- Ce sujet contient 990 réponses, 100 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 2 années et 9 mois.
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Messages
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- hencey a écrit:
- en même temps ils fabriquent tellement de montres, ils n’ont pas le temps de vérifier une par une toutes les montres produites, ils doivent certainement juste faires des vérifications toute les 1000 montres ou plus ou moins
Je ne suis pas d’accord. Le contrôle qualité fait partie du prix que l’on met dans une montre. à plusieurs milliers d’euros je suis en droit d’exiger un produit impeccablement fini, et donc un contrôle rigoureux de ce dernier !
Mais comme l’a dit Virgile, l’erreur est humaine.- geanpaul a écrit:
- OUi mais chez Rolex quand t as un defaut t inventes un nom a la c** et tu la gardes precieusement
A part une EZM1 y a bien longtemps je n ai jamais eu de soucis , donc je ne verifie pas dans les moindres details mais c est clairement une erreur de ma part.
La en l occurrence pour ton cas , ce n etait vraiment pas aisé a detecter
#-Qt:PS: au passage , elle est superbe
Merci
! Malgré cet accroc, cela n’enlève rien au fait que cette montre possède des qualités extraordinaires pour un prix relativement contenu.Pastèque aussi
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Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.Perso je n’achète que de visu et après avoir tout vérifié A LA LUMIERE DU JOUR !
Position des aiguilles, alignement insert / lunette vs index, micro-poussières sous cadran … ainsi que l’homogénéité du luminova au moyen d’une torche UV (d’ailleurs également très pratique pour analyser les vintages). Une torche de base, trouvable chez Amaz*** ou autre … pour une dizaine d’Euros.Bref, je n’achète pas par le net. Car si soucis, certes c’est garanti (au moins pour les montres neuves) … mais cela revient à passer par la case SAV … le temps … le stress.
Toutes les marques « offrent » ce genre de mésaventure.
Aussi bien AP, JLC, Omega et sans oublier Rolex …. dont la dernière perle en date concerne une Dayto 116500 dont il manque la graduation des 52 mn et 12 secondes… sur le cadran.Il existe pourtant des contrôles qualité.
Mais rien n’est fondamentalement aussi simple car les marques dont nous parlons sont avant tout des industriels et non pas des artisans au sens noble du terme.__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni- Tass2909 a écrit:
- Pastèque aussi
Je suis presque choqué de cette vidéo. on croirait avoir affaire à une fausse ! (regarder à partir de 6:17)
- ChristopheH a écrit:
- Perso je n’achète que de visu et après avoir tout vérifié A LA LUMIERE DU JOUR !
Position des aiguilles, alignement insert / lunette vs index, micro-poussières sous cadran … ainsi que l’homogénéité du luminova au moyen d’une torche UV (d’ailleurs également très pratique pour analyser les vintages). Une torche de base, trouvable chez Amaz*** ou autre … pour une dizaine d’Euros.Bref, je n’achète pas par le net. Car si soucis, certes c’est garanti (au moins pour les montres neuves) … mais cela revient à passer par la case SAV … le temps … le stress.
Toutes les marques « offrent » ce genre de mésaventure.
Aussi bien AP, JLC, Omega et sans oublier Rolex …. dont la dernière perle en date concerne une Dayto 116500 dont il manque la graduation 51 sur le cadran.Il existe pourtant des contrôles qualité.
Mais rien n’est fondamentalement aussi simple car les marques dont nous parlons sont avant tout des industriels et non pas des artisans au sens noble du terme.
je ne passe également pas par le net car trop peur d’avoir ce genre de mésaventures. Mais là c’est de ma faute j’aurais du inspecter plus en détail ma montre avant de valider l’achat. Je ne ferai plus cette erreur !
En effet, je précise que mes vérifications se font à la loupe.
Mais surtout à la lumière du jour idéalement, à défaut avec la torche du Smartphone dessus.
Bonjour à tous,
J’ai récemment fait l’acquisition du BB58 Gilt neuve chez un AD parisien le 11/06/2021.
Ce jour là j’inspecte la montre rapidement et ne remarque aucun défaut visible. Jusque là tout va bien.
