SAV & Contrôle Qualité chez Tudor

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  • #420004589822
    Invité
    Membre
    Cramix a écrit:

    Il y a bien d’autres productions qui ne posent pas trop de problèmes. Wink

    Il n’y a pas trop de manufactures qui échappent et arrivent à de la perfection/à défaut sur des montres neuves.

    Que ce soit mes expériences avec Rolex, Omega, Breitling, Tag Heuer, Seiko… ou encore ce que je peux lire sur le forum pour les autres marques que je n’ai jamais possédé (Grand Seiko, AP par exemple). Ou même mon père avec Audemars, JLC et autres.

    Et puis à la base, on se tourne vers les marques que nous aimons pour x ou y raisons Chinois

    #420004589823
    guits
    Membre

    Moi, j’avoue que j’attends d’être presbyte pour ne plus voir les défauts clown

    Pour mes montres, je me dis que les défauts seront corrigés lors des révisions.

    Mais à condition que les défauts soient minimes Incompréhensible

    #420004589800
    guits
    Membre

    C’est pas grave si tu perds le poussoir.
    Tudor le remplacera. Mais c’est vrai que c’est nul…

    #420004589801
    Invité
    Membre
    guits a écrit:
    C’est pas grave si tu perds le poussoir.
    Tudor le remplacera. Mais c’est vrai que c’est nul…

    Pas sur que le remplacement de la pièce soit pris en charge par la garantie

    #420004589802
    guits
    Membre

    Et pourquoi ça?

    De toute manière, même si tu rends la pièce tombée, ils la remplaceront. Elle est de toute évidence défectueuse. Ils ne vont pas remettre une pièce défectueuse, ce serait aberrant. Rolling Eyes

    Faudrait qu’ils prouvent que c’est de ta faute pour que ça ne rentre pas dans la garantie…

    #420004589826
    falconbmw
    Membre

    J’avais oublié de le mentionner ici mais vendredi j’ai ressorti ma Black Bay 41 rouge et justement suite à vos discussions d’il y a déjà quelques semaines, j’ai revérifié et effectivement je me retrouve aussi avec un décalage de certains index.

    Le plus flagrant est le triangle de 12h qui est légèrement décalé à gauche. On le remarque à chaque coin supérieur gauche/droite du haut de l’index par rapport à la minuterie et surtout à la pointe de l’index en bas qui n’est pas centré sur le milieu du bouclier qui est imprimé sur le cadran juste en-dessous.

    1-2 autres index semblent aussi ne pas être vraiment positionnés justes par rapport à la minuterie. Il en va de même pour leur distance par rapport à cette dernière qui semblent être un poil plus grande d’un côté du cadran que de l’autre.

    Je vais la ramener le 6 janvier car ça se remarque quand même à l’oeil nu en y prêtant attention. Donc pour moi ça ne devrait pas passer au CQ.

    J’aimerais qu’ils me changent le cadran.

    En même temps, je vais essayer de dire à Bucherer de leur demander en dédommagement qu’ils m’offrent les brins du bracelet caoutchouc et j’achèterai le reste pour lui permettre d’avoir les 2 combinaisons (acier et caoutchouc).

    Dommage, rien de grave mais quand même ça ne devrait pas arriver. En plus je dois dire que j’adore cette Black Bay rouge.

    On verra je vous tiendrai au courant. Si ça vous intéresse je pourrai vous faire une photo.

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    La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve Fier 2

    #420004589827
    Invité
    Membre

    Tu peux tenter le coup pour le geste commercial mais rien ne les y obligent.

    #420004589828
    CAldo
    Membre

    Toujours intéressant à regarder, preneur de la photo.

    #420004589829
    falconbmw
    Membre
    Virgile a écrit:
    Tu peux tenter le coup pour le geste commercial mais rien ne les y obligent.

    Oui évidemment, mais ça ne coûte rien d’essayer.

    CAldo a écrit:
    Toujours intéressant à regarder, preneur de la photo.

    J’essaie de faire ça Chinois

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    #420004589830
    Cramix
    Membre

    On n’est pas loin du seuil épidémique !!! clown
    C’est de saison, mais tout de même.

    #420004589831
    ChristopheH
    Membre

    Il faut opter pour les modèles aux cadrans peints.
    Cela limite des risques par rapports aux index appliqués.

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    #420004589832
    falconbmw
    Membre

    Voilà. A force de regarde il me semble qu’il y a plusieurs index qui sont incriminés… alien Evil or Very Mad

    SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - Page 40 Black104

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    #420004589833
    Invité
    Membre
    Virgile a écrit:

    Comme dit l’expression, un arbre qui tombe fait plus de bruit qu’une forêt qui pousse Wink (expression courante dans le secteur du SAV).

    Cramix a écrit:
    On n’est pas loin du seuil épidémique !!! clown
    C’est de saison, mais tout de même.

    Wink

    #420004589834
    Coyoto
    Membre

    Il y a plusieurs index décalés (je vois le 1, le 6, le 7 en plus du 0), pas tous dans le même sens.
    J’espère pour toi qu’ils accepteront de remplacer le cadran.

    #420004589835
    Invité
    Membre
    Coyoto a écrit:
    Il y a plusieurs index décalés (je vois le 1, le 6, le 7 en plus du 0), pas tous dans le même sens.
    J’espère pour toi qu’ils accepteront de remplacer le cadran.

    Effectivement je vois les mêmes que toi !

    Ça devient n’importe quoi ces tutu !

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