FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › Petit dysfonctionnement ponctuel : normal ou direction SAV ?
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syderco, le il y a 13 années.
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13 février 2013 à 12h01 #420001925028
rexet
MembreElle est neuve de 4 mois donc oui sous garantie.
Ce qui me fait surtout hésiter c’est toutes ces histoires de SAV Omega qui ne se sont pas très bien passées. J’ai toujours peur de revoir ma montre dans un pire état qu’au début (rayure, poussière sous le cadran, etc)
Et comme ça m’étonnerait qu’ils l’envoient à Bienne juste pour ça je redoute un poil…13 février 2013 à 12h38 #420001925042rexet
MembreOk ok vous m’avez convaincu. Je vais l’amener en SAV
13 février 2013 à 12h45 #420001925029AlexZandre
MembreSalut Rexet, et tu n’avais pas non plus l’aiguille du chrono des heures légèrement décalées à droite?
14 février 2013 à 2h31 #420001925046rexet
Membre- jet75 a écrit:
- Comme tu es sur Paris, Tristan, l’horloger d’Omega St Honoré pourra peut-etre s’occuper de ta Speed

Passe un coup de fil avant car il n’est pas présent tous les jours.
J’ai tout intérêt à la confier à ce monsieur plutôt qu’un autre
?14 février 2013 à 9h11 #420001925043dzef
MembreBonne décision, ce n’est probablement pas grand chose.
Une petite poussière ou à mon avis une petite « bavure » de métal sur un pignon.
Ou alors un mauvais réglage de la roue de chronographe avec le pignon oscillant.
Donc a mon humble avis rien de méchant mais depuis le 28 novembre ta montre serait peut-être déjà revenue. Aller, fonce au Sav.
Si c’est possible demande à ton AD d’envoyer ta montre dans un boitier rigide type étui à lunettes pour éviter les chocs et rayures lors du transport.
Tiens nous au courant …
Olivier__________________________________
Jaeger-Lecoultre, Seiko, Longines pdl, Atmos JLC, Citizen Chronomaster. Soutien PEQUIGNET 201714 février 2013 à 9h16 #420001925044Callaghan
Membre- dzef a écrit:
- Bonne décision, ce n’est probablement pas grand chose.
Une petite poussière ou à mon avis une petite « bavure » de métal sur un pignon.
Ou alors un mauvais réglage de la roue de chronographe avec le pignon oscillant.
Donc a mon humble avis rien de méchant mais depuis le 28 novembre ta montre serait peut-être déjà revenue. Aller, fonce au Sav.
Si c’est possible demande à ton AD d’envoyer ta montre dans un boitier rigide type étui à lunettes pour éviter les chocs et rayures lors du transport.
Tiens nous au courant …
Olivier
Tut tut tut, tu vas nous l’inquiéter notre ami là…
Il en a déjà pas besoin !
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On peut vivre sans musique… mais moins bien !14 février 2013 à 9h18 #420001925045jet75
MembreComme tu es sur Paris, Tristan, l’horloger d’Omega St Honoré pourra peut-etre s’occuper de ta Speed

Passe un coup de fil avant car il n’est pas présent tous les jours.14 février 2013 à 9h36 #420001925047jet75
MembreIl est disponible et sympa. Je n’ai lu que des retours positifs en tout cas.
S’il ne peut pas regler ce problème, il l’enverra à Bienne.14 février 2013 à 9h53 #420001925048rexet
Membre- jet75 a écrit:
- Il est disponible et sympa. Je n’ai lu que des retours positifs en tout cas.
S’il ne peut pas regler ce problème, il l’enverra à Bienne.
Ah super, merci jet pour le tuyau, je vais y aller aujourd’hui ou demain et je vous tiens au courant
15 février 2013 à 4h23 #420001925049rexet
MembreBon je reviens de chez Omega St Honoré.
Je suis tombé sur une dame que je pense être la responsable de la boutique.
Elle m’a dit que Tristan était déjà sur des montres mais qu’il partait en atelier lundi et mardi et qu’elle allait voir pour qu’il puisse regarder la mienne sans garantie certaine. Donc si Tristan a le temps de regarder ma montre je la récupère next week sinon elle doit suivre le parcours SAV standard et ça sera surement en France car ils envoient à Bienne les vintages ou mouvements compliqués. Si Tristan n’a pas le temps alors ça sera 45 jours de délai
15 février 2013 à 5h08 #420001925050rexet
MembreAh ben mince, la personne qui m’a reçu vient de m’appeler : Tristan n’aura pas le temps de voir ma montre, il en a déjà trop. Du coup elle part en SAV pour 45 jours
! En espérant qu’elle arrive en parfait état… de toute façon c’est pas compliqué à vérifier je leur ai laissé dans un état neuf, pas la moindre micro rayure.15 février 2013 à 5h22 #420001925051coolmind
MembreSans vouloir t’inquièter, prendre des photos de ta montre avec un journal du jour.
On ne sait jamais….
15 février 2013 à 5h27 #420001925052Callaghan
Membre- coolmind a écrit:
- Sans vouloir t’inquièter, prendre des photos de ta montre avec un journal du jour.
On ne sait jamais….
Mais c’est pas bientôt fini !!
Vous allez le faire inquiéter pour rien notre ami Rexet.
Si ça continue, on va tomber dans la parano
99% des montres reviennent nickel chrome !
Aller, on s’détend, on respire…
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On peut vivre sans musique… mais moins bien !15 février 2013 à 5h30 #420001925053rexet
MembreJe retourne la chercher, vous m’avez trop fait flipper…
15 février 2013 à 5h43 #420001925054Callaghan
MembreOn respire, et pour se détendre on en prend 2 matin, midi et soir !
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On peut vivre sans musique… mais moins bien ! -
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