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- Ce sujet contient 292 réponses, 50 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
filip28, le il y a 9 années et 11 mois.
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15 juin 2016 à 8h45 #420003218587
chriskane
MembreAlors je m’étais mal exprimé.
Bon ben effectivement la position de repos a de l’influence sur ma montre : posé côté couronne elle avance légèrement, de l’autre côté elle retardé legerement, posé sur le sapphire elle prend un vrai retard (ce qui me semble logique enfaite).
Donc autant son passage par la case réparation était justifié, autant là je crois avoir était légèrement con.14 novembre 2016 à 8h31 #420003218588Zizz
MembreBonjour à tous,
Je reviens vous donner des nouvelles suite à la fin de mes déboires avec mon (ex) Speedmaster. Il m’aura fallu une assignation pour resoudre cette histoire. La montre n’est aujourd’hui plus mienne. Vous trouverez un sujet sur le sous forum Rolex qui présente ma nouvelle tocante!
Je tiens en tout cas à tous vous remercier pour vos conseils, contact et aide!
Merci beaucoup !__________________________________
Instagram: g.ziz15 novembre 2016 à 1h01 #420003218590Zizz
MembreAu 4e envoi en SAV j’ai exigé un échange de la montre. L’AD m’appelle après quelques semaines pour m’informer que la montre est revenu des ateliers Omega. J’ai refusé de la récupérer, envoyé des LRAR, puis assigné. Face au juge, une proposition de résolution à l’amiable m’a été faite. J’ai décidé de l’accepter et ai choisi une nouvelle montre. Une grande déception concernant Oméga, il me faudra certainement des années avant de seulement penser à une nouvelle montre de cette marque.
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Instagram: g.ziz15 novembre 2016 à 6h10 #420003218589chriskane
MembreIls n’ont jamais réussi à corriger le problème ? Ça fait sacrément peur…
Pour ma part je touche du bois : plus aucun problème de précision. Et heureusement parce que pendant plusieurs semaines j’avais amèrement regretté mon achat. Maintenant c’est que du plaisir15 novembre 2016 à 11h33 #420003218591Catallaxia
MembreJ’imagine.. Le paradoxe est que je dois en être à ma quinzième Omega, et toutes fonctionnent à merveille, contemporaines ou vintages. Quelle poisse…
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8 Omega / 4 Seiko / 4 Herma / 3 Rolex / 3 Raketa / 2 Yema / 1Enicar, Vostok et divers autres15 novembre 2016 à 11h36 #420003218592chriskane
MembreC’est compréhensible. Il m’a fallu deux bons mois pour ne plus penser à l’unique passage au SAV qui a pourtant était rapide et efficace (enfin… Pas fichu de me dire pourquoi elle était déréglée…), et je ne pense pas reprendre chez eux non plus.
Bienvenue chez la marque à la couronne. Ma sub ne m’a jamais fait défaut16 novembre 2016 à 4h41 #420003218593Zizz
Membre- Catallaxia a écrit:
- J’imagine.. Le paradoxe est que je dois en être à ma quinzième Omega, et toutes fonctionnent à merveille, contemporaines ou vintages. Quelle poisse…
Je suis bien conscient d’avoir tirer un mauvais numéro et d’avoir fait preuve de malchance, en revanche, j’ai été excédé par le SAV d’Oméga, rendre à plusieurs reprise une montre déféctueuse, voir même rendre une montre plus défectueuse encore que lors de son entrée en SAV est, pour moi, inadmissible. Le pire étant quand il m’a été expliqué par un responsable Oméga France que « Les deux vis de fixations des pieds du cadran dans le mouvement qui étaient dévissées. De ce fait le cadran parvenait à bouger et dans certaines positions il freinait l’avancement de la petite trotteuse. Ce qui générait du retard. »
Sur ce genre d’objet et un mouvement bien connu, ce n’est pas normal. Quid des contrôles qualités ?
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Instagram: g.ziz16 novembre 2016 à 4h58 #420003218594filip28
Membre- Zizz a écrit:
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Je suis bien conscient d’avoir tirer un mauvais numéro et d’avoir fait preuve de malchance, en revanche, j’ai été excédé par le SAV d’Oméga, rendre à plusieurs reprise une montre déféctueuse, voir même rendre une montre plus défectueuse encore que lors de son entrée en SAV est, pour moi, inadmissible. Le pire étant quand il m’a été expliqué par un responsable Oméga France que « Les deux vis de fixations des pieds du cadran dans le mouvement qui étaient dévissées. De ce fait le cadran parvenait à bouger et dans certaines positions il freinait l’avancement de la petite trotteuse. Ce qui générait du retard. »
Sur ce genre d’objet et un mouvement bien connu, ce n’est pas normal. Quid des contrôles qualités ?
Ca fait peur! T’es vraiment pas tombé sur le bon numéro!
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Un poil fomentateur…
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