Les déboires de ma speed

8 sujets de 286 à 293 (sur un total de 293)
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  • #420003218587
    chriskane
    Membre

    Alors je m’étais mal exprimé.
    Bon ben effectivement la position de repos a de l’influence sur ma montre : posé côté couronne elle avance légèrement, de l’autre côté elle retardé legerement, posé sur le sapphire elle prend un vrai retard (ce qui me semble logique enfaite).
    Donc autant son passage par la case réparation était justifié, autant là je crois avoir était légèrement con.

    #420003218588
    Zizz
    Membre

    Bonjour à tous,

    Je reviens vous donner des nouvelles suite à la fin de mes déboires avec mon (ex) Speedmaster. Il m’aura fallu une assignation pour resoudre cette histoire. La montre n’est aujourd’hui plus mienne. Vous trouverez un sujet sur le sous forum Rolex qui présente ma nouvelle tocante!

    Je tiens en tout cas à tous vous remercier pour vos conseils, contact et aide! bravohap Merci beaucoup !

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    #420003218590
    Zizz
    Membre

    Au 4e envoi en SAV j’ai exigé un échange de la montre. L’AD m’appelle après quelques semaines pour m’informer que la montre est revenu des ateliers Omega. J’ai refusé de la récupérer, envoyé des LRAR, puis assigné. Face au juge, une proposition de résolution à l’amiable m’a été faite. J’ai décidé de l’accepter et ai choisi une nouvelle montre. Une grande déception concernant Oméga, il me faudra certainement des années avant de seulement penser à une nouvelle montre de cette marque.

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    #420003218589
    chriskane
    Membre

    Ils n’ont jamais réussi à corriger le problème ? Ça fait sacrément peur…
    Pour ma part je touche du bois : plus aucun problème de précision. Et heureusement parce que pendant plusieurs semaines j’avais amèrement regretté mon achat. Maintenant c’est que du plaisir

    #420003218591
    Catallaxia
    Membre

    J’imagine.. Le paradoxe est que je dois en être à ma quinzième Omega, et toutes fonctionnent à merveille, contemporaines ou vintages. Quelle poisse…

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    #420003218592
    chriskane
    Membre

    C’est compréhensible. Il m’a fallu deux bons mois pour ne plus penser à l’unique passage au SAV qui a pourtant était rapide et efficace (enfin… Pas fichu de me dire pourquoi elle était déréglée…), et je ne pense pas reprendre chez eux non plus.
    Bienvenue chez la marque à la couronne. Ma sub ne m’a jamais fait défaut

    #420003218593
    Zizz
    Membre
    Catallaxia a écrit:
    J’imagine.. Le paradoxe est que je dois en être à ma quinzième Omega, et toutes fonctionnent à merveille, contemporaines ou vintages. Quelle poisse…

    Je suis bien conscient d’avoir tirer un mauvais numéro et d’avoir fait preuve de malchance, en revanche, j’ai été excédé par le SAV d’Oméga, rendre à plusieurs reprise une montre déféctueuse, voir même rendre une montre plus défectueuse encore que lors de son entrée en SAV est, pour moi, inadmissible. Le pire étant quand il m’a été expliqué par un responsable Oméga France que « Les deux vis de fixations des pieds du cadran dans le mouvement qui étaient dévissées. De ce fait le cadran parvenait à bouger et dans certaines positions il freinait l’avancement de la petite trotteuse. Ce qui générait du retard. »

    Sur ce genre d’objet et un mouvement bien connu, ce n’est pas normal. Quid des contrôles qualités ?

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    #420003218594
    filip28
    Membre
    Zizz a écrit:

    Je suis bien conscient d’avoir tirer un mauvais numéro et d’avoir fait preuve de malchance, en revanche, j’ai été excédé par le SAV d’Oméga, rendre à plusieurs reprise une montre déféctueuse, voir même rendre une montre plus défectueuse encore que lors de son entrée en SAV est, pour moi, inadmissible. Le pire étant quand il m’a été expliqué par un responsable Oméga France que « Les deux vis de fixations des pieds du cadran dans le mouvement qui étaient dévissées. De ce fait le cadran parvenait à bouger et dans certaines positions il freinait l’avancement de la petite trotteuse. Ce qui générait du retard. »

    Sur ce genre d’objet et un mouvement bien connu, ce n’est pas normal. Quid des contrôles qualités ?

    affraid

    Ca fait peur! T’es vraiment pas tombé sur le bon numéro!

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    Un poil fomentateur… clown

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