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, le il y a 4 années et 2 mois.
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A Bordeaux mon AD a son propre horloger sur place ce qui évite de renvoyer la montre chez Tudor en SAV.
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Croire et oser.Pour l’intégralité des opérations ?
Je ne pense pas, il m’a été dit que la règle était la même pour tous les AD.
Après je n’en sais pas plus
- Virgile a écrit:
- Pour l’intégralité des opérations ?
Je ne pense pas, il m’a été dit que la règle était la même pour tous les AD.
Après je n’en sais pas plus
Quand j’ai acheté ma MN.21 mon AD m’a dit que si j’ai un problème réglage ou autre l’horloger est sur place à la boutique pour assurer le SAV.
A priori en fonction des problèmes identifiés par l’AD et des opérations à effectuer la montre peu ou non repartir chez Tudor.
Et puis, il est possible que tous les AD n’effectuent pas tous les mêmes OP…à voir.- mat60 a écrit:
- A priori en fonction des problèmes identifiés par l’AD et des opérations à effectuer la montre peu ou non repartir chez Tudor.
Et puis, il est possible que tous les AD n’effectuent pas tous les mêmes OP…à voir.
Je pense que c’est une question de prix de revient de la prestation pour Tudor.
Si l’horloger d’un AD intervient sur la montre, il faut bien que Tudor paye la facture MO + pièces (ils n’ont pas à bosser gratuitement).
Les réglages (bracelet, mouvements,…) doivent faire partie des travaux de bases, des services aux clients, non rémunérés.
Dès qu’on touche à plus lourd, ça doit être expédition au SAV de la marque.
Ce n’est qu’une hypothèse, mais ça me semble logique.
Différent avec Rolex, car plus haut de gamme donc le SAV sur place doit faire partie de l’offre.
Autre « explication » = éviter de surcharger l’horloger local, ce serait fâcheux de faire trop attendre un client d’une DD platine parce qu’il y a des opérations à faire sur des BB. Donc si l’horloger est déjà à temps plein sur les opérations Rolex + entretiens Tudor, difficile put être de rajouter le SAV Tudor.
- mat60 a écrit:
Pas certain que l’AD puisse traiter du SAV!
Photo vue ici: https://www.watchuseek.com/threads/tudor-x-marine-nationale-pelagos.5337429/page-35
Je le vois pas le défaut ?
Les index du cadran ne tombent pas sur les index carrés, pareil pour la lunette, impossible de lire l’heure précisément..
le réhaut est décalé….
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..Pas certain que l’AD puisse traiter du SAV!
Photo vue ici: https://www.watchuseek.com/threads/tudor-x-marine-nationale-pelagos.5337429/page-35- ericp0883 a écrit:
- C’est quand même dur de se dire qu’avec un tel défaut la montre arrive jusque dans les mains du client…
L’AD…
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..- karamazov a écrit:
- le réhaut est décalé….
Moi qui pensais que le cadran et le rehaut étaient ici d’une seule pièce.
Mais je suis prêt à te croire__________________________________
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