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, le il y a 2 années et 10 mois.
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Merci pour cet avis @Virgile !
Bonjour à tous,
Je vous tiens au courant du résultat de mon premier test, après un remontage manuel de 30 tours complets de couronne, ma BB Pro aura donc tenu 59h sans bouger dans sa boîte.
Cela me semble correct et pas alarmant vis-à-vis du maximum théorique de 70h et du fait qu’a priori une trentaine de tours ne sont pas forcément suffisant pour la remonter à fond.Qu’en pensez-vous ?
Je vais donc passer au deuxième test en la remontant un peu manuellement puis en la portant pendant 1 ou 2 journée actives.
Bonne journée !
Après avoir constaté que ma BB GMT de 2020 retardait de 7 secondes par jour, je l’ai déposé chez mon AD à Paris situé près du théâtre Édouard VII. Après le contrôle de l’horloger , celui ci m’a bien confirmé le retard. Il m’a demandé de lui confier la montre pour une quinzaine de jours. Au bout de ce délai, mon AD m’a rappelé pour que je récupère la montre. Après réglage, celle ci ne perd plus qu’une seconde par jour. C’est une moyenne sur 11 jours. Le mouvement n’a pas été changé et j’ai récupéré la montre sans poques, ni rayure. Satisfait du service rendu.
Bonsoir,
c’est toujours intéressant d’avoir ce type de retour car cela montre que des horlogers peuvent intervenir sans faire systématiquement d’échange du mouvement entier via Tudor France.
Merci @Henlein69 pour le partage de ton expérience
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in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igniMerci pour ce retour positif et bien du plaisir à porter ta BB Pro
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
Bonjour à tous,
Suite aux différents tests réalisés concernant la RDM de ma BB Pro, elle fonctionne donc parfaitement et a bien une réserve de marche de 70h, me voilà rassuré !
Ce message avait plus vocation à remercier les différentes réponses reçues, notamment celles de Virgile.
Pour les personnes qui auraient à l’avenir le même genre de questions concernant la RDM, les 2 tests très simples à réaliser sont donc :
1. Pour vérifier le nombre d’heures de la RDM :
Remonter complétement la montre manuellement jusqu’à entendre un petit clic distinctif (pour ma part cela est arrivé après une 40aine de tours complets). Laisser tourner la montre sans la toucher et vérifier le temps qu’elle a tenu après nouvel arrêt.2. Pour vérifier que le port de la montre permet bien de respecter cette RDM :
Remonter la montre manuellement par forcément jusqu’au bout. Porter la montre avec une usage normal (marche, mouvements…) pendant quelques jours. Poser la montre et ne plus la toucher jusqu’à ce qu’elle s’arrête. Vérifier le temps qu’elle a tenuBonne journée
Hello,
Je t’en prie, ça me fait plaisir que non seulement tu viennes écrire pour remercier. Pour donner des nouvelles/un retour.
Et qu’en plus ta montre fonctionne correctement.
Je te souhaite beaucoup de plaisir à la porter, autant que moi
Et voila encore un autre retour positif !
du bon sens, de la méthode et du partage
Tiercé gagnant
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in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igniMerci à tous les 3, c’est très gentil.
Cette BB Pro est vraiment un régal, mais ça nous en parlerons sur le sujet dédié.
C’est tout à fait normal de venir vous remercier et partager ce retour. Nous sommes ici pour partager notre passion des montres, et le partage va dans les 2 sens !
Très bonne journée à toutes et tous
Salut à tous,
Je ne vient plus trop sur le forum pour discuter mais je voulais vous relater mes mésaventures Tudor qui je pense méritent d’être partagées.
Amateur de montres depuis presque 20 ans j’ai possédé pas mal de marques différentes mais toujours dans des budgets raisonnables. De Seiko à Longines, Meistersinger, Omega ( du temps ou une speed ou une seamaster coutait d’occasion pas plus de 2000€….) et beaucoup de Stowa, marque pour laquelle j’avais une affection particulière.
Tout ça pour dire que neuves ou d’occasion je n’ai pas eu de problèmes particuliers.
Pour mes 40 ans j’ai décidé de me faire plaisir et de m’offrir une Black Bay Pro qui réunissait tous les critères que je recherchais.
Je vais donc chez le revendeur du coin que je ne citerai pas. Ils ont étaient au top le problème venant de Tudor et je ne voudrais pas leur non soit associé un un problème dont ils ne sont pas responsables.
La montre a été achetée en février 2023. Elle avait pour but d’être ma daily donc portée tous les jours.
Malheureusement moins d’un mois après l’avoir achetée je me suis aperçu qu’il y avait une tache sous le verre chose que je n’avait pas vu avec la lumière tamisée de la boutique. Donc retour boutique, prise en charge rapide et envoi à Genève pour 5 semaines. Un peu frustrant moins d’un mois après l’achat mais soit, ce sont des choses qui arrivent. Montre récupérée selon le délai convenu. Pas de petit polissage des micro rayure du bracelet par courtoisie mais bon. Montre remise par l’AD et retour au poignet.
Je pensais que tout était ok mais malheureusement c’était sans compter sur un mauvais alignement de la lunette (fixe sur cette montre) et des index.
