- Ce sujet contient 175 réponses, 46 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 15 années et 10 mois.
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Messages
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- blueye13140 a écrit:
- Maintenant que le forum est officielement Officiel, il serait intéressant qu’ un responsable SAV Oméga Besançon lise ce post et nous éclaire de son analyze.
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d’un autre coté ma Speed était passée en révision chez STH et elle n’avait pas fonctionnée longtemps
donc direction SAV Omega et depuis plus aucun problème
en plus à l’époque c’était pas très couteux 350 € ! Mais c’était en 2007
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« Si on n’avait pas perdu une heure et quart, on serait là depuis une heure et quart !
(Jean-Philippe SMET – Dakar)- blueye13140 a écrit:
- Maintenant que le forum est officielement Officiel, il serait intéressant qu’ un responsable SAV Oméga Besançon lise ce post et nous éclaire de son analyze.
- Dark Vader a écrit:
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- blueye13140 a écrit:
- Maintenant que le forum est officielement Officiel, il serait intéressant qu’ un responsable SAV Oméga Besançon lise ce post et nous éclaire de son analyze.
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On peut toujours rêver
Ou alors avec de belles paroles, pleines de "je vous assure", "tout mon attention", et autres "cordialement", sans autre effet …- DUDU33 a écrit:
- dans le cas contraire : NOUS EN TIRERONS TOUS LES CONCLUSIONS QUI S’IMPOSE
C’est à dire ?
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ΩBah… Qu’on se retire de la vie politique et qu’on part en exil a l’île de Ré…
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Instagram: Helvetic_tacBen la conclusion, c’est que quand tu envoies une Omega en Sav, faut en racheter une autre pour patienter !
J’adore ma PO !
Plus sérieusement, il ne s’agit que de montres, et c’est, au regard de ce qui se passe dans le monde, que des pt’its tracas d’enfants gâtés.. Il faut, bien entendu, relativiser. Pour moi, le désagrément ne se situe pas dans les délais, ni même dans l’imperfection du boulot effectué, mais dans le déficit de communication. Je suis très sensible à la technique de l’oreiller
, on peut me calmer très vite à coups de "tout est mis en œuvre" et "cordialement". Bien… cordialement !!
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Quel est alors l’ intéret d’ etre "Officiel" ?
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J’parle pas aux cons, ça les instruit !- jaeger92 a écrit:
- Bah… Qu’on se retire de la vie politique et qu’on part en exil a l’île de Ré…
T’es dingue ! l’Ile de Ré.. mais tu vas payer l’ISF
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« Rolex ? -Omega… -Beautiful… »Un pt’it "cordialement", je ne demandais que ça… Même mon épicier m’offre des truffes à noel…
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- georges zaslavsky a écrit:
- C’est pour ça que beaucoup ne donnent plus leurs vintages en réparation chez Omega, du fait non seulement de tarifs prohibitifs mais de changement de cadran systématique comme le fait ROLEX mais dont certaines restaurations laissent vraiment à désirer.
C’est toujours amusant de lire ce genre d’affirmation, enfin, amusant, je me comprends…
1/ le SAV qui s’occupe des vintages est à Bienne et son travail est sans reproche
2/ le changement de cadran n’est pas systématique
3/ chez Rolex le changement des cadrans et des aiguilles n’est pas non plus systématiqueUn devis est systématiquement expédié au propriétaire de la montre avant toute intervention, avec tout le détail et les options possibles… Pas de surprise à l’arrivé c’est le client qui décide si oui ou non, telle ou telle réparation sera effectuée…
La montre revient toujours avec TOUTES les pièces échangées, sans argument fallacieux de la lutte contre la contrefaçon (mouarf, quand je lis ça, ça me gerce les commissures des lèvres), comme d’autres manufactures se réservent le droit de le faire…
La garantie est internationnale et couvre la montre sur 2 ans, comme un modèle neuf..
Franchement, il faut arrêter de raconter n’importe quoi contre le SAV de Omega.
Nicolas, défenseur du SAV de Bienne
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« Si on n’avait pas perdu une heure et quart, on serait là depuis une heure et quart !
(Jean-Philippe SMET – Dakar)Je dois dire que d’expérience, la Rue Ruysdaël est le seul SAV dont je ne puisse que faire éloge…Cela entre certainement dans le prix de la montre ce qui est de mon point de vue légitime
- Mister N a écrit:
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- PhZ a écrit:
- Un SAV mal géré c’est destructeur au possible.
Le client dit rarement quand il est content mais quand ça ne va pas, il saute sur le premier forum pour le faire savoir, une façon de se venger en utilisant sa capacité de nuisance démultipliée par Internet.
Mais depuis que je traîne sur des forums de tout acabit depuis des années, je n’ai jamais vu une Marque y intervenir pour argumenter, se défendre ou proposer de résoudre les problèmes…Les services marketing et juridique desdites Marques ont dû juger ça dangereux…
Ben tu devrais sortir plus souvent parce que les explications du boss de TAG sur le sujet calibre d’origine Seiko sur Chronomania valait le déplacement !
Juste je souris…merci de m’en avoir donné l’occasion
- yoli a écrit:
- Pourquoi tu ris ? Tu n’as pas eu vent de cette histoire ?
Non seulement je n’ai pas eu vent de cette histoire mais quand bien même, elle n’en reste pas moins anecdotique : l’exception juste pour confirmer la règle…
Maintenant si on peut me dire de quand date la dernière intervention "officielle" d’Omega sur ce forum..?
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