- Ce sujet contient 97 réponses, 46 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 années et 6 mois.
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Messages
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- WK666 a écrit:
- Sans vouloir faire davantage polémique et rappeler le mémorandum d’un certain H.G. je me permettrais juste de faire deux constats.
D’une part 100% de tes PP sont reparties au SAV, alors bien que l’échantillonnage ne soit pas représentatif et à moins que tu sois (comme H.G.) un vrai poissard on peu légitimement penser que PP a pourcentage de retour en SAV non négligeable sur ses produits…
Ensuite il est délicat de pouvoir juger de la réelle qualité de leur SAV puisqu’au final tu n’as rencontré que des problèmes bénins qui ont pu être réglés par l’horloger de leurs salons. Du coup il est difficile de se prononcer sur leur SAV « suisse ». Par contre pour ma part je trouve que 5 semaines pour remplacer un ressort de barillet reste un délai très pour ne pas dire trop important. Qu’en serait il si tu avais rencontré un vrai problème avec la mécanique de la montre…My 2 cents
+1
Même si ce n’est pas tant les 5 semaines, ceci ne me choque pas outre mesure.
Enfin ce témoignage montre que les retours sur le SAV de Patek sont disparates.
Je n’ai pas d’avis sur cette marque qui produit certaines montres magnifiques, même si la « religiosité » qui l’entoure me fait sourire, ça reste de l’artisanat…Diptérosodomie pour diptérosodomie, j’ai ramené la photo de la PP à 25% de sa taille, avec une entrecorne de 2cm:
Au niveau du guichet en forme de trapèze (forme qui peut aussi expliquer le léger décentrage), c’est imperceptible (oui, les pixels, je sais).
D’un autre côté, la HH et ses détails, ça doit pouvoir aussi s’apprécier avec une loupe, je crois bien…
Hé le guichet c’est juste mon avis perso hein, moi je le vois. Si je le vois je pense que certaines personnes chez PP l’ont vu aussi et si c’est resté comme cela c’est qu’il y en a une très bonne de raison. L’essentiel étant que cela plaise au porteur, qui a l’air de très bien le vivre, car la 5205 est une superbe montre
Fin du HS
Sûr qu’il vaut mieux l’avis d’une personne qui a vu cette montre, que d’une autre (moi) qui réduit une image (faute de mieux
). M’enfin, j’avais prévenu aussi…
Je suis partagé en lisant ce topic.
Tout d’abord, on ne peut que se satisfaire de son issue. Deux montres qui fonctionnent et qui donnent du plaisir à leur propriétaire, tout va bien.
Néanmoins, c’est tout de même contrariant de voir que deux pièces tombent ainsi coup sur coup en panne et terminent en SAV pour plusieurs semaines.
Difficile de ne plus y songer lors de prochains achats, difficile aussi d’admettre que certaines pièces 10 ou 20 fois moins onéreuses tournent mieux.
Pour ma part, je n’ai jamais eu la joie de me préoccuper de l’achat d’une Patek mais ça tend à confirmer une réflexion que je me faisais il y a encore quelques temps.
Avec le recul, je sais désormais que le plus fiable de mes achats horlogers était une Sinn équipée d’un « vulgaire » 7750.
Elle a tout encaissé sans broncher et toujours en restant précise.
Avec tous mes calibres manufactures sans exception, j’ai eu des problèmes (Péquignet CR, Seiko 8L35 et Rolex 3186).
Je trouve que, dans une certaine mesure, ça pose question…
Effectivement, une Twingo est souvent plus fiable qu’une F1… et moins chère… et personne n’est obligé d’acheter!
Chacun n’a plus qu’à mettre ses achats en regard de ce qu’il attend de l’objet, le monde est bien fait, non?
peut etre aussi par ce qu’une twingo ne tourne pas à 16 000 Tr/Mn contrairement à une F1 qui est poussée au maximum de ses capacitées.
C’est le cas pour une montre?
Les comparaisons avec les automobiles sont un peu stupides: on attend toujours de voir une twingo sur un circuit… La bonne comparaison serait avec des sacs a mains (industrie du luxe): il en existe a 100euros, a 2000, a 10 000, 50 000 ou même 100 000 euros, et ils ont tous la même fonction. En revanche, ils tombent tous rarement en panne…
Le même sujet avec ROLEX, tout le monde aurait crié au génie…
FX dit qu’il est content de la prestation Patek, je le rejoins 100% sur le fait qu’un SAV réactif et efficace, c’est quasi aussi important qu’une bonne production.
Il n’a pas eu de chance, ses 2 montres ont eu un souci similaire, mais la réaction PATEK a été parfaite, AMHA.
Mea Culpa, j’ai eu tord de faire une analogie vroum-vroumesque et de penser qu’on serait capable d’en saisir l’esprit plus que la lettre…
J’en resterai donc à l’adage fameux : » Quand le sage montre la lune, etc… »
- laphroaig007 a écrit:
- C’est dommage, ce n’était pas le sens de l’intervention initiale de FX, amha…
Tu as raison, l’intervention n’est pas de lancer un débat sur le SAV Patek comme certains peuvent l’imaginer de but en blanc lorsqu’ils découvrent un nouveau sujet… il est plutôt de répondre à ce post initial : https://famontres.com/forums/topic/je-me-suis-paye-une-ice-watch/page/75/
FX semble très satisfait de ses montres et tout est bien ainsi
- andrelis a écrit:
- Le même sujet avec ROLEX, tout le monde aurait crié au génie…
FX dit qu’il est content de la prestation Patek, je le rejoins 100% sur le fait qu’un SAV réactif et efficace, c’est quasi aussi important qu’une bonne production.
Il n’a pas eu de chance, ses 2 montres ont eu un souci similaire, mais la réaction PATEK a été parfaite, AMHA.
Sauf que les Rolex ne seraient pas parties au SAV pour un changement de barillet.
- aB a écrit:
- Sauf que les Rolex ne seraient pas parties au SAV pour un changement de barillet.
Tu serais très étonné.
- Kèyz a écrit:
- Tu serais très étonné.
Ah oui ??????
Alors étonne nous, en lieu et place de nous la jouer sournoise …
Les « jesaitousurtout » … voila bien une engeance pas prête de disparaitre sur le net et Sephora ….__________________________________
« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. Einstein
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