- Ce sujet contient 292 réponses, 50 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 11 mois.
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Messages
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On dirait que ce cher Zizz est à l’article de la mort, ce n’est qu’une montre non?
C’est possible d’avoir l’heure de manière très précise autrement qu’au poignet, non?
- uwsearch a écrit:
- On dirait que ce cher Zizz est à l’article de la mort, ce n’est qu’une montre non?
C’est possible d’avoir l’heure de manière très précise autrement qu’au poignet, non?
C’est quand même stupide ce genre de reponse !
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
Ça commence à me faire peur toutes ces histoires de SAV Omega…
Je vous lis beaucoup même si je ne participe pas au forum Omega. Pour tout vous dire j’avais prévu l’essayage et très certainement l’achat d’une SM Diver 300M dans deux semaines (pas d’AD Omega chez moi, j’attendais mes vacances pour me deplacer). Je me voyais déjà m’amuser à l’habiller avec de magnifiques Nato Bond…
Avec tout ce que j’ai lu comme mésaventures avec le SAV, j’hésite de plus en plus de faire cette acquisition, car même si j’adore cette montre, je n’ai pas envie de m’arracher les cheveux en cas de soucis.
Je vais l’essayer quand même et j’aviserai. Au pire je mettrai un peu plus de côté et j’irai voir chez Roro…
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IG : pepo_botev- uwsearch a écrit:
- On dirait que ce cher Zizz est à l’article de la mort, ce n’est qu’une montre non?
C’est possible d’avoir l’heure de manière très précise autrement qu’au poignet, non?
D’un grande pertinence ce message…
Évidement que ce n’est qu’une montre, un simple montre qui vaut plusieurs milliers d’euros, et dont je suis privé à cause de l’incapacité du SAV Oméga à résoudre un problème simple, sur une montre connue.
@rp91: Magnifique cette SMP !
- Botev a écrit:
- Ça commence à me faire peur toutes ces histoires de SAV Omega…
Je vous lis beaucoup même si je ne participe pas au forum Omega. Pour tout vous dire j’avais prévu l’essayage et très certainement l’achat d’une SM Diver 300M dans deux semaines (pas d’AD Omega chez moi, j’attendais mes vacances pour me deplacer). Je me voyais déjà m’amuser à l’habiller avec de magnifiques Nato Bond…
Avec tout ce que j’ai lu comme mésaventures avec le SAV, j’hésite de plus en plus de faire cette acquisition, car même si j’adore cette montre, je n’ai pas envie de m’arracher les cheveux en cas de soucis.
Je vais l’essayer quand même et j’aviserai. Au pire je mettrai un peu plus de côté et j’irai voir chez Roro…
Ce sont tout de même de très belles montres, et puis statistiquement, les retours sur le forum on biaisés. Les personnes ayant eu de bonnes expériences avec le SAV Omega ne prendront pas la peine de l’écrire contrairement aux mécontents.
- uwsearch a écrit:
- On dirait que ce cher Zizz est à l’article de la mort, ce n’est qu’une montre non?
C’est possible d’avoir l’heure de manière très précise autrement qu’au poignet, non?
Il semble de toute évidence que la valeur d’un FAMEUR ne se résume pas à son nombre de message.
Le retour de rp91 m’interpelle. Je travaille dans une grande entreprise dont le service clients est un peu négligé par la politique actuelle. Dernièrement, un client partage son mécontentement sur Twitter et bingo, c’est redescendu rapido alors qu’habituellement c’est plutot « la grande roue ».
J’ai bien l’impression que les réseaux sociaux sont beaucoup plus efficaces qu’un courrier en LR à une direction?
@ Zizz, bon courage. En te souhaitant de retrouver du plaisir à porter ta belle Speed.
Message ridicule…
Bien sûr qu’il y a d’autres moyens de lire l’heure, mais si tu débourses XXXX euros dans une montre de luxe, t’as quand même envie qu’elle tienne un minimum l’heure donc !
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
Ah parce que toi tu as déjà vu une Rolex faire des allés-retours au SAV sans résultat ?
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.- Mister N a écrit:
- Ce n’est pas à lui que je pensais
Lui ou un autre, j’ai bien peur que ce soit exactement la même chose …
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ΩSi poster sur un forum c’est juste pour se plaindre. c’est dommage…
et j’attends impatiemment de voir un message intéressant et constructif de votre part, les donneurs de leçon..- uwsearch a écrit:
- Si poster sur un forum c’est juste pour se plaindre. c’est dommage…
et j’attends impatiemment de voir un message intéressant et constructif de votre part, les donneurs de leçon..
Bien évidemment que c’est dommage d’en arriver là, c’est sincèrement un échec aussi bien pour l’acheteur que pour l’horloger, personne n’y gagne et n’y prend du plaisir…
Mais de toute évidence Omega a de très très beaux jours devant lui avec des clients aussi compréhensifs que vous…
Un passionné malgré tout!
- rp91 a écrit:
- Mais de toute évidence Omega a de très très beaux jours devant lui avec des clients aussi compréhensifs que vous…
Je sais aussi me montrer pleurnichard de temps en temps, comme dans ce cas…
Uwsearch, en lisant tes messages sur les différents sujets, je reste avec l’impression que tu es un passionné et connaisseur d’Omega. Conseillerai-tu le SAV de la marque aux clients lambda comme moi qui n’ont personne d’autre à qui confier sa montre ? Merci pour ta réponse.
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IG : pepo_botevSincèrement désolé pour toi, si ça peut te rassurer tu n’es pas le seul, le nombre d’aller retour en SAV pour ma Speed représente plus de 2 ans passé à l’atelier
. Et encore j’avais obtenu l’échange de ma montre après 5 allers / retours et un parcours du combattant (Lettres A/R, téléphone, plusieurs échanges avec le responsable France)… Il y a eu deux nouveaux allers / retours après la première révision l’année dernière car visiblement le réglage d’une speed c’est balaise, mais bref.
J’avais commencé par un mail depuis le site Oméga pour leur faire part de mon mécontentement, pour finir par plusieurs échanges avec le responsable France (Peut être bien Mr Feutré évoqué plus haut, je ne me souviens plus de son nom).
Malgré leurs excuses et divers blabla je garde un TRES mauvais souvenir de ce gâchis.
Courage pour tes soucis.
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