- Ce sujet contient 130 réponses, 61 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 4 mois.
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Messages
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- Ganesh a écrit:
- Pourquoi ne pas avoir choisi un transporteur fiable (DHL, UPS…)? Ca coute une dizaine d’ € en plus, mais en est sur de recevoir son paquet
tu plaisantes ?
Quasiment tous les paquets reçus par DHL UPS et chronopost cette année (mini 60 à 70 %)
m’ont été déposés dans la boite sans signature
le pompon c’est un colis donné aux voisins …je connaissais les expéditeurs et ai toujours été sympa sinon je pouvais ne jamais les avoir « reçus ».
faut voir la qualité des sous traitants de ces gens là qui tournent vers chez moi
Je préfère encore la poste en assurant correctement les colis jusqu’à 1000 € pour pas très cher
Isosta
Jamais eu ce problème en Belgique avec la Poste. Mon facteur me cache même les colis quand je suis absent
- Flector a écrit:
- Bonsoir, et quand votre colis postal est bloqué par les douanes pour contrôle car le scanner a détecté (je pense ) des boites de munitions alors que celui-ci contient des moules à gaufres ce qui provoque un retard conséquent, fort heureusement bien refermé avec du ruban collant marqué douane .
Bonsoir, bizare quand meme, moi qui suis un grand utilisateur de Natu….y, j’y ait envoyé et recu des tonnes de cartouches, carabines militaires et toutes sortes de machins en parfait état de marche*, et jamais la douane ne m’a ouvert de colis.
*Afin de clarifier, je suis titulaire d’une licence féderale et de plusieurs autorisations de catégorie B.
fin du HS.
Le poste, colissimo est calamiteuse. J’ai, 8 fois sur 10 des problèmes avec eux. Le pire est je pense les vols, constants, permanents, et tous les synonymes qui existent pour dire que les colis de valeurs, ou pas, traités par la poste se font piller, disparaissent. Et bien sur le service client releve du foutage de gueule total.
J’en viens à ne plus commander par le vendeur si le transport est assuré par la poste. Un bon service public à la Française, comme on les aime, comme on les connait
- fredperry63 a écrit:
- Mince, on doit m’envoyer une petite chose dans quelques jours, on s’est mis d’accord pour une VD j’espère que ça ira
Sur les VD le processus est super spécifique dont jamais eu, vu ou entendu de souci
+1 pour les VD.
- NaKKdry a écrit:
- Jamais eu ce problème en Belgique avec la Poste. Mon facteur me cache même les colis quand je suis absent
Vous avez de la chance amis Belges
La poste française est quand même réputée hors de ses frontières pour être épouvantable, j’ai ici en Tchéquie et aussi en Pologne, croisé deux vendeurs (un de materiel électronique, l’autre de posters d’art) qui m’ont dit avoir d’énormes soucis avec leurs expéditions vers la France, largement la pire de l’UE selon eux, l’un d’eux envisageait d’abandonner les envois vers la France à force de problèmes.
Quant à moi, j’ai eu quelques mauvaises expériences et je puis dire que le service clientèle de la poste est de très loin le pire que j’ai connu, toutes catégories confondues, un mur absolu ne cachant même pas son je m’en foutisme et lâchant un numéro de dossier fictif à chaque appel, inventant de nouvelles règles dans le seul but de se débarrasser de la pauvre victime. Il me semble que le message d’attente de leur ligne comporte un message invitant les gens à garder leur calme…
Et j’ai des sueurs froides en pensant à une Omega vintage en route vers mon adresse ces jours ci… j’espère qu’elle a déjà quitté le territoire français
Ici en CZ, jamais eu une mésaventure, que ce soit avec la poste locale ou les transporteurs (même si apparemment c’est loin d’être parfait…)
J’ai reçu un appel un jour du magasin en bas de chez moi qui me disait avoir reçu un colis pour moi. Je précise que j’habite à Paris et que je ne vais JAMAIS faire mes courses dans ce magasin ! Le gars n’a même pas appelé ni sonné chez moi (j’y étais !) et a déposé le colis dans le magasin le plus proche !
Je ne me rappelle plus le nom du transporteur, mais j’ai halluciné !
Tous les colis de la poste que je reçois présentent régulièrement ce style de « prétendu » accident qui permet de voir l’ intérieur
Personnellement je n’ai eu que de très très rares soucis avec la Poste française…
Et Pourtant j’envoie et reçois beaucoup de colis. En 5 mois j’ai envoyé en colissimo plusieurs dizaines de livres : un seul s’est perdu parce que l’acheteur n’avait pas mis son adresse à jour… Sinon RAS !
Même pour des colis venant ou partant de suède, Italie et des USA…N’ayant jamais eu à faire au SAV, je ne peux me prononcer à ce sujet.
Par contre, dès que j’ai eu à faire à Fedex ou DHL : un foutoir absolu !
Comme quoi !
Bien cordialement !
Je vous rassure ici ça fait 3 ans que j’ai abandonné la poste mexicaine
… mon dernier colis en provenance de Russie 1 semaine pour faire la banlieue de Moscou – Mexico et 7 semaines pour le reste. Dont 4 semaines pour faire 800 bornes 
.
Les paquets arrivent à faire 3 états différents avant d’arriver où il faut ………C’est simple les vendeurs vont faire comme pour de nombreux pays, ils n’envoie plus rien.
Cela dit quand j’étais en France on a fait pas mal de transporteurs et souvent là où cela coince c’est au niveau du sous-traitant du sous-traitant qui finit par travailler pour rien.
Effarante la Poste en effet…
Depuis le 10/12, une sympathique vintage m’attend je ne sais où : déclarée livrée et pire encore, quelqu’un a signé pour moi.
On a fait tous les commerçants du coin & tous nos voisins : 0.
3631 à 4 reprises : j’attends toujours un semblant de réponse.
PayPal va sans doute me rembourser.
Sans doute…L’an dernier, un transporteur devait livrer des vins en Bretagne chez un ami pour lui et moi.
Il était absent (en Espagne) , le livreur a déposé les vins dans le carport avec accès direct depuis le trottoir…..Bien entendu les vins avaient disparus lorsque mon ami est revenu chez lui.
Le domaine a enquêté auprès du transporteur et le livreur a signé à ma place car il y avait aussi mon nom sur le colis (!! or j’étais à Singapour) et a reconnu avoir déposé le colis dans le carport…. J’espère que celui qui a récupéré les quilles était au moins amateur….il s’agissait de vins du DRC..
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