- Ce sujet contient 106 réponses, 36 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
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Raison pour laquelle, pour mon prochain achat (déjà réservé), je passe chez la marque à la couronne.
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J’parle pas aux cons, ça les instruit !- blueye13140 a écrit:
- Raison pour laquelle, pour mon prochain achat (déjà réservé), je passe chez la marque à la couronne.
Qu’as-tu commandé au père Noël ?
Rolex GMT-master II C 116710.
Elle est réservée et j’ attends de remonter à Lyon pour aller la chercher, en théorie vers Noel.
Je profite du boulot pour y aller professionnellement.__________________________________
J’parle pas aux cons, ça les instruit !Hou, là, là, Messieurs, vous allez finir par me faire douter. Je sens comme une petite paille dans l’acier de mes convictions, là. Me demande même si ma C.B ne va rester bien au chaud dans mon larfeuille.
Ce sont des cas isolés, ces soucis de fiabilité chez Omega ou une règle générale ?
La speed commençait à me faire de l’oeil, mais je n’entends parler ici que de sav (France) au mieux inexistant, au pire méprisant, d’aiguille chrono perdant son alignement, etc, etc, etc…
Mon père ne jurait que par omega : la montre sur la lune !
Un souci mécanique peut arriver chez n’importe qui mais je comprends qu’on puisse êtres vert quand on a tiré le mauvais numéro. En plus,avec l’internet, la marque est vite rhabillée.
Alors, règle générale ou cas isolés ?
Problème de fiabilité ou seulement de sav ?
Franchement un tel buzz pour une montre est démesuré car le SAV Omega gére des centaines de montres chaque semaine et autant de gens satisfaits. marginalement il peut y avoir ici ou là un loupé mais il,me semble qu’il n’y a pas de quoi fouetter un chat. Le SAV Omega est un des plus sérieux j’y ai passé beaucoup de vieilles montres et jamais eu le moindre reproche.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).- ZEN a écrit:
- Franchement un tel buzz pour une montre est démesuré car le SAV Omega gére des centaines de montres chaque semaine et autant de gens satisfaits. marginalement il peut y avoir ici ou là un loupé mais il,me semble qu’il n’y a pas de quoi fouetter un chat. Le SAV Omega est un des plus sérieux j’y ai passé beaucoup de vieilles montres et jamais eu le moindre reproche.
Et les vieilles montres sont prises en charge par Bienne qui eux sont sans reproches…CQFD
- ZEN a écrit:
- j’y ai passé beaucoup de vieilles montres et jamais eu le moindre reproche.
Peut être parce que pour le vintage c’est le plus souvent direction Bienne ?
Il y a trop de soucis énumérés ici et ailleurs pour qu’on pense à un problème épisodique, c’est beaucoup plus sérieux, ça parait évident.
J’ai moi même eu une malheureuse aventure avec ma Railmaster, quelque chose que je pensais improbable dans une grande maison comme Omega.__________________________________
Ω- yoli a écrit:
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- ZEN a écrit:
- j’y ai passé beaucoup de vieilles montres et jamais eu le moindre reproche.
Peut être parce que pour le vintage c’est le plus souvent direction Bienne ?
Il y a trop de soucis énumérés ici et ailleurs pour qu’on pense à un problème épisodique, c’est beaucoup plus sérieux, ça parait évident.
J’ai moi même eu une malheureuse aventure avec ma Railmaster, quelque chose que je pensais improbable dans une grande maison comme Omega.
depuis l’ere eta hayek, la qualité du sav est devenue de plus en plus mauvaise. Attention aussi au prix que facture Omega pour des restaurations sur certaines vintages, j’ai lu des threads sur wus et timezone ou des restaurations faites par bienne étaient complètement foirées. Il vaut mieux avoir quelqu’un comme loupe à l’oeil, midipile ou charly que payer quatre fois plus cher pour un résultat de qualité moindre voir décevant.
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Omega, Jaeger Le Coultre,Zenith, Breitling, Rolex, Certina,Jenny Carribean,MatheyTissot, Eska, Seiko, Grand SeikoPour confirmer ce qu’a écrit Zen …
L’année dernière, voulant passer le réveillon avec ma seamaster Peter Blake, une des roues du mécanisme de mise à l’heure se casse tandis que je la réglais …Coup de bol, elle était encore sous garantie pour qq jours !! et le premier jour ouvrable suivant je suis chez Oméga rue Saint Honoré … Accueilli par de charmantes demoiselles, ma montre part à Besançon pour 5 semaines à priori.
6 semaines plus tard, elle revient en parfait état, avec 2 ans de garantie et une pochette de transport très pratique (qui ne quitte plus mon sac de sport
)Bref, très content du service !!!
Ce que je raconte, ne vient nullement excuser ou justifier les problèmes qui ont été décrit ici, mais je pense important de témoigner du fait que je suis satisfait du service qui m’a été offert à Besançon
- yoli a écrit:
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- ZEN a écrit:
- j’y ai passé beaucoup de vieilles montres et jamais eu le moindre reproche.
Peut être parce que pour le vintage c’est le plus souvent direction Bienne ?
Il y a trop de soucis énumérés ici et ailleurs pour qu’on pense à un problème épisodique, c’est beaucoup plus sérieux, ça parait évident.
J’ai moi même eu une malheureuse aventure avec ma Railmaster, quelque chose que je pensais improbable dans une grande maison comme Omega.
Le vrai problème qui finalement ne permet pas une analyse objective de la qualité du SAV Omega, c’est que les Fameurs qui ont été satisfaits de la prestation dudit SAV sont bien moins pressés à se manifester que les mécontents (encore une manifestation de la nature humaine…) ce qui a pour conséquence de déformer la réalité et d’amplifier une perception négative:
Si l’on prenait en compte tous les posts sur ce sujet parus sur FAM ou ailleurs, on arriverait probablement à la conclusion que le SAV Omega est défaillant dans 90% des cas…
Absurde, non?
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« Le prix s’oublie, la qualité reste! » (Les tontons flingueurs)
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