- Ce sujet contient 98 réponses, 37 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 7 années et 4 mois.
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Messages
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Fait récemment pour ma Speedmaster : réponse sous 2 ou 3 jours d’Oméga.
Édit : pour un bête réglage, mais comme sous garantie ça doit passer chez Omega…
Tu sembles pointilleux alors si j’étais toi je ne ferai pas appel au SAV d’Omega surtout si la montre doit partir dans un de leur atelier. Tu dis toi même un « bête » réglage » donc ne touche à rien, le risque de t’en mordre les doigts est réel.
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La France, le pays des (j’y ai) droits de l’Homme.- Arnaud.A a écrit:
- T’essayeras d’envoyer un mail à Rolex ou Omega, on verra le temps de réponse
Parce qu’il y a une réponse? J’ai envoyé un message à Rolex il y a deux ans, j’attends toujours…
- Fantomas a écrit:
- Tu sembles pointilleux alors si j’étais toi je ne ferai pas appel au SAV d’Omega surtout si la montre doit partir dans un de leur atelier. Tu dis toi même un « bête » réglage » donc ne touche à rien, le risque de t’en mordre les doigts est réel.
Aaaaah… le monde merveilleux des SAV d’horlogerie…
On sait jamais où ça va… on sait jamais qui fait quoi… ni pourquoi… ni comment…
Tout ce qu’on sait c’est qu’il faut payer (et bien cher de préférence)
- shub a écrit:
- Parce qu’il y a une réponse? J’ai envoyé un message à Rolex il y a deux ans, j’attends toujours…
Même là il y a une liste d’attente
Perso, je suis très satisfait du service complet pour ma SBGR083 effectué au Japon…
Pour le reste, quelle histoire, je suis bien content de ne pas être une mouche…
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ons bloed is blou: gaan die blou bulle! – Rue Royale. ASTRON. SBGR083. Monaco x Gulf. 214270. Tank solarBeat. MN64 Heterium.- Arnaud.A a écrit:
- 3 pages pour dire que t’as eu une snowflake avec un bon prix (visiblement), qu’ils ont tenu leurs promesses (révision offerte aux frais de Seiko France, parce que Seiko JP leur facture), qu’ils te traitent mieux maintenant alors que tu les as mis en porte-à-faux (sans que ce soit ta faute, tu as juste mis en évidence un dysfonctionnement). Malgré quelques détails, tout le monde a fait au mieux et tout se finit bien. Je vois pas pourquoi on en fait tout un fromage. Et si t’arrives toujours pas à dormir, tu feras un heureux dans les PA !
Yan peut parfois être pince sans rire ou rentre dedans, mais lire des choses comme « c’est juste un commercial qui ne pense qu’à son chiffre », c’est très réducteur et c’est ne pas le connaître. Mais oui, il pense aussi à son chiffre parce que c’est son boulot, il a une boutique à faire tourner. Pour les avoir souvent longuement embêté, Yan et Anne-Lise sont vraiment top et ils ont vraiment fait leur maximum à ce que je vois, en réparant les petites erreurs qui ont pu être commises.
+ 100.
Notre ami semble oublier qu’acheter une montre ce n’est pas vivre une expérience métaphysique…
Nous lui souhaitons énormément de plaisir avec une magnifique montre que beaucoup aimeraient posséder.
Nonobstant mes réserves sur la technologie, surtout son suivi obligatoirement Seiko, la Snowflake reste une très belle montre avec un calibre peu ordinaire.
Donc, il faut en profiter et au plus vite !
- webzeb a écrit:
- Cela m’a été présenté comme ça.
C’est d’ailleurs pour cela que c’est à Seiko que j’ai demandé un écrit.
Sauf que, à priori (j’ai eu des versions discordantes), Seiko ne le ferait plus.
Et il dit quoi cet « écrit » ? Ce serait intéressant de connaître les termes…
Parce que franchement, dans huit ou dix ans, faudrait voir à qui l’opposer et ce qu’il vaudra alors…
Mais bon, je comprends que sur le moment, ça rassure.
- Rocca a écrit:
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Et il dit quoi cet « écrit » ? Ce serait intéressant de connaître les termes…
Parce que franchement, dans huit ou dix ans, faudrait voir à qui l’opposer et ce qu’il vaudra alors…
Mais bon, je comprends que sur le moment, ça rassure.
Autant je pense que j’ai bien fait de demander l’écrit, surtout vu le possible dysfonctionnement qu’il a mis en lumière, autant tu ne me feras pas me prendre la tête sur la valeur du truc. Bien tenté quand même.
- Rocca a écrit:
- C’était une simple curiosité de ma part.
Mais l’essentiel c’est que tu sois pleinement satisfait.
Ah, je ne l’avais pas entendu comme ça, désolé.
L’écrit confirme juste la confirmation par Seiko France de la prise en charge de la première révision de la montre.
Il m’est plus que suffisant.
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