FORUMAMONTRES › Forums › FORUMAMONTRES › SAV Tag Heuer… déçu
- Ce sujet contient 82 réponses, 43 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Pepone75, le il y a 9 années et 9 mois.
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AuteurMessages
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31 janvier 2010 à 18h19 #420000928508
caput
MembreOn se moque du monde.
Celle-ci fait aussi bien

Tag ada tsoin tsoin
31 janvier 2010 à 18h22 #420000928509ftikai
MembreAllez, pour enfoncer encore un peu plus notre ami Raphaël et pour le faire chier complètement, disons que ma Buren Grand Prix fait 0s/h, multiplié par 24h, ça donnerait aussi 0s/j (ainsi de suite pour 365 jours).
Et ma Buren n’est même pas Superlative Chronometer Officialy Certified!
31 janvier 2010 à 18h35 #420000928510Leko
MembreCa c’est ma crainte, le jour où j’enverrai ma montre en réparation/révision (sous garantie ou non). Si soit ça prend plusieurs mois, soit ça coûte un prix faramineux, soit on me remballe un commentaire pour m’endormir, ou les trois à la fois: je tire une croix sur la marque à jamais et je ne me retourne plus.
Donc, j’attends un SAV irréprochable.
Si une marque a une réelle vision long terme je pense qu’elle doit prendre ce sujet à bras le corps. Un peu moins de marge par an contre pérennité et reconnaissance à long terme, le calcul est vite fait pour moi.
Leko
31 janvier 2010 à 18h51 #420000928511Ogmios
Membre- jaeger92 a écrit:
- puisque M. Babin vient faire du teasing sur FAM, on ose espérer qu’il va réagir sur ce post..
le
- Citation :
- Au cours des 10 dernières années, TAG Heuer s’est concnetré sur la maitrise de la précision. (..)TAG Heuer a essayé de démonter son expertise unique de la maitrise des temps les plus infinitésimaux.
en prends un sacré coup dans la tronche
comment une marque horlogère peut oser ECRIRE un tel courier, c’est juste hallucinant
Humm avant de lancer de telles attaques, je vérifierais d’abord la véracité des propos de notre ami. Qu’est ce qui nous assure que cette lettre, tout à fait anodine, vient effectivement du SAV Tag Heuer ? Il peut très bien l’avoir écrit lui-même pour je ne sais quelle raison… (concurrence ?) Comme l’a rappelé ZEN aujourd’hui, toute sorte de gens viennent ici et ce qui est écrit sur FAM a de grandes répercutions.
- km’rol a écrit:
- 1680 de 1975 : + 0,5 secondes / jour
j’aime bien la placer celle là

LOOOOOOOOOOOOOOL MDR !!!
Eric qui enfonce bien comme il faut !!
31 janvier 2010 à 19h12 #420000928512MiniDiver
Membre- jaeger92 a écrit:
- puisque M. Babin vient faire du teasing sur FAM, on ose espérer qu’il va réagir sur ce post..
le
- Citation :
- Au cours des 10 dernières années, TAG Heuer s’est concnetré sur la maitrise de la précision. (..)TAG Heuer a essayé de démonter son expertise unique de la maitrise des temps les plus infinitésimaux.
en prends un sacré coup dans la tronche
comment une marque horlogère peut oser ECRIRE un tel courier, c’est juste hallucinant
Si cette lettre est bien réelle, c’est effectivement très étonnant. Au moins il aurait pu proposer de faire le réglage en spécifiant que ce n’est pas contractuel ou bien proposer un paiement en échange (certes moi commercial).
Au moins avec ce type de réponse, le SAV sera de moins en moins sollicité par les clients, jusqu’à sa ……………………… disparition définitive !
31 janvier 2010 à 19h17 #420000928513jaeger92
Membreeffectivement, demandons un scan de la lettre avec l’en tête et tout et tout
__________________________________

Instagram: Helvetic_tac31 janvier 2010 à 19h31 #420000928514ftikai
MembreSans oublier un scan de la carte d’identité ou du passeport.
31 janvier 2010 à 19h40 #420000928515Invité
Membrehttp://csec.tagheuer.com/glossary/index.lbl?lang=fr
Précision et régularité ne font pas partie du vocabulaire de la "marque".
31 janvier 2010 à 19h43 #420000928516kromorff
Membreça vous étonne ? Moi non.
Et je ne remets pas en doute la parole de Raphael que je connais.31 janvier 2010 à 19h54 #420000928517mylly
Membre- kromorff a écrit:
- ça vous étonne ? Moi non.
Et je ne remets pas en doute la parole de Raphael que je connais.
Si tel est le cas, Mr Babin est attendu pour une petite explication.
Pour moi cette réponse est inacceptable et indigne d’une société qui a fait sa renommée sur la précision de ses montres.31 janvier 2010 à 19h55 #420000928518paganini
Membre- jaeger92 a écrit:
- effectivement, avec -10/+20
ils se foulent pas la nenette.. limite ils se foutent de toi 
Sauf erreurs de ma part j’ai déjà lu que la tolérance chez ETA est effectivement de -10/+20
Il faudrai que je fouille le site d’ETA car j’ai bien l’impression que c’est là que j’ai vu ça.31 janvier 2010 à 20h04 #420000928519jaeger92
Membremouai.. mais avoir emboité le calibre, la marque pourrait se fendre d’un léger réglage, non ?
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Instagram: Helvetic_tac31 janvier 2010 à 20h10 #420000928520paganini
Membre- jaeger92 a écrit:
- mouai.. mais avoir emboité le calibre, la marque pourrait se fendre d’un léger réglage, non ?

c’est effectivement là où est tout le problème
Ils auraient du changer le calibre si au SAV ils n’arrivaient pas à le régler.
ça ce fait.31 janvier 2010 à 20h20 #420000928521Unknown
Membre- jaeger92 a écrit:
- mouai.. mais avoir emboité le calibre, la marque pourrait se fendre d’un léger réglage, non ?

Sur ce coup là on dirait qu’il n’y a pas que le calibre qui se soit fait emboiter …
31 janvier 2010 à 20h34 #420000928522Unknown
Membre- paganini a écrit:
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Ils auraient du changer le calibre si au SAV ils n’arrivaient pas à le régler.
ça ce fait.
Encore une conséquence de la crise ???
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