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- Ce sujet contient 990 réponses, 100 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Milannimes, le il y a 2 années et 10 mois.
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15 novembre 2022 à 9h01 #420004589477
CAldo
Membre@tonyplaymobile : superbes tes photos.
15 novembre 2022 à 10h26 #420004589478bnicolas
Membre- tonyplaymobile a écrit:
- Bonsoir à tous. Je l’avais envoyé début Aout pour un problème de date (peinture semblait avoir frotté);
La montre est revenue ce jour, avec la carte de garantie:), et en parfait état! Et surtout bien réparée. Vous me direz, c’est normal. En tout cas je remercie l’AD qui a été toujours disponible pour mes nombreuses questions (délais de réparation,etc..). J’ai eu une petite pochette de transport (est ce un cadeau, ou envoient-il ça systématiquement?
En tout cas je suis toujours aussi fou de ce modèle!
Bonjour, c’est systématique, je la trouve bien pratique. D’ailleurs je cherche la nouvelle en cuir si l’un de vous en a une à vendre?
15 novembre 2022 à 10h35 #420004589479Invité
Membre- yvos a écrit:
- Avis aux parisiens / franciliens…une adresse d’un AD avec lequel cela s’est bien passé ? Problème de dérive significative sur une black bay 36…🥲
Depuis une dizaine d’années chez Godechot Pauliet et toujours OK pour mon entourage large et moi même

Pour la pochette, c’est toujours le cas, ce sont les pochettes SAV.
15 novembre 2022 à 10h47 #420004589480yvos
MembreSuper, merci Virgile
15 novembre 2022 à 12h53 #420004589476tonyplaymobile
MembreBonsoir à tous. Je l’avais envoyé début Aout pour un problème de date (peinture semblait avoir frotté);
La montre est revenue ce jour, avec la carte de garantie:), et en parfait état! Et surtout bien réparée. Vous me direz, c’est normal. En tout cas je remercie l’AD qui a été toujours disponible pour mes nombreuses questions (délais de réparation,etc..). J’ai eu une petite pochette de transport (est ce un cadeau, ou envoient-il ça systématiquement?
En tout cas je suis toujours aussi fou de ce modèle!
16 novembre 2022 à 5h21 #420004589481Rémi21
MembreDes nouvelles de ma BB36 qui était partie en SAV parce que la dérive ne me satisfaisait plus (+7/jour).
Achetée depuis bientôt un an elle est toujours sous garantie.
Elle est revenue hier, après trois bonnes semaines, et récupérée aujourd’hui. Elle est revenue dans un écrin de service Tudor, avec langue de cuir entre le fond et le bracelet.
Je l’ai inspectée et je ne constate aucune rayure depuis l’envoi.
Je n’ai pas encore vérifié comment la dérive a été traitée. En tous cas aucune trace de leur intervention, pas de papier, pas de document indiquant les actions entreprise sur la montre.
C’est plutôt dommage mais selon la vendeuse, comme elle est sous garante ils ne fournissent pas de document mais garde cela en archive..
J’attends de vérifier sa nouvelle dérive, mais pour le moment RAS pour ce passage rapide en SAV!
La caret était partie avec la montre et est revenue en un seul morceau!
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Omega – Stowa – Tudor – Longines – Rolex – Serica – Yema – Baltic16 novembre 2022 à 9h27 #420004589482julien59890
MembreJe viens de récupérer ma montre.
Concernant la carte de garantie, le SAV aurait fait une demande auprès de Genève pour rééditer la carte. D après mon AD y a de bonne chance que ça aboutisse.
Il doit voir la semaine prochaine si la demande a été acceptée. Si ça ne devait pas être le cas il m a dit qu il verrait avec le directeur commercial France. Wait and see…Sinon d après lui et après échange avec le SAV le mouvement de ma montre aurait été totalement changé ce qui aurait pu expliquer le défaut de réglage.
Je verrai d ici 24h si le nouveau réglage de l horloger de l AD tient ses promesse.
16 novembre 2022 à 10h38 #420004589483eddy86
Membre16 novembre 2022 à 11h21 #420004589484koda38
Membre- julien59890 a écrit:
- Sinon d après lui et après échange avec le SAV le mouvement de ma montre aurait été totalement changé ce qui aurait pu expliquer le défaut de réglage.
Content pour toi si tu arrives à trouver une porte de sortie
Mais faut-il en déduire qu’ils ne savent pas régler un mouvement neuf ?
17 novembre 2022 à 9h35 #420004589485julien59890
MembrePetit retour sur le réglage effectué par l horloger de mon AD. Pour le moment + 2sec/j
Y a plus qu’à voir comment ça tient sur la durée.Toujours en attente de nouvelle pour la carte.
Sinon, je me demande si mon souci initiale ne venait pas du remontage manuel effectué la veille du constat de la casse effective de mon mouvement.
Dois je e déduire que c est le pour faible mt5402?
Vaut il mieux secouer la montre pendant quelques minutes dans ce cas?17 novembre 2022 à 9h37 #420004589486Milannimes
MembreLe remontage manuel est utilisable comme tu veux, quand tu veux !
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Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)17 novembre 2022 à 9h40 #420004589487julien59890
Membre- Milannimes a écrit:
- Le remontage manuel est utilisable comme tu veux, quand tu veux !

Tu as raison, je devrais pouvoir l utiliser sans crainte, mais bon la seule où j ai eu à le faire, j ai bien senti que quelque chose allait de travers.
Je mettrais juste quelques tours de couronne et les mouvements de la vie quotidienne feront le reste
17 novembre 2022 à 10h11 #420004589488koda38
Membre- julien59890 a écrit:
- Tu as raison, je devrais pouvoir l utiliser sans crainte, mais bon la seule où j ai eu à le faire, j ai bien senti que quelque chose allait de travers.
Peux-tu développer stp ?
Parce que s’il y a bien des montres que tu peux remonter à la main sans crainte ce sont bien les automatiques, avec leur bride glissante aucun risque d’endommager le mouvement.
17 novembre 2022 à 10h30 #420004589489julien59890
Membre- koda38 a écrit:
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Peux-tu développer stp ?
Parce que s’il y a bien des montres que tu peux remonter à la main sans crainte ce sont bien les automatiques, avec leur bride glissante aucun risque d’endommager le mouvement.
Après l avoir remontée je me suis rendu compte qu elle était « toujours arrêtée ». Je me suis dit que je n avais peut être pas mis assez se tour de couronne, je l ai secoué et elle est partie. Du coup je ne me suis pas alarmé. Ca n est que plus tard que j ai vu qu en fonction de certains mouvements elle s arrêtait ( comme si une pièce se baladait dans le mouvements).
Merci pour tes précisions.18 novembre 2022 à 1h19 #420004589492Rémi21
MembreLa montre est sous garantie, honnêtement par principe je trouverai ça abuser de devoir passer par un tiers si Tudor est pas foutu de régler un mouvement standard..!
J’ai de quoi faire tourner dans ma boite ce n’est pas tant une question de temps. Mais j’avoue ne pas être serein de multiplier les allers/retours en SAV..
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