Une nouvelle expérience postale avec la poste française

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15 sujets de 106 à 120 (sur un total de 131)
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    Messages
  • #420004241271
    totolouga
    Membre
    Pascal a écrit:
    Vous tapez tous sur La Poste et vous avez bien raison, les mauvaises expériences que j’ai eues avec eux sont innombrables.

    Mais c’est aussi parce que c’est à eux qu’on a le plus souvent affaire !

    Parce qu’à y bien réfléchir, je ne vois pas quel service de messagerie est irréprochable, j’ai connu des ennuis avec tous, ça va du simple livre commandé qu’on dépose sous la pluie sans même sonner, les colis déclarés livrés alors qu’ils ne le sont pas, puis finalement livrés avec une imitation grossière de ma signature, …

    +1 Pascal.

    #420004241272
    korigan
    Membre

    Salut à tous je lis avec attention le sujet .
    Et comme bien souvent quand on ne sait pas…ben on dit des conneries !
    Deux trois choses à savoir:
    -la plupart des facteurs ne sont plus fonctionnaires (et tant mieux),
    -sont très mal payés c’est vrai,
    -pour certains qui ont des tournées « faciles » (mais travaillent quand même tous 6 jours par semaine), nombreux sont ceux qui font plutot pas mal d’heure sup (non payées bien sûr)
    -sont gérés par des méthodes ineptes, totalement en décalage avec le potentiel qu’à une entreprise comme la poste
    -La poste courre après les économies dans tous les sens : si ton courrier met deux jours pour aller d’une rue à l’autre c’est parcequ’il doit repasser par un centre de traitement, puis revenir dans un centre de tri.
    -ce n’est pas ton facteur qui manipule seul ton colis, ni ton courrier, er parfois n’est pas trié par lui en premier tri,
    -la poste considère tellement mal ses équipes (un facteur jamais malade, ,qui fait son taf, qui n’a pas de plainte, n’aura jamais la meilleure note à son entretien annuel, quoiqu’il fasse)
    -l’organisation est tellement pourri que tout est fait en flux tendu par des pseudos encadrants nuls,
    -le boulot est plutôt tellement difficile que la plupart des mecs qui sont pris en cdd pour remplacement restent deux jours (voir un) et se barrent,
    -la poste à tellement du mal à recruter des facteurs (conditions de taf, salaires…) qu’il lui arrive même de reprendre des mecs qu’elle viré pour vols (véridique).
    -le temps de tournée est calculé annuellement par des robots, et sur cette estim le facteur doit livrer ses centaines de clients dans le même laps de temps tous les jours (avec parfois des variations de volumes énormes), si il rentre trop tôt ça gueule, si il rentre après ça gueule et il est pas payé !

    Si les services de la poste sont si mauvais ce n’est pas la faute des facteurs qui subissent une organisation passéiste, mais des cadres, et autres directeurs commerciaux tous plus nuls les uns que les autres!! J’ai eu l’occasion de faire signer des contrats à un responsable en zone sud ouest… Rolling Eyes si on gérait nos boites comme eux…

    Bref pour 90 pour cent des cas votre facteur n’est pas pour grand chose dans vos déboires.
    Vivement que la concurrence se développe et fasse monter en compétence ce métier qui permet un accès unique dans les foyers et développe des services à vrai valeur ajoutée!!

    #420004241273
    Milannimes
    Membre

    Sauf que c’est justement parce que ça a été mis en concurrence qu’il n’y a plus rien qui marche ! clown

    Les technocrates, on leur confie le Sahara, un an après ils importent du sable !!!!

    #420004241274
    fredperry63
    Membre

    Ah ba voila, à mon tour clown

    Montre envoyée en VD hier à mon adresse forcément.

    Et bin celle ci est disponible « à venir chercher » dans un centre de tri.

    Et je ne parle pas des horaires …

    #420004241275
    oliwoud
    Membre

    oui normalement un VD est TOUJOURS á récupérer en agence ( il n ést plus délivré á domicile ) …

    #420004241276
    fredperry63
    Membre

    Ah … quid 2

    Pourquoi pas, à la limite je préfére ça plutôt que ce soit perdu, mais les horaires Rolling Eyes

    #420004241277
    korigan
    Membre
    Milannimes a écrit:
    Sauf que c’est justement parce que ça a été mis en concurrence qu’il n’y a plus rien qui marche ! clown

    Les technocrates, on leur confie le Sahara, un an après ils importent du sable !!!!