Une chose qui dès qu’on l’a voit on ne peut plus l’oublier et que je n’avais pas vu au premier abord.
Retour chez l’AD qui constate le décalage ainsi que son horloger et donc demande à nouveau de retour au SAV. Cette fois ci la boutique a demandé un polissage de courtoisie à la vue de la situation.
Petit aparté pour vous dire que je suis conscient des imperfections peut importe la marque. Cependant si j’ai fait cet achat coûteux pour moi c’était pour avoir une montre aux bonnes finitions que je puisse garder très longtemps. Sur des Seiko a 150€ je n’avais jamais eu ce type de problème ( et portant l’alignement n’est pas leur fort). Donc si défaut ok mais alors on doit le prendre en charge et c’est la que le problème va se poser. Le SAV Tudor/Rolex reconnaît le défaut mais considère que c’est dans leur marge de tolérance donc pas d’intervention et accessoirement même pas le petit polissage pourtant demandé par l’AD en guise « d’excuse ».
Résultat une montre de 4000€ que je voulais plus que tout vendu par une marque qui ne considère pas ses clients.
Dans une montre à ce prix, la plus grande partie c’est le marketing, le réseau mais malheureusement pas le SAV.
Elle sera donc vendue car je déteste me faire prendre pour un couillon. Je vais retourner chez Seiko j’en aurais pour mon prix ( bon meme eux commence à s’enflammer mais ça reste intéressant).Voilà mon coup de gueule. SAV déplorable, AD top qui malheureusement ne peut pas faire grand chose.
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Pas de signature.Hello,
concernant l’absence de « petit polissage » au premier retour SAV : cela me semble normal. Beaucoup de clients ne veulent « surtout pas » de polissage donc je ne suis pas étonné que Tudor ne le fasse pas directement.
Pour l’alignement de la lunette, je suis étonné comme toi. Mais je pense que le mieux serait de demander à l’horloger de la retirer et reclipser de manière correcte. Sans passer par un envoi SAV. Certains AD ont des horlogers Tudor/Rolex sur place qui peuvent faire cela.
Par exemple, sur mes 8 ou 9 Black Bay GMT, j’en ai possédé 4 qui étaient mal alignées sur la lunette et c’est l’horloger Tudor de mon AD (Godechot Pauliet) qui me l’a remise en quelques minutes.
Idem concernant des poussières sous le verre/sur le cadran… donc pas d’envoi chez Tudor pour ces motifs.
@Jean Patrick,
Merci pour ton témoignage
je comprends ta frustration qui est surtout liée à la non prise en charge du défaut d’alignement.
Tout comme toi, sur des montres à ces montants là, j’attends des finitions en rapport.
Et oui, sinon, comme tu le précises, autant rester chez Seiko et se faire tout de même plaisir.Pour éviter au maximum ces déconvenues qui concernent finalement toutes les marques sans exception, je prends tout le temps nécessaire pour ausculter la montre convoitée et sous toutes ces coutures (… je fais pareil pour un jean … ou une paire de basket … dernièrement j’essaie une paire … m’enfin … le pied gauche … ok pour moi j’achète … je demande au vendeur de me donner le pied droit histoire de vérifier …. et là je visualise une couture non centrée … je crois que le vendeur s’en foutait royalement et qu’il trouvera le client qui ne verra rien, ou plus tard … et qui ramenant la paire se verra signifier que c’est dans les tolérances de la marque et qu’il fallait vérifier avant l’achat ).
M’enfin, pour vérifier une montre, cela prend un peu plus de temps. Ce qui n’est pas simple chez un AD pour peu qu’il soit du genre bavard.
Lorsque j’ausculte, je me mure dans un silence, la loupe à l’oeil, le regard laser. Ben oui pardi, je ne lache pas autant de caillasse en vérifiant le bras acoudé à la portière.
N’importe quel AD comprend cela et n’y verra qu’un signal d’achat.
Accessoirement, ca vaut le coup de lui demander si il n’aurait pas un café … ce qui permet de l’envoyer au Brésil quelques instants et de me laisser pleinement concentré.
D’autres ici même sur FAM te diront que lorsque un AD les appelle pour leur préciser qu’ils ont reçu la montre commandée, il ne faut pas hésiter à leur demander de la vérifier même si il est recommandé de checker aussi montre en main car nous ne sommes jamais aussi bien servi que par nous même.__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igniC’est en effet ce que je fais : je ne me déplace pas sans avoir eu confirmation au préalable que la montre est OK.
Ce qui n’aide pas Jean Patrick ici car le but serait d’avoir une solution au problème actuel.
Selon moi, il faudrait faire la correction de la lunette auprès de l’horloger chez un AD qui dispose de ce personnel/service.
Bien d’accord avec toi @ChristopheH.
Il est préférable de vérifier la montre et de signaler un éventuel défaut avant de l’emporter.
J’ai travaillé comme opticien durant une dizaine d’années et bien qu’étant très exigeant au niveau du contrôle final de mon travail, que le client fasse un dernier examen personnel ne m’a jamais posé problème.
Au final, tout le monde est gagnant.
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