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- Ce sujet contient 227 réponses, 71 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Sunbird, le il y a 6 années et 10 mois.
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24 mars 2019 à 7h41 #420004071479
Zac Ryan
MembrePunaise tu me rassures pas. Ma planète océan calibre 2500 est justement en révision complète au sav omega. Vais la scruter à la loupe à son retour …
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« Nous sommes partis explorer la Lune, et nous avons découvert la Terre«
24 mars 2019 à 9h29 #420004071480baboun
Membreet dire que j’envisage sérieusement d’acheter ma prochaine chez eux…
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FaM => CHI CQFD instagram : baboun_FAM
214270 216570 145-022 Orion340 25600TN SBGJ201 Sinn144 Stowa Verus Orient King Diver Akrone Petit Poussoir Rouge Oris65 Bronze24 mars 2019 à 10h03 #420004071481LongTemps
MembreApparemment cette médiocrité incroyable ne concerne que le SAV parisien. Peut-être que les clients suisses ne rencontrent pas ce genre de problème. Remarquez la marque est informée et rien ne change !
24 mars 2019 à 10h19 #420004071482elsewhere
Membre
A la lecture de ce post, ça ne donne pas très envie de faire réviser son Omega via le SAV Parisien ….
mais alors quels sont les autres choix possibles … Lyon, Bordeaux … on ne va quand même pas aller jusqu’à New York. J’ai parfois lu sur le forum qu’un bon horloger de quartier était tout à fait apte à réviser une Oméga dans les règles de l’art.Vous confirmez ?
24 mars 2019 à 10h38 #420004071483grator
MembrePour la révision, c’est probable. En tout cas sur les mouvements tels que celui-ci.
Ce qui semble réellement problème, c’est le soin apporté aux montres qui leur sont confiées. Ça semble vraiment être l’usine.
Je réfléchis à faire un courrier au siège Suisse, mais au final, pas certain que ça fasse grandement évoluer les choses.24 mars 2019 à 10h46 #420004071484roms94
Membre- grator a écrit:
- Pour la révision, c’est probable. En tout cas sur les mouvements tels que celui-ci.
Ce qui semble réellement problème, c’est le soin apporté aux montres qui leur sont confiées. Ça semble vraiment être l’usine.
Je réfléchis à faire un courrier au siège Suisse, mais au final, pas certain que ça fasse grandement évoluer les choses.
J’hesitais entre une Tudor bb58 et la semaster diver, si le SaV est à fuite je passe chez Tudor 😅🤔
24 mars 2019 à 11h02 #420004071485Toquédetocante
MembreBonjour,
J’ai fait réviser entièrement le mouvement et un « léger » polissage d’une 145022 d’environ 50ans, elle n’était pas dans un état catastrophique mais un sérieux lifting était indispensable, il y a quelques mois par mon AD Oméga.
C’est l’horloger de l’AD qui a fait le boulot, hautement qualifié…, service nickel mais je lui ai laissé du temps car il n’aime pas être bousculé !
Pourquoi l’envoyer directement chez Oméga ? Tout AD sérieux a du personnel sérieux.
C’est obligatoire et nouveau comme d’autres marques dernièrement… ?24 mars 2019 à 11h04 #420004071486LongTemps
Membre- grator a écrit:
- Pour la révision, c’est probable. En tout cas sur les mouvements tels que celui-ci.
Ce qui semble réellement problème, c’est le soin apporté aux montres qui leur sont confiées. Ça semble vraiment être l’usine.
Je réfléchis à faire un courrier au siège Suisse, mais au final, pas certain que ça fasse grandement évoluer les choses.
Il est possible que des alertes successives finissent par les faire réagir.
24 mars 2019 à 11h06 #420004071487Xaipe
MembreDe mon expérience, le SAV Omega est d’une mauvaise foi crasse et obéit davantage à des contraintes de rentabilité qu’à celles induites par l’image de luxe qu’il prétendent afficher.
Ces gens sont juste navrants à contrario de l’AD qui s’est lui montré exceptionnel dans mon cas.__________________________________
Avez-vous coché toutes les cases ?24 mars 2019 à 11h26 #420004071488grator
MembreLes AD Omega, contrairement à Rolex par exemple, n’ont pas à avoir d’horloger dans leurs locaux. D’ailleurs, le mien n’en a pas.
C’est donc pour cette raison que la montre a été envoyée chez Omega. Ceci dit, aussi bon soit l’horloger présent dans les locaux d’un AD, on peut naïvement penser que le meilleur endroit pour faire entretenir une Omega sans se poser de question est directement chez eux. Enfin, plus maintenant
Xaipe, ton AD est en région parisienne ? Car le mien ne se montre pas d’une grande aide, ni implication dans mon affaire ! Du coup, une bonne adresse peut toujours servir !
24 mars 2019 à 11h28 #4200040714891791amadeus
MembreJe constate que le SAV d’Omega ne s’est pas amélioré avec les années
(mauvaise expérience en 2006)
Je n’achèterai plus jamais de montre chez un revendeur où il n’y a pas d’horloger sur place.
Sans horloger, au moindre petit problème la montre est envoyé dans un centre de réparation sans garantie de résultat.24 mars 2019 à 11h39 #420004071490LongTemps
MembreDans les boutiques OMEGA il y a toujours un horloger.
24 mars 2019 à 11h40 #4200040714911791amadeus
MembreNon, à moins que tu parles des boutiques qui ne vendent que Oméga.
24 mars 2019 à 11h41 #420004071492Xaipe
Membre- grator a écrit:
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Xaipe, ton AD est en région parisienne ? Car le mien ne se montre pas d’une grande aide, ni implication dans mon affaire ! Du coup, une bonne adresse peut toujours servir !
Il est sur Lyon… C’est Augis, belle maison qui sait ce que représente la passion des montres.
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Avez-vous coché toutes les cases ?24 mars 2019 à 11h44 #420004071493grator
Membre- 1791amadeus a écrit:
- Je constate que le SAV d’Omega ne s’est pas amélioré avec les années
(mauvaise expérience en 2006)
Je n’achèterai plus jamais de montre chez un revendeur où il n’y a pas d’horloger sur place.
Sans horloger, au moindre petit problème la montre est envoyé dans un centre de réparation sans garantie de résultat.
Disons que ça me servira de leçon…
- Xaipe a écrit:
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Il est sur Lyon… C’est Augis, belle maison qui sait ce que représente la passion des montres.
Merci pour l’adresse

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