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, le il y a 9 années et 11 mois.
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Même s’il n’arrête pas de me vanter les mérites de Rolex (je crois qu’il y a un message caché derrière tout ça
) j’avoue être particulièrement bien tombé__________________________________
SOUTIEN PEQUIGNET 2017En ce qui me concerne j’attends de voir, lorsque je l’ai rappelé pour conclure la vente il m’a dit que j’avais fait le bon choix, la balle est dans son camp.
Quant à la proximité, je suis à une heure de chez lui porte à porte, donc ça va encore.- Alisoa a écrit:
- Je suis assez d’accord avec ta vision sur le long terme et le relationnel. Dans mon cas et compte tenu de mon statut fiscal, je n’ai pas eu de doutes quant à l’achat des mes montres chez mon AD.. Dans tous les cas en général, je préfère privilégier le commerce de proximité quand cela est raisonnable et possible.
Les derniers évènements récents me confortent dans mon choix, je suis toujours dans l’attente de la Snoopy. Mon AD en compensation m’offre un cuir et une BD pour ma Moonwatch. beau geste, à saluer
Oui mais là on est dans le cas où plusieurs montres ont été achetées. L’AD forcément va faire des efforts. Pour la part je n’ai qu’une seule Oméga et j’ai pas du tout l’intention de m’en acheter une autre. Pourquoi me soutiendrait il en cas de pépin alors qu’il n’aurait vu qu’une seule fois ma tronche ? Sur Paris ils ont bien d’autres clients qui leur feraient gagner plus que moi.
Ah mais moi je ne suis pas sur Paris et il ne fait pas qu’Omega, c’est sûr que les contextes parisiens et provinciaux ne sont pas tout à fait les mêmes.
Ceci étant même si tu ne lui as acheté qu’une seule montre pour le moment, tu lui as acheté chez lui et tu aurais pu te tourner vers le gris ou d’autres intermédiaires connus ici pour bien moins cher.
Tu as donc déjà fait un pas vers lui, pourquoi n’en ferait il pas un vers toi?- Jango16 a écrit:
- Perso quand j’ai acheté la mienne en fev 2016 je n’ai pas trouvé d’opportunité de passer par le gris près de chez moi. Aujourd’hui je ne le regrette pas car meme en passant par un AD je suis sure à 99% d’avoir obtenu un aussi bon prix que par ce canal mais avec la « sécurité » d’un AD.
Bref, même par un AD on peux avoir un tarif aussi bon même meilleur peut etre et etre sure de ne pas avoir de déconvenu quand la montre tombe en panne et quand l’AD nous demande » Vous l’avez achetez où ? … c’est pas un AD ?… allez lui faire réparer chez lui Monsieur !!!!! «
Avec une garantie internationale, l’AD est tenu de prendre la montre en SAV … point barre
Il ne faut pas tenir de tels propos … cela me rappelle le milieu automobile et les mandataires. Combien pensent encore que ceux qui amènent une voiture importées en révision ou réparation sont moins bien reçus que ceux qui ont acheté la leur chez le CC ?
Si je ne m’abuse , les cartes de garanties sont imprimées avec le serial et le numéro du modèle, j’ai déjà vu outre atlantique souvent des annonces à bon prix avec des cartes vierges. Soit disant il suffirait de compléter à la main…
exemple carte mgris (c’est juste un exemple pas une promo vers une vente ou autre)
A mon avis on va chez un AD en exigeant la garantie il a de quoi rire et refuser avec ça.
Obligé de la prendre peut être et encore
Par contre te faire passer avant ses clients si tu ne l’est pas toi même et que objectivement tu l’a acheter au gris …. Il peut te la garder un moment sans rien y faire__________________________________
🇫🇷 Force et Honneur 🇫🇷 Oméga ΩSpeedmaster RACING/ Rolex ♛ Submariner Date 116610 LN / Seiko 6138.3002 de 74[quote= »Jotunn »]On ne le voit pas par contre l’AD sait si tu as acheté chez lui. Et je trouve normal qu’il favorise ses clients en terme de délais de traitement et de suivi.[/quote
Ouai enfin là tu as l’air de penser que l’ad a un rôle à jouer dans le suivi de la montre. Seulement voilà, sous garantie son rôle est juste de l’envoyer à l’atelier. Il a rien à gagner à me faire poiroter, juste me voir gueuler dans sa boutique.