    Non non justement, c’est une boite qui est encore géré comme admnistration, par des gens qui sont encore fonctionnaires, et qui n’ont pas compris que c’est en transformant les facteurs et commerciaux qu’ils feront du blé.
    Aujourd’hui ils recrutent beaucoup de gens plus que limite, a qui ils demandent de faire un taf de vrp multicarte (vente de produit, assureur, aide soignant..) sans formation et en leur demandant de ne pas faire d’heure sup…
    Les postes sont encore donnés à l’ancienneté voir à la grande gueule en lieu et place de l’utilisation des compétences, qualités et profils des candidats…
    C’est bien un problème de gestion et non la mise en concurrence (quasi inexistante d’ailleurs…) le problème.

    #420004241278
    Kerangaro
    Membre
    plop a écrit:
    Le vol existe dans toute la chaine logistique et ce dans tous les réseaux.
    la Poste est celui où les conditions de travail sont le plus propices à un service de qualité: accords sur le temps de travail, infrastructure et matériel modernes, très peu de sous traitance en distribution… Et pourtant quelle gabegie !
    On est très loin de l’univers décrit par Ken Loach.

    Si si, les services livraisons coliposte (car c’est de cela qu’on parle) de La Poste fonctionnent en grande partie (surtout en Ile de France et pendant les pics de livraison) comme dans le film Sorry we missed you, de Ken Loach.

    Service externalisé à des sociétés sous-traitantes, qui font elles-mêmes travailler des livreurs « indépendants » (auto-entrepreneurs).
    Baisse des coûts de production pour La Poste, et baisse de la qualité générale du service et surtout belle dégradation des conditions de travail des livreurs. Et en définitive de plus en plus de difficultés à recruter dans ces conditions des livreurs intègres, qui s’engagent de manière pérenne, etc etc.

    https://www.bfmtv.com/economie/livraison-de-colis-a-domicile-les-derives-de-la-sous-traitance-1496118.html

    Certains livreurs prennent aussi de gros risques pour terminer leurs livraisons à temps, et éviter les retenues sur salaires, absence de renouvellement de contrats…
    Cf ce drame survenu en 2012, évoqué dans l’article ci-dessus.

    « La Poste a été renvoyée en correctionnelle pour prêt de main d’œuvre illicite après l’accident mortel en 2012 d’un coursier employé par un sous-traitant de ColiPoste. Le coursier de nationalité malienne, Seydou Bagaga, 35 ans, était mort noyé le 15 décembre 2012 à Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine) en tentant de récupérer un colis qu’il avait malencontreusement fait tomber dans la Seine, lors d’une livraison sur une péniche. L’enquête de l’Inspection du travail avait conclu que son employeur, DNC Transport, avait omis de le déclarer et que son donneur d’ordre, ColiPoste, ne pouvait ignorer la situation. »

    #420004241279
    Pascal
    Membre
    fredperry63 a écrit:
    Ah … quid 2

    Pourquoi pas, à la limite je préfére ça plutôt que ce soit perdu, mais les horaires Rolling Eyes

    Ben oui, les horaires… Service public, qu’ils disent ! Mais pour quel public ? Les retraités et les oisifs ?? On voit des bureaux de poste ouverts de 14:00 à 16:00 alors qu’ils devraient l’être de 17:00 à 19:00 !

    #420004241280
    fredperry63
    Membre

    Bin c’est bien simple, je suis obligé de poser une heure ce soir What the fuck ?!?

    #420004241281
    G&N
    Membre

    Au moins toi, tu l’as…

    #420004241282
    O’Conner
    Membre

    En soit, lors d’une commande sur le web le prix est intéressant. Mais une fois pris en compte les frais d’envoi, le taux de change, les taxes douanières, se ronger les neurones à attendre un facteur ou le cas échéant devoir poser 1h pour aller chercher le colis, cela devient rapidement moins attractif…
    Alors finalement, autant passer son samedi au galeries (ou ailleurs) tranquille au bras de sa douce avec séances d’essayage en live…

    #420004241283
    Bastenix
    Membre

    Mince, je regardais ce fil en rigolant, et ça m’a porté la poisse :

    Une nouvelle expérience postale avec la poste française - Page 5 Lapest10

    J’envoie un message réponse « ah bah il fallait venir le chercher avant 10 jours ouvrés monsieur, la il est reparti »…

    #420004241284
    Pascal
    Membre

    Mr. Green

    #420004241285
    fredperry63
    Membre
    Bastenix a écrit:
    Mince, je regardais ce fil en rigolant, et ça m’a porté la poisse :

    Une nouvelle expérience postale avec la poste française - Page 5 Lapest10

    J’envoie un message réponse « ah bah il fallait venir le chercher avant 10 jours ouvrés monsieur, la il est reparti »…

    Shit

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