.14
    Membre

    Oui je comprends très bien l’agacement. La pochette SAV serait un minimum.

    Au début j’étais fan de goodies et de catalogues… pour les catalogues, j’ai mis un frein, et ca ne m’étonnerait pas que les marques en fassent de moins en moins. Voire plus du tout ou presque, comme on me l’a dit chez AP ou Breitling, évoquant l’environnement. Et surtout ca doit leur faire de sacrées economies…Dommage il y en avait de très réussis. (pas le Tudor, enfin pas vu le dernier mais celui d’il y a 2 ans était vraiment moche). J’ai lâché en général…

    Idem pour les goodies, bon, quand c’est vraiment bien fait, c’est top, j’étais vraiment sur le c… lorsque j’ai eu un stylo chez Breguet, en passant juste voir la boutique… Mais j’ai ressenti une sorte d’humiliation à quémander un objet publicitaire lors d’achat chez Omega comme chez Tudor. J’ai eu un sac Sinn, un ptit truc à lacets qui me servait pour la piscine , parfait pour cet usage, sauf qu’un jour il y avait un trou au fond et ce jour là il y avait ma speed dedans (dans un etui de transport justement ^^); je n’ai rien perdu, et la marque est toujours aussi sympa mais pour le coup ca aurait pu etre atroce.

    Et justement au final, je trouve ca assez atroce, et j’ai perdu tout intérêt pour ce type de goodies. A part les horlogers: Pochette de transport, chiffon horloger, outil a spring bars, sets de spring bars, natos, loupe, liés à l’horlogerie, c’est chouette, c’est pratique, ça a du sens.

    Mais que j’avais l’air con avec mes casquettes… J’ose pas imaginer avec le parapluie… Au final ca me semble incongru…

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    Slava Ukraini

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