Quelques jours plus tard je remarque, lorsqu’il fait sombre, une « ombre » qui occupe les 2/3 de l’aiguille des minutes. J’inspecte la montre à la lumière du jour avec une loupe et effectivement j’ai l’impression qu’il manque de la matière sur cette aiguille, comme si cette dernière n’était pas totalement « remplie » de luminova. Cela reste visible à la loupe mais pas totalement évident à l’oeil nu donc je décide de retourner chez l’AD afin d’en avoir le coeur net :
L’avis de la conseillère à qui m’a vendu la montre : « Huuum, à l’oeil nu je ne remarque rien, montez à l’étage et demandez l’avis de notre horloger »
l’avis de l’horloger : « Effectivement Monsieur, il y a bien un défaut. Nous pouvons prendre en charge votre montre mais le délai pour recevoir l’aiguille est de 3 semaines.
Je demande alors si un échange standard est possible puisque la montre n’a même pas 1 semaine mais on me répond que la montre a été destickée (forcément) et que la procédure d’échange ne s’applique pas… Donc pas le choix, je dois passer par le SAV.Bref, tout ça pour vous demander : Vous est-il déjà arrivé d’avoir un défaut de ce genre sur une montre « de luxe »? Ou suis-je tout simplement malchanceux ?
la montre en question dans le noir (jai baissé artificiellement la luminosité de l’image pour accentuer le défaut) :
La montre de jour :
OUi mais chez Rolex quand t as un defaut t inventes un nom a la c** et tu la gardes precieusement
A part une EZM1 y a bien longtemps je n ai jamais eu de soucis , donc je ne verifie pas dans les moindres details mais c est clairement une erreur de ma part.
La en l occurrence pour ton cas , ce n etait vraiment pas aisé a detecter
#-Qt:PS: au passage , elle est superbe
Hello et bienvenue,
Malheureusement, cela arrive… Peu importe la marque et Tudor ne fait pas exception.
Si tu cherches un peu sur ce sous forum, tu trouveras d’autres topics sur des soucis de qualité sur des montres neuves.
Par exemple :
https://famontres.com/forums/topic/poussiere-sous-le-verre/?highlight=D%C3%A9faut
https://famontres.com/forums/topic/depot-sav-de-ma-bb58/?highlight=D%C3%A9faut
https://famontres.com/forums/topic/experience-sav-tudor/?highlight=D%C3%A9faut
https://famontres.com/forums/topic/probleme-index-bb58/?highlight=D%C3%A9faut
https://famontres.com/forums/topic/probleme-couronne-tudor-chrono-heritage/?highlight=D%C3%A9faut
https://famontres.com/forums/topic/je-suis-maudit/?highlight=D%C3%A9faut
Il est « normal » que Tudor ne puisse pas faire d’échange à neuf.
Ce n’est pas comme dans l’électronique où une PMS (Panne à la Mise en Service) permet d’avoir un produit neuf si souci dans les 7 jours.
Donc envoi en SAV obligatoire.
Oui enfin a ce prix c’est pas pardonnable.
Pas mal de personnes se plaignent du contrôle qualité chez Tudor.
Voir sur youtube.
Apres comme dit Virgile, je ne pense pas que ça soit vraiment mieux ailleurs.
Merci pour vos retours. Au final je ne sais pas si ça doit me rassurer ou non
.
Dans tous les cas je ferai beaucoup plus attention pour ma prochaine tocante !Pensez vous que ce soit maladroit/mal vu de ramener une loupe chez un AD pour procéder à une inspection complète avant de valider un achat?
- Chipslays a écrit:
- Pensez vous que ce soit maladroit/mal vu de ramener une loupe chez un AD pour procéder à une inspection complète avant de valider un achat?
Avant de payer chacun de mes achats, je fais inspecter et j’inspecte la montre.
Ce, à force d’avoir essuyer des défauts sur des montres neuves, que ce soit chez Rolex, Tag Heuer, Tudor, Omega ou Breitling.
Ce n’est pas mal vu… si les manufacturiers sortaient des montres « parfaites » (malgré la fabrication manuelle/humain derrière) et si les revendeurs avaient le temps de les inspecter sous toutes les coutures avec notre minutie et niveau d’exigence, nous n’aurions pas besoin de les vérifier avec une loupe avant achat
Meme chez Rolex et Omega ? Quel dommage qu’il n’y aie pas une inspection individuelle minutieuse avant “sortie” de l’usine … je suis déçu.
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