Problème révision AD rolex

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15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 54)
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    Messages
  • #420004797008
    Piperyann
    Membre
    nephaste a écrit:
    @Piperyann, Il n’y a pas eu de facturation en plus, le polissage est compris dans le forfait.

    Maintenant, lors du dépôt de la montre, un formulaire doit être complété par écrit où il est possible de stipuler si on souhaite ou non ce polissage.
    Est-ce que cela a été le cas? Ce formulaire a t il été rempli? Pas clair, il est question d’e-mail.

    Oui je m’emporte un peu.

    #420004797009
    XMGT
    Membre

    Désagréable surprise… Sad

    Hormis un rabais sur la facture de révision, je ne vois pas vraiment ce qu’ils peuvent proposer, en tout cas rien qui permettra de revenir en arrière concernant ce polissage…

    Au fil du temps, les traces de vie viendront recouvrir à nouveau ce boitier et il ne restera qu’un mauvais souvenir de cette experience.

    #420004797010
    plop
    Membre
    Fats a écrit:
    Ce qui permet à Rolex d’abîmer des Rolex vintage, par exemple en remplaçant des aiguilles au tritium par des aiguilles au superluminova, ou en mettant les croix de la mort sur le fond de boite, ou en changeant les index ou les cadrans patinés….

    Vautrin se cacherait-il derrière ce pseudo ? Mr. Green

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    « I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski

    #420004797011
    gilver
    Membre

    Moi j ai refusé le polissage mais fait mettre par écrit que je n’était pas contre un léger avivage !! Ce qui a été fait principalement sur le bracelet mais peu sur la carrure! Résultat top sur une montre de 14 ans !
    c’est peut être ça qui m’a valut une réduction de 150 € sur la révision alors qu’ils m’ont dit que c’était pour le délai dépassé par rapport à la date de remise décidée avant travaux !

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    A force de suivre son instinct …Et ben ….Un jour …….On suit son instinct !! ( moi 2008 Ap JC ) Problème révision AD rolex Violence53

    #420004797012
    PesesseS
    Membre

    Chez Rolex Belgium si stipulé pas de polissage ils ne le font pas, par contre le prix reste le même(forfait).Lors de la dépose de la montre, inspection visuelle, puis note de service reprenant l’état général, bris,coups etc,contrôle du numéro, après ça il a spécifiquement noté que je ne désirais pas de polissage, signé note en double exemplaire, pas de contestation possible.Je précise pas chez un AD mais l’importateur.thumright

    #420004796993
    ptetrpa
    Membre

    Bonjour à tous

    Récemment je sentais bouger le mécanisme de mon explorer 214270 acheté en 2015 lors de mouvement brusque, j’ai lu ici que ça méritait un tour en révision (éventuel pblm masse oscillante).

    Pour des raisons esthétiques et personnelles (montre du mariage) je ne souhaitais pas de polissage et qu’elle reste dans son jus, bien stipulé en boutique et par email à l’acceptation du devis.

    Je vais pour la récupérer aujourd’hui, vous vous y attendez, polissage complet de la montre… je suis deg Crying or Very sad

    J’ai fait tout ce qu’il fallait en amont pour éviter ça, je suis client de la boutique pour une autre montre, les mecs sont incompétents, j’ai gueulé.

    Pas de responsable en boutique pour en discuter, j’ai laissé ma montre et leur facture à 700€ sur place.

    Vous avez une idée de ce que je peux attendre d’eux ?

    Merci pour vos réponses

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    You said it man !

    #410000153507
    ptetrpa
    Membre

    @Piperyann, Il n’y a pas eu de facturation en plus, le polissage est compris dans le forfait.

    Maintenant, lors du dépôt de la montre, un formulaire doit être complété par écrit où il est possible de stipuler si on souhaite ou non ce polissage.
    Est-ce que cela a été le cas? Ce formulaire a t il été rempli? Pas clair, il est question d’e-mail.

    #420004796994
    Mister N
    Membre
    ptetrpa a écrit:
    Vous avez une idée de ce que je peux attendre d’eux

    En voilà une question qu’elle est bonne !

    à mon humble avis : rien !

    il s’agit de quel AD ?

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    Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C. Problème révision AD rolex Uk10

    #420004796995
    ft1000mp
    Membre

    Ne pas vouloir de polissage pour une montre de 2015 c’est certainement une demande singulière pour
    eux, c’est inclus dans le forfait de 700€ ils font le boulot! je viens récupérer ma GMT cette semaine et
    pour 700€ la récupérer avec un aspect neuf est un minimum pour moi.

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    >> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.

    #420004796996
    VNaboo
    Membre

    Polissage de la montre, alors qu’explicitement pas demandé lors du devis ?

    De quel AD s’agit-il ?

    Par MP si vous voulez.

    #420004796997

    J’en suis très sincèrement désolé pour vous. Chinois

    Quel est le revendeur à qui vous avez confié votre montre ?

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    Instagram : coronethunter

    #420004796998
    Fats
    Membre
    ft1000mp a écrit:
    c’est inclus dans le forfait de 700€ ils font le boulot!

    Le client avait pourtant expressément demandé le contraire.

    #420004796999
    ptetrpa
    Membre
    ft1000mp a écrit:
    Ne pas vouloir de polissage pour une montre de 2015 c’est certainement une demande singulière pour
    eux, c’est inclus dans le forfait de 700€ ils font le boulot! je viens récupérer ma GMT cette semaine et
    pour 700€ la récupérer avec un aspect neuf est un minimum pour moi.

    Et bien non ils ne font pas le boulot demandé

    Marseille <3

    #420004797000
    ft1000mp
    Membre

    Vous pouvez toujours demander, quoi qu’il en soit, vous proposez, ils disposent Wink

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    #420004797001
    alek666
    Membre

    Une remise sur la révision c’est le max que tu pourras obtenir.
    Ils ne vont « dépolir » la montre, ni t’en donner une neuve.
    Mais je comprend totalement ton agacement, surtout si tu l’as mentionné sur le devis.
    C’est bien fait au moins ? (Le polissage)

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