Là où il peut éventuellement faire quelque chose c’est t’offrir un verre hesalite si l’original est abîmé. Mais bon, moi j’ai fait le choix du saphir alors…Une question toute con : comment on reconnaît une montre achetée sur le gris ? Pour ma part ma montre a été prise en charge sans problème… (ou du moins aucun problèmes liés à ça, n’ayant toujours pas de retour)
Son rôle est de l’envoyer au sav et d’assurer le suivi derrière. Et éventuellement de contrôler au retour que le résultat est conforme à l’attendu sinon retour à l’envoyeur.
C’est ce que j’attends d’un commerçant quel qu’il soit sinon je ne vois pas l’intérêt de payer un intermédiaire. Autant rechercher le moindre coût si le détaillant n’a aucune valeur ajoutée.
- bender.folder a écrit:
- Si je ne m’abuse , les cartes de garanties sont imprimées avec le serial et le numéro du modèle, j’ai déjà vu outre atlantique souvent des annonces à bon prix avec des cartes vierges. Soit disant il suffirait de compléter à la main…
exemple carte mgris (c’est juste un exemple pas une promo vers une vente ou autre)
A mon avis on va chez un AD en exigeant la garantie il a de quoi rire et refuser avec ça.
Ma Tudor achetée au gris, la carte de garantie est bien remplie, bon par un AD de Madrid et je n’y est jamais mis les pieds.
Mais rien ne dit que ce n’est pas moi qui l’ai acheté la basOui la garantie est internationale, si il fait la marque il n’a pas le choix.
Quant au prix dans mon cas on était quand même à 500 euros d’écart avec le gris.
Après clairement si tu l’achètes chez un AD il est censé défendre ton intérêt et faire son max en cas de soucis.- Jotunn a écrit:
- Son rôle est de l’envoyer au sav et d’assurer le suivi derrière. Et éventuellement de contrôler au retour que le résultat est conforme à l’attendu sinon retour à l’envoyeur.
C’est ce que j’attends d’un commerçant quel qu’il soit sinon je ne vois pas l’intérêt de payer un intermédiaire. Autant rechercher le moindre coût si le détaillant n’a aucune valeur ajoutée.
Le suivi on peut le faire soi même par e-mail (réponse super rapide) et la vérification est faite quoiqu’il arrive (ça n’est pas dans son intérêt de nous voir débouler pas content au milieu de clients potentiels). L’AD est juste un intermédiaire et donc effectivement je vois pas l’utilité de payer plus cher pour un sav identique.
Pour moi l’intérêt de l’ad est plus dans le côté « classe » de l’achat. Il peut également rassurer quant à l’authenticité de la montre, sans parler du plaisir de dénicher une montre pas facile â trouver. C’est d’ailleurs pour ces raisons que j’ai acheté ma sub en boutique sur Paris début 2013.
Autre exemple pour illustrer ma pensé : mon cas personnel. Je suis dans la vente, j’ai une exclusivité sur mon produit à l’échelle nationale et pourtant j’ai des clients qui arrivent à se fournir ailleurs, ou qui ont acheté avant que j’ai cette exclu. En cas de pépin j’interviens quand même de la même manière si ça me coûte rien. Même si j’ai pas touché de com avec ce genre de client c’est mon image qui est en jeu. Je vois pas pourquoi un AD se comporterait autrement.Pour info, j’ai écrit à Omega, étant inquiet du SAV et voulant me procurer une Speed.
Leur réponse c’est que je peux trés bien envoyer moi même la montre au SAV sans problème, quand à ma question
sur le site de Bienne qui me semblait plus sérieux qu’en France, ils m’ont répondu que je pouvais très bien l’envoyer la bas.Bon et ma petite question sur les delais, la JOKER de leur part.
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