- Ce sujet contient 77 réponses, 33 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 3 mois.
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Pour bien commencer l’Année, un drôle de dilemme …
J’avais déposé ma Navitimer chez un AD pour remplacer un poussoir (14H) perdu et ce jour, le devis est tombé !
La montre à une quinzaine d’Années et en parfait état, cosmétique et mécanique, même si une révision s’imposait (la première).
Alors …
Le SAV impose … le changement du mouvement (pour le plus récent)
, des aiguilles, de la couronne (offerte, 
) pour … 580 € !!!
Ok, si je veux changer le verre (qui est en bon état, mais tant qu’a faire …) la douloureuse monte à 850 € A votre avis ? est-ce normal que le SAV impose le remplacement du mouvement ?
Certes, avec un autre tout neuf, ça m’évitera le prix d’une révision future … et la, j’en aurais pour 500 zoros sans soucis … mais comme c’est une série Limitée pour le marché Japonais (92/95) elle sera dénaturée …Merci de vos expériences dans le genre.
en tout cas dans cette configuration,creme,marron sur croco,elle est magnifique…
si tu penses que le verre est a changer,changes le mais sinon je n’en vois pas trop l’intérêt
pour une montre comme ta navi,je pense qu’il ne faut pas que tu te prennes la tete,laisse les changer le mouvement,la couronne et le poussoir,payes les et tu repars pour 10/15 ans de bonheur
c’est pas beau ça???
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skx 007//pilot seagull/ swatch chrono irony /longines legend diver/sinn 103 st/stowa flieger/srp 277/snzf17/snk 809/tag monaco cw 2111/vostok gaz 14 limo/steinhart gmt/tissot pr50/hamilton khaki kingUne bonne revision a 400 euros aura les memes effets, et la montre conserve son mouvement d’origine (un 7753 ?), le verre peut etre change (110 roros je crois), toutes les autres pieces sont disponibles. A moins que le mouvement soit hors tolerances, pourquoi le changer ? Il y a des Breit’ qui ont 50 ans et qui tournent encore comme au premier jour avec leur mouvement d’origine… Ta montre a l’air en parfait etat, je trouve que c’est un peu de l’overkill de la part de Breit’…
pour l étoile d or c est mort pour lui retour direct chez breitling,je crois que son frère est directeur de sav de chez breitling,par contre un bonne horloger fera l affaire
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je suis l’ami du riche et du pauvre si ils sont vertueux
ordo ab chaosPas tout compris a ta reponse… Pourquoi c’est mort l’etoile d’or ? Y a pas que eux non plus… Ce que je veux dire c’est qu’il y a d’autres alternatives au SAV officiel…
Etoile d’Or ===> SAV Breitling.
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« Simplicity is the ultimate sophistication. »Si c’était le mienne j’irais effectivement voir un horloger indépendant, surtout pour une histoire de poussoir barré et de verre à changer… Macedo ou d’autres feront ça très bien.
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Instagram : zoupio_watchesChez mon AD, les deux horlogers sont agréés par BREITLING. Donc toutes les interventions sur mes montres sont faites par les horlogers de mon AD et les montres ne partent pas au SAV.
Ils commandent les pièces chez BREITLING et effectuent les interventions sur place, ce qui fait que lorsque je passe les voir je sais à quels stades les interventions en sont.__________________________________
BCF-006 BREITLING Navitimer & Cosmonaute — APOSE / BELL&ROSS / BREGUET / CELEGIN / DODANE / GRAND SEIKO / STRAUM / YEMAla proposition de changer le mvt (qui fonctionne bien d’après ce que tu dis) est effectivement étrange. Maintenant, le prix demandé est très intéressant (comparé à une révision standard).
