SAV & Contrôle Qualité chez Tudor

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15 sujets de 841 à 855 (sur un total de 991)
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    Messages
  • #420004589684
    Invité
    Membre

    A partir du moment où ça se voit à l’œil nu, ce n’est pas acceptable, il n’y a pas de débat possible et c’est coutumier chez Tudor (avec les poussières sur le cadran).

    #420004589688
    Cramix
    Membre
    anno69 a écrit:
    Le problème, c’est que même si le défaut est minime, tu ne vois plus la montre, tu vois que ça… Shocked

    C’est malheureusement vrai, même s’il s’agit d’un décalage de l’ordre du 1/10è de millimètre. clown

    #420004589685
    Pat51
    Membre

    Je ne comprends même pas qu’elle soit passée à la vente celle-là …

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    Un jour j’irai vivre en théorie, parce qu’en théorie tout se passe bien … « Pierre Desproges »

    #420004589711
    Invité
    Membre
    PaneraiProject a écrit:
    A 4000e tu es en droit, même a 400e, de demander une montre bien finie.

    Je partage ton avis.

    Et Tudor ne fait pas fort concernant les défauts sur les cadrans, poussières sur le cadran/sous le verre et autres mauvais alignement de l’insert.

    #420004589689
    tomdu29
    Membre

    Je viens de m’en apercevoir aussi…mauvais alignement de la bille de lume dans le triangle sur la lunette + triangle à 12h qui tourne vers le côté droit (ça se voit notamment en regardant le dépassement au niveau de 12h01 sur le chemin de fer)… a ce prix, c’est vraiment rageant, je ne sais pas quoi faire. Je sais que certains diraient que ça ne se voit pas… mais a l’œil nu c’est bien visible SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - Page 34 Screen10

    #420004589690
    Milannimes
    Membre

    Moi, je regarde l’heure sur ma montre… clown

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    _________________
    Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)

    #420004589691
    tomdu29
    Membre

    Évidemment, mais ça ne devrait pas être une raison pour laisser les marques dériver sur leur contrôle qualité, surtout sur ce segment tarifaire.

    #420004589692
    Invité
    Membre
    Milannimes a écrit:
    Moi, je regarde l’heure sur ma montre… clown

    J’avoue ne pas comprendre ta réponse…

    Donc cela veut dire que parce qu’elle donne l’heure, cela permet que la montre, neuve, soit livrée avec plusieurs défauts esthétiques qui relèvent d’un mauvais contrôle qualité ?

    Tu achètes une voiture neuve… elle a plusieurs rayures… et tu dirais « moi je veux juste qu’elle roule » Incompréhensible clown

    #420004589693
    Gagliapun
    Membre

    Au moins maintenant on sait pourquoi ça coûte moins cher qu’Omega Mr. Green Bon j’avoue c’est franchement pas drôle pour les propriétaires pale

    #420004589694
    Milannimes
    Membre
    tomdu29 a écrit:
    ….surtout sur ce segment tarifaire.

    On n’est pas dans le luxe…

    Ce genre de défauts (visible, certes) représentent combien en mesures réelles ? On est dans les limites industrielles !

    _________________

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    Le prix s’oublie, la qualité reste (les tontons flingueurs)

    #420004589695
    Invité
    Membre
    tomdu29 a écrit:
    Je viens de m’en apercevoir aussi…mauvais alignement de la bille de lume dans le triangle sur la lunette + triangle à 12h qui tourne vers le côté droit (ça se voit notamment en regardant le dépassement au niveau de 12h01 sur le chemin de fer)… a ce prix, c’est vraiment rageant, je ne sais pas quoi faire. Je sais que certains diraient que ça ne se voit pas… mais a l’œil nu c’est bien visible SAV & Contrôle Qualité chez Tudor - Page 34 Screen10

    Sur ta photo c’est très clairement visible…

    SAV direct pour moi, surtout que tu ne vas voir que cela.

    Et oui, pour ce segment tarifaire, c’est inacceptable…

    #420004589696
    Gagliapun
    Membre

    Juste par curiosité tom, ça fait combien de temps que tu l’as ta BB54 ?

    #420004589697
    Invité
    Membre

    Je rejoins Milannimes complètement.
    Des défauts minimes comme ça, franchement pas de quoi remuer ciel et terre …. C’est tout juste visible

    #420004589698
    tomdu29
    Membre
    Virgile a écrit:
    SAV direct pour moi, surtout que tu ne vas voir que cela.

    Et oui, pour ce segment tarifaire, c’est inacceptable…

    Sachant que je n’habite pas à côté de l’AD qui me la vendu, comment faire ? Puis je aller chez un autre AD de la marque la renverrai chez tudor ? Dois-je contacter la marque sur ses réseaux sociaux ? Ou bien une adresse mail SAV existe ? (J’ai vu l’adresse mail inquiries de rolex uniquement).

    Vont ils vraiment corriger les problèmes ou bien vont ils me la renvoyer car ce serait selon eux dans leur « tolérance »? …

    #420004589699
    Invité
    Membre
    tomdu29 a écrit:
    Sachant que je n’habite pas à côté de l’AD qui me la vendu, comment faire ? Puis je aller chez un autre AD de la marque la renverrai chez tudor ? Dois-je contacter la marque sur ses réseaux sociaux ? Ou bien une adresse mail SAV existe ? (J’ai vu l’adresse mail inquiries de rolex uniquement).

    Vont ils vraiment corriger les problèmes ou bien vont ils me la renvoyer car ce serait selon eux dans leur « tolérance »? …

    En principe le cadran sera changé entièrement.

    Tu peux aller chez n’importe quel revendeur Tudor au monde.

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