FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › SAV Tag Heuer… déçu
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Pepone75, le il y a 9 années et 9 mois.
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28 mars 2016 à 22h30 #420000928571
Pepone75
MembreÇa ressemble au problème que j’ai actuellement sur ma Monza.
Toutes mes montres sont sur un remontoir, donc normalement pas de problème de réserve de marche et de mise à l’heure.
Mais là parfois, elle s’arrête, uniquement lorsque je la porte. Parfois quelques minutes, parfois une heure. Très pratique pour une montre. Le bol que j’ai eu, c’est de m’apercevoir qu’elle s’arrêtait, sinon j’aurais pensé à un problème de raquette ou de magnetisation plutôt qu’au problème d’échappement ou de barillet.28 mars 2016 à 23h14 #420000928572Pepone75
MembreTu sais où elle est allée en SAV?
29 mars 2016 à 10h00 #420000928573Raphaël_CH
MembreJ’imagine La Chaux-de-Fonds, vu que je vis en Suisse.
C’est quel calibre, ta Monza?
29 mars 2016 à 11h35 #420000928574Pepone75
MembreChrono calibre 17
16 mai 2016 à 10h50 #420000928562TOTO67
MembreBonjour,
Je me permets de rebondir sur ce fil, car je trouve également que le SAV de TAG Heuer produit des réponses surprenantes au regard de la qualité supposée et vantée par la marque.
Je m’explique: j’avais offert à mon épouse une Aquaracer tout ce qu’il y a plus de classique.
Au bout d’un an ou deux (alors que cette montre n’est portée qu’occasionnellement par ma femme), un chiffre tracé sur la lunette tournante s’est effacé. Bon.
Retour chez l’AD ayant vendu la montre, qui remet du vernis noir sur le chiffre disparu. Cette réparation n’aura tenu qu’un mois. Nouveau retour chez l’AD qui décide de contacter le SAV de TAG Heuer.
Peu de temps après, sa réponse tombe: cet incident relève d’une usure que l’on peut considérer comme normale, la marche à suivre est de remplacer l’intégralité de la lunette tournante, exclusivement à mes frais, bien sûr.
Bien bien bien. Inutile de préciser que cette réponse m’a pour le moins refroidi quant à la considération que je pourrais porter à cette marque, et qu’elle a complétement disparue de mon radar en vue des achats futurs de montres……
Bien entendu, cela ne reste qu’une expérience individuelle qui ne préjuge pas nécessairement de la qualité de toutes les montres TAG Heuer et de son SAV, mais bon….
Et félicitations à tous les forumeurs passionnés de montres qui œuvrent ici, j’ai toujours beaucoup de plaisir à suivre vos débats tout en restant en retrait (j’avoue humblement que, même si j’aime les beaux objets et donc les belles montres, je ne pense pas cependant pas -encore?- avoir atteint le degré de passion qui vous réunit)
Bien à vous.
16 mai 2016 à 18h33 #420000928563ArchibaldT
MembreAu siècle dernier, au temps du Minitel, j’ai réglé une Seiko 5 à l’aide de l’Horloge parlante (masochisme).
Beaucoup d’empirisme et de hasard dans la méthode et le résultat, mais j’avais obtenu + ou moins 1s par semaine!!!!!!?????
La montre avait été achetée 200F(25€) sur un trottoir parisien.
Alors 15s jour pour une montre de pilote de course…… rigolade!!!
16 mai 2016 à 21h56 #420000928564guilluame-m
MembreJ’espère que cette désagréable aventure avec le sav et avec ta montre est un cas isolé et que ça s’arrangera..
Je viens d’acheter une carrera Racing, j’espère bien ne pas connaître les mêmes mésaventures… Je ne l’ai que depuis 2 jours, mais pour l’instant sa précision est exemplaire
26 janvier 2017 à 19h26 #420000928575Pepone75
MembreJe viens de me rendre compte que je n’avais pas répondu à la question sur mon choix d’IWC.
J’ai pris une pilot chrono. -
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