FORUMAMONTRES › Forums › Forum TUDOR › SAV & Contrôle Qualité chez Tudor
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Milannimes, le il y a 2 années et 10 mois.
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5 octobre 2022 à 2h46 #420004589326
julien59890
MembreExcellent.
Moi qui était attitré par la pelagos 39mm, ça me refroidit ( entre le SAV qui n effectue plus de polissage sue le titan et l insert qui perd certains index…
5 octobre 2022 à 3h03 #420004589327Aleks542
MembreJ’ai eu le cas il y a peu de l’index qui se décolle sur l’insert. Ça a été changé sous garantie (voir quelques pages plus tot).
5 octobre 2022 à 3h37 #420004589328Mister N
Membre5 octobre 2022 à 5h33 #420004589329ChristopheH
MembreRien n’a bougé sur ma Pelagos LHD
et cela fait deux ans que je la porte !De toute façon, ce soucis semble très rare et pris en charge par la garantie.
Je dis cela alors que je ne ne serais pas le dernier à être fâché. Normal !Quant à cette Pelagos deux lignes,
et elle semble avoir encore tous ces attributs
… Ouf !__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni5 octobre 2022 à 7h34 #420004589330Invité
Membre- julien59890 a écrit:
- Moi qui était attitré par la pelagos 39mm, ça me refroidit ( entre le SAV qui n effectue plus de polissage sue le titan et l insert qui perd certains index…
Je n’ai encore jamais lu de cas de problème de lunette/insert sur la Pelagos 39. Cela concerne seulement la version en 42mm.
Elles sont faites différemment donc je pense que pas de risque sur la version 39mm.
- Aleks542 a écrit:
- J’ai eu le cas il y a peu de l’index qui se décolle sur l’insert. Ça a été changé sous garantie (voir quelques pages plus tot).
Oui, j’avais lu ton cas mais surtout pas mal d’autres sur des forums et réseaux sociaux, généralement c’est bien pris sous garantie.
5 octobre 2022 à 9h31 #420004589331Pat51
MembreEn même temps les forums sont souvent des catalyseurs pour faire remonter les maladresses et les défauts que l’on peut rencontrer avec SAV.
Tudor ne doit pas être le seul SAV qui soit sujet à critique, et je suis persuadé aussi qu’il y a nombre de possesseurs de Tudor qui auront vécu de meilleurs expériences que celles décrites ici.
Je précise que je n’ai aucun intérêt chez Tudor bien évidement.
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Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »5 octobre 2022 à 9h42 #420004589332karamazov
MembreOui et sur internet t’auras toujours des trolls pour généraliser et généralement apparaitre uniquement quand il arrive des soucis
Je sais pas combien y’a de pelagos produites / an mais a croire certains elles sont toutes touchées….
Le titane quand c’est rayé c’est mort mais si d’autres marques arrivent a rattraper le titane be my guest
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..14 octobre 2022 à 6h28 #420004589333Nouch30
MembreVous allez rire (ou pas)
Je récupère enfin ma Ranger après 3 mois
Fausse joie, retour à l’envoyeur, une rayure sur la lunette !
Très petite, discrète, je pense que je lui mettrai plus que ça en moins d’une semaine, cependant, je ne trouve pas ça acceptable en sortie de SAV
Les rayures, ce seront mes rayures
14 octobre 2022 à 7h25 #420004589334julien59890
MembreJ ai appelé mon AD, toujours chez rolex à ce jour.
- Citation :
- Je récupère enfin ma Ranger après 3 mois
Fausse joie, retour à l’envoyeur, une rayure sur la lunette !
Très petite, discrète, je pense que je lui mettrai plus que ça en moins d’une semaine, cependant, je ne trouve pas ça acceptable en sortie de SAV
Les rayures, ce seront mes rayures

J ai peur pour la mienne
14 octobre 2022 à 7h45 #420004589335Nouch30
Membre- julien59890 a écrit:
- J ai appelé mon AD, toujours chez rolex à ce jour.
J ai peur pour la mienne
Je dois avouer que si je n’avais pas lu les déboires des autres ici même dans les différentes sections SAV (surtout section Omega dans mon souvenir), je n’aurais probablement pas scruté aussi attentivement (et peut-être rien vu ?)
Quoi qu’il en soit, je me demande comment ils se démerdent pour faire aussi peu attention ?
14 octobre 2022 à 9h10 #420004589336pav1956
Membre- Nouch30 a écrit:
- Vous allez rire (ou pas)
Je récupère enfin ma Ranger après 3 mois
Fausse joie, retour à l’envoyeur, une rayure sur la lunette !
Très petite, discrète, je pense que je lui mettrai plus que ça en moins d’une semaine, cependant, je ne trouve pas ça acceptable en sortie de SAV
Les rayures, ce seront mes rayures

Juste honteux, surtout que tu as été obligé d’attendre trois mois
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Wearing Rolex since 197514 octobre 2022 à 9h16 #420004589337karamazov
Membreune tudor vendue une paire de lunette offerte pour l’AD…..
Je commence a me détourner de cette marque , la politique commerciale commence a tiquer un peux
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quand le neuf est pire que le vintage , rien de neuf…..14 octobre 2022 à 9h26 #420004589338pav1956
Membre- Nouch30 a écrit:
- Je dois avouer que si je n’avais pas lu les déboires des autres ici même dans les différentes sections SAV (surtout section Omega dans mon souvenir), je n’aurais probablement pas scruté aussi attentivement (et peut-être rien vu ?)
Quoi qu’il en soit, je me demande comment ils se démerdent pour faire aussi peu attention ?
Et par curiosité, qu’est-ce qu’ils t’ont dit au moment de la restitution de la montre ? « Monsieur, voici votre montre, qui maintenant est parfaite ! » – « Non, écoutez, il y a une rayure sur la lunette ! »
. J’en déduis qu’ils ne l’ont même pas contrôlée avant de te la donner……
. Dans ce cas de figure, l’AD n’est pas un professionnel de la marque mais juste une boîte de livraison automatisée « Mondial Relay »
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Wearing Rolex since 197514 octobre 2022 à 9h27 #420004589339roms94
Membre- karamazov a écrit:
- une tudor vendue une paire de lunette offerte pour l’AD…..
Je commence a me détourner de cette marque , la politique commerciale commence a tiquer un peux
C’est ce que je disais plus haut… née pour oser c’est bien mais pour durer c’est bien mieux
On en prend plein les yeux et derrière ca ne suit pas…
Pas la première fois que je vois le sav rayer la montre….14 octobre 2022 à 9h39 #420004589340rick24
MembreSalut à tous,
Cela fait deux fois que j’ai une vis des maillons de mon bracelet qui se dévisse…La première fois, j’ai failli perdre la montre, elle s’est retrouvé dans ma manche de blouson qui était serrée à l’extrémité et heureusement sinon adieux la BB58…
Et là, je m’en suis rendu compte car en regardant ma montre, j’ai vu que la vis se faisait la malle…
Avez vous déjà eu ce problème?
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