Le mieux serait de faire le changement proposé et d’essayer de récupérer l’ancien mouvement après révision…
Il m’arrive parfois d’avoir des clienst qui s’offusquent de cette politique de la marque de changer de mouvement, et franchement, je ne comprends pas, mais alors vraiment pas pourquoi cela pose problème et ceci , pour les raisons suivantes:
– primo, il s’agit d’une version amélliorée du 7750 ( et non pas 7753 ) avec 25 rubis au lieu de 17 et suppression du frein en Delrin. Qui refuse le progrès pour se voir fourguer une version révisée d’un vieux mouvement ??? là, faudra qu’on m’esssplique )
– deusio: le travail est fait par Breitling, selon les spécifications de la marque, en quoi cela dénaturerait-il le modèle ???
Là aussi, faudra m’essspliquer, je ne saisis pas…
– le fait que le travail soit fait par Breitling garantit l’enregistrement chez eux, et le mouvement est frappé au bon numéro de boîte, la tracabilité ets donc assurée
– tertio, faire le travail par un horloger de quartier ne servira qu’à différer le problème et le jour où ce chrono finira par revenir chez Breitling, ce sera pour un remplacement du mouvement, avec une facture sans doute plus salée qu’aujourd’hui et au niveau de la qualité, de la précision surtout, le nouveau mouvement est de qualité chronométriqueEn conclusion, je sais que si mon garagiste me proposait le remplacement de mon 2.5 essence BMW 192 CV par la cylindrée identique, mais 218 CV, double vanos et Valvetronic, pour le prix d’un service, je lui sauterais au cou et je l’embrasserais, mais Noël est déjà passé, hélas
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !Merci « Boogie » de ton intervention, comme d’habitude, toujours avisée.
Je ne suis pas offusqué, mais surpris par la procédure, … puisque la montre marchait parfaitement, je ne m’y attendait pas du tout.
Quand je parle de montre denaturée, … c’était dans le but de maintenir la montre dans sa configuration initiale, rien de plus.
Ensuite … oui, entre réparer, et ensuite (ou en même temps) payer une révision chez un indépendant … pour pratiquement le même prix, autant le faire directement chez Breitling.
Et ce fût mon choix.Je réitère mon post, ma surprise étant ce changement obligatoire de mouvement.
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« Simplicity is the ultimate sophistication. »Jacky, à ta place, j’aurais été ravi, surtout que le mouvement leur coûte quand même cher par rapport à une révision, ( surtout lorsqu’il y a ploissage de la boîte, du bracelet )
Le fait qu’elle fonctionnait parfaitement, c’est un souci chez eux: je ne me souviens plus de la raison pour laquelle tu la leur as confiée, mais ils ne font JAMAIS un travail partiel, pour plusieurs raisons:
– temps d’immobilisation de la montre chez l’AD et le SAV
– réclamations en cas de travail partiel ( elle est déjà venue chez vous pour un service, j’ai payé X euros, et vous voulez me faire payer à nouveau, je refuse, il doit y avoir une garantie )
– engorgement du SAV si trop de retours dus aux services partiels
– mauvaise réputation de la marque si plusieurs retours au SAVLa politique qu’ils ont adoptée ets basée sur L’EXPERIENCE QU’ILS ONT ACQUISE AU COURS DES ANNES et la qualité de leur travail est la plus sûre garantie de la pérennité de la marque..
Aujourd’hui, le client paie pour un produit, un service de qualité, pas pour de l’approximatif, la marque a raison de suivre cette ligne, même si parfois il est difficile pour l’AD de la comprendre lui-même et surtout, surtout, de la restituer au client, mais au bout du compte, tout le monde est gagnant, c’est le plus important.
EDIT :OK, tu avais perdu un poussoir et quand il faut procéder à la réparation, on est obligé de déboîter, de sortir le mouvement : cette opération fait que lorsque la montre a plusieurs années, on prend un grand risque à ne faire qu’un service partiel
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !Entièrement d’accord, mais à la base, c’était juste un poussoir qui s’est barré sans laisser d’adresse
C’est la raison de ma surprise … d’ailleurs, à un moment donné, j’ai demandé à mon interlocuteur (téléphone) s’il ne s’était pas trompé de montre … que la mienne était parfaite, sauf … un poussoir en moins
EDIT : je comprends mieux alors …
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