SAV & Contrôle Qualité chez Tudor

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15 sujets de 496 à 510 (sur un total de 991)
  • Auteur
    Messages
  • #420004589341
    pav1956
    Membre

    Déjà lu plusieurs fois sur ce forum mais je suis incapable de te dire exactement où.

    Chinois

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    Wearing Rolex since 1975

    #420004589342
    Cramix
    Membre
    pav1956 a écrit:
    Déjà lu plusieurs fois sur ce forum mais je suis incapable de te dire exactement où.

    Chinois

    Effectivement, ce n’est pas exceptionnel.

    #420004589343
    karamazov
    Membre
    pav1956 a écrit:
    Et par curiosité, qu’est-ce qu’ils t’ont dit au moment de la restitution de la montre ?

    En direct de chez l’ad

    SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - Page 20 Bcedc5207fdd53cc53c713ec2aaf38f4

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    quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..

    #420004589344
    hellobandit
    Membre
    rick24 a écrit:
    Salut à tous,

    Cela fait deux fois que j’ai une vis des maillons de mon bracelet qui se dévisse…La première fois, j’ai failli perdre la montre, elle s’est retrouvé dans ma manche de blouson qui était serrée à l’extrémité et heureusement sinon adieux la BB58…

    Et là, je m’en suis rendu compte car en regardant ma montre, j’ai vu que la vis se faisait la malle…

    Avez vous déjà eu ce problème?

    Oui, une vis de ma GMT s’était barrée une fois et j’avais la montre dans ma manche. Pas terrible en effet.

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    #420004589345
    Nouch30
    Membre
    pav1956 a écrit:

    Et par curiosité, qu’est-ce qu’ils t’ont dit au moment de la restitution de la montre ? « Monsieur, voici votre montre, qui maintenant est parfaite ! » – « Non, écoutez, il y a une rayure sur la lunette ! » clown. J’en déduis qu’ils ne l’ont même pas contrôlée avant de te la donner…… Incompréhensible. Dans ce cas de figure, l’AD n’est pas un professionnel de la marque mais juste une boîte de livraison automatisée « Mondial Relay » jocolor

    Non, non, ils l’ont sortie de la pochette en feutrine, me l’ont passée au poignet, et m’ont proposé de l’inspecter sous toutes les coutures avant d’enlever les stickers

    Ce que j’ai fait SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - Page 20 Blunt_gi

    J’ai vérifié le cadran, les cornes (défaut de départ), la lunette… (et vu cette petite rayure)

    J’ai failli ne rien dire tant c’était discret (et qu’elle prendrait bien plus que ça dans le futur) mais voilà:

    – le changement de boitier seul, au lieu de toute la montre ça ne me plait pas (elle était « neuve », portée à peine 1 jour, l’horloger persuadé qu’elle serait changée)
    – les plus de 3 mois, trop long
    – aucune info/suivi
    – aucun dédommagement comme certains ont eu ici même (un bracelet tissu ou autre babiole aurait été le bienvenu par exemple pour s’excuser du défaut d’origine et du délai)

    J’ai donc décidé d’être pointilleux Twisted Evil

    #420004589346
    rick24
    Membre
    hellobandit a écrit:
    Oui, une vis de ma GMT s’était barrée une fois et j’avais la montre dans ma manche. Pas terrible en effet.

    Comme moi, un peu plus et je la perdais…j’ai lu que certains mettent du vernis à ongle sur le pas de vis pour que ça ne bouge plus, je pense faire ça car sinon je vais finir par la perdre…

    Je n’avais jamais eu ce problème avant avec mes autres montres Seiko, Longines, Omega, Rolex, etc…

    #420004589347
    karamazov
    Membre

    Locite et c’est bon , après faut devisser avec seche cheveux

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    #420004589348
    rick24
    Membre

    merci du conseil thumright

    #420004589353
    guits
    Membre

    Pareil que Virgile.
    Ayant acheter un bracelet acier chez Sinn pour ma 140 ST, ils fournissent, en plus du bracelet, le frein filet et les outils.

    Donc, grâce à Sinn, je peux entretenir toutes mes montres au bracelet acier thumleft

    #420004589349
    roms94
    Membre

    Normalement ils mettent du frein filet non ?
    Quand je vois le prix de nos montre j’hallucine de lire tout ça…

    #420004589350
    karamazov
    Membre

    Ce sont les directives de tudor aux AD ,le font ils tous ?…..

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    #420004589351
    pav1956
    Membre
    roms94 a écrit:
    Normalement ils mettent du frein filet non ?
    Quand je vois le prix de nos montre j’hallucine de lire tout ça…

    Moi j’hallucinerais plutôt en lisant les marges de chez Tudor, au vu de la qualité des montres et du SAV Shocked .

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    #420004589352
    Invité
    Membre

    Oui, la consigne théorique est de mettre du frein filet (différent selon le positionnement sur le bracelet/boucle).

    Après personnellement je vérifie toujours régulièrement mes vis et le serrage.

    J’ai eu le cas en 2015 sur une 116610LN, je me suis aperçu qu’une vis était sur le point de tomber pendant que je me brossais les dents à la brosse électrique, via le miroir Smile

    Depuis, les montres que je règle moi même, je mets beaucoup de frein filet. Et celles réglées chez l’AD, je vérifie une fois à la maison.

    #420004589355
    julien59890
    Membre

    De mon côté quand j ai appelé l AD ils m ont indiqué que la montre était chez ROLEX.

    #420004589356
    Nouch30
    Membre
    julien59890 a écrit:
    De mon côté quand j ai appelé l AD ils m ont indiqué que la montre était chez ROLEX.

    C’est ce qu’ils m’ont dit aussi, je suppose que les SAV sont les même.

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