- Ce sujet contient 128 réponses, 46 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 10 mois.
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Messages
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- Rabadon a écrit:
- Appel à témoins (
): quelqu’un avec une expérience positive chez Tissot ?
Suffit de demander.
Je suis toujours très content de ma PRC200 quartz (non chrono), achetée il y a un an 1/2.
Aucun retard à déplorer, aucune panne, toujours très agréable à porter, toujours aussi belle à mes yeux.Bref, j’en suis toujours aussi content.
Mais c’est toujours pareil : lorsqu’on a une mauvaise expérience avec une marque, ça tourne au vinaigre.
J’ai eu de multiples déboires avec Renault et mon ancien Scenic (ventilation, 2 moteurs, et plein d’autres choses), je ne rachèterais pas de Renault, pourtant j’ai des amis et connaissances qui en sont ravis et ne jurent que par Renault.
… ça dépend des expériences (bonnes ou mauvaises) qu’on peut avoir.- Balibran a écrit:
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Suffit de demander.
Je suis toujours très content de ma PRC200 quartz (non chrono), achetée il y a un an 1/2.
Aucun retard à déplorer, aucune panne, toujours très agréable à porter, toujours aussi belle à mes yeux.Bref, j’en suis toujours aussi content.
Mais c’est toujours pareil : lorsqu’on a une mauvaise expérience avec une marque, ça tourne au vinaigre.
J’ai eu de multiples déboires avec Renault et mon ancien Scenic (ventilation, 2 moteurs, et plein d’autres choses), je ne rachèterais pas de Renault, pourtant j’ai des amis et connaissances qui en sont ravis et ne jurent que par Renault.
… ça dépend des expériences (bonnes ou mauvaises) qu’on peut avoir.
Très bien parlé
- keanu666 a écrit:
- le premier intéressé qui tape sav Tissot sur gougle va arriver sur FAM et voir ça…
J’ai « cru lire » que Tag en avait souffert… 
même sujet sur TAG. mais il faut pas généraliser. derrière le SAV il y a des gens sympas ou non, compétents ou pas, arrangeants ou pas.
j’ai du renvoyer ma Link que j’adore surtout le bracelet (ça vous fera l’occasion de vous moquer encore
) pour un problème de couronne (impossible de la viser…bref pas de vis foiré). en passant par mon AD habituel qui s’entend bien avec le SAV TAG (ce n’est pas le cas avec toute les marques), la montre est partie et puis revenue et puis voilà. couronne changée coût 55euros prise en charge TAG 55 euros alors que j’étais largement hors garantie.
- Rabadon a écrit:
- Appel à témoins ( ): quelqu’un avec une expérience positive chez Tissot ?
Moi.
plusieurs Tissot
La seule qui m’est posé problème fut ma première, sous garantie, réparé sans posé de question par le SAV Tissot (la couronne etait tombé!!!!!)
Aucunes autres n’a eu de problème.
Je précise que j’ai aussi bien des occasion que des neuves.
Toujours intéressant les histoires de SAV
Le PDF de monsieur malchance avec toutes les marques HH avait lui plus d’intérêt
Mais si je comprend bien en te lisant Tissot c’est de la m… et qu’il faut les » pourrir » sur tout les forum…Et bien permet moi de te dire que ce genre d’attitude est aussi minable que l’intervention du SAV que tu critiques
- romuald21 a écrit:
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Moi.
plusieurs Tissot
La seule qui m’est posé problème fut ma première, sous garantie, réparé sans posé de question par le SAV Tissot (la couronne etait tombé!!!!!)
Aucunes autres n’a eu de problème.
Je précise que j’ai aussi bien des occasion que des neuves.
Que d’autres personnes soient satisfaites, j’en conviens, et d’ailleurs heureusement pour Tissot
En revanche, une montre de ce niveau NE DOIT pas tomber en panne au bout de 2 ans et demi, et de plus, la mauvaise fois du SAV est flagrante. Avis aux futurs clients…- Sylou a écrit:
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Que d’autres personnes soient satisfaites, j’en conviens, et d’ailleurs heureusement pour Tissot
En revanche, une montre de ce niveau NE DOIT pas tomber en panne au bout de 2 ans et demi, et de plus, la mauvaise fois du SAV est flagrante. Avis aux futurs clients…
bienvenue dans l’ile aux enfants
! il est évident que les produits manufacturés peuvent tomber en panne ! d’ailleurs offrir une garantie de 1, 2 ou 5 ans implique pour les marques de prendre en considération cette possibilité et de prendre en charge les frais qui en découlent
il ne s’agit évidemment pas d’une garantie que le produit ne tombera PAS en panne
- Citation :
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Que d’autres personnes soient satisfaites, j’en conviens, et d’ailleurs heureusement pour Tissot Smile En revanche, une montre de ce niveau NE DOIT pas tomber en panne au bout de 2 ans et demi, et de plus, la mauvaise fois du SAV est flagrante. Avis aux futurs clients…
Pour faire un parallèle très simpliste; je n’acheterai jamais plus de Renault.
Pourquoi? par ce que les concessions par chez moi sont remplis de gens détestable et la seule que j’ai eu n’a eu que des problèmes.
Pourtant: je suis sur que derrière ce message dix personnes seront super contentes de Renault et n’auront jamais eu de problème:)
- Rabadon a écrit:
- Appel à témoins ( ): quelqu’un avec une expérience positive chez Tissot ?
Pour ma part, très content de ma Le Locle qui a maintenant quelques années et Zéro problème… Désolé de vous décevoir
- Sylou a écrit:
- Que d’autres personnes soient satisfaites, j’en conviens, et d’ailleurs heureusement pour Tissot En revanche, une montre de ce niveau NE DOIT pas tomber en panne au bout de 2 ans et demi, et de plus, la mauvaise fois du SAV est flagrante. Avis aux futurs clients…
Tu connais un SAV qui ne soit pas de mauvaise foi, toi ?
Bienvenue dans ce monde merveilleux qu’on appelle « la réalité ».
Ceci dit, je conviens que ton mouvement n’aurait pas dû être HS au bout de 2 ans 1/2
… mais pourquoi n’avoir pas juste demandé à ton horloger de faire un changement de pile « simple » avant de l’envoyer au SAV ?Si ça se trouve, ça suffit ….
Il faut relativiser un peu quand même:
- Sylou a écrit:
- En revanche, une montre de ce niveau NE DOIT pas tomber en panne au bout de 2 ans et demi, et de plus, la mauvaise fois du SAV est flagrante. Avis aux futurs clients…
Mais quel « niveau » Sylou ???
Tissot est une marque d’entrée de gamme, et la montre est une quartz basique (combien ça coûte une PRC200 au fait?).
En gros, c’est une Swatch avec un habillage métal et pas plastique: rien de transcendant là-dedans.
Tu n’es pas content? OK on l’a compris, mais généraliser à partir d’une seule expérience est une erreur.En plus, on parle de 210€, ce qui n’est, ama, pas la mer à boire pour une montre à laquelle tu tiens.
Mais je pense que c’est surtout le principe que tu remets en cause.Elle ne DOIT pas tomber en panne, mais elle PEUT.
Il faut accepter cela, car c’est valable dans tous les domaines.
Le SAV Tissot est incompétent? Il existe des solutions alternatives (comme te l’a écrit stef), donc il y a de l’espoir.
Va de l’avant et passe à l’étape suivante maintenant.- Balibran a écrit:
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Tu connais un SAV qui ne soit pas de mauvaise foi, toi ?
Bienvenue dans ce monde merveilleux qu’on appelle « la réalité ».
Ceci dit, je conviens que ton mouvement n’aurait pas dû être HS au bout de 2 ans 1/2
… mais pourquoi n’avoir pas juste demandé à ton horloger de faire un changement de pile « simple » avant de l’envoyer au SAV ?Si ça se trouve, ça suffit ….
C’est pas parce que c’est semble t’il la norme la mauvaise fois des sav qu’il ne faut pas la dénoncer justement. Peut être qu’à force ils arrêteront de se moquer de nous…
Sinon par rapport au message initial en effet tu sembles avoir eu un modèle défaillant…malheureusement je pense que tous les modèles de montre quelle que soit la marque ont des modèles défaillants ou un peu moins robuste dans la production…
Super expérience chez Tissot pour ma part, un Chrono TXL que j’ai usé comme un dingue il y a 17 ans, que je ne mets plus mais qui marche nickel, puis un réemboîtage avec aiguille type Breguet dorée au cadran d’un blanc immaculé
, et une montre de gousset Chronographe et Phase de Lune cadran coquille d’oeuf . Je posterai une photo dans la journée, j’avais pris une photo de groupe lors de l’arrivée de la montre de poche, j’ai emporté mon HDD avec moi, mais je ne sais plus où je l’ai classée.
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