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, le il y a 4 années et 6 mois.
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Messages
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- py3.14 a écrit:
- https://www.omegawatches.com/fr-fr/customer-service/finding-a-service-centre/
Je sais pas s’ils y sont tous, ou si c’est correct (par exemple, ils indiquent Prieur à Rennes, Prieur a ses horlogers?)
Mais pour la CZ en tout cas ca l’est, l’indépendant agréé Omega qui a réparé ma PB (non coaxial certes) y est.
C’est étrange, certains sont centre de service alors qu’ils ne vendent pas les montres de la marque ?
J’ai encore du mal à m’expliquer toutes les méandres de la position commerciale d’OMEGA (boutiques officielles, revendeurs, habilités SAV) … Bon, cela ne me gène pas plus que ça et c’est peut-être moi qui ait la comprennette difficile …
- Nouch30 a écrit:
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C’est étrange, certains sont centre de service alors qu’ils ne vendent pas les montres de la marque ?
Oui je m’interrogeais sur la pertinence/liste a jour
Ami lecteur, tu peux regarder près de chez toi et voir si c’est correct dans ton coin!
Pour la CZ en tout cas je valide.
- py3.14 a écrit:
- Oui je m’interrogeais sur la pertinence/liste a jour
Ami lecteur, tu peux regarder près de chez toi et voir si c’est correct dans ton coin!
Pour la CZ en tout cas je valide.
j’ai discuté d’un AD au Luxembourg qui fait Rolex, or j’avais constaté qu’il ne faisait pas Omega et regardant le liste de ses marques.
Pourtant il est indiqué pour l’entretien ?
Concernant les points de vente, Omega a une politique d’implantation assez restrictive et de plus en plus fondée sur le potentiel de la zone de chalandise.
- William21 a écrit:
- Concernant les points de vente, Omega a une politique d’implantation assez restrictive et de plus en plus fondée sur le potentiel de la zone de chalandise.
J’en profite pour poser une question
J’habite entre 2 villes: 1 AD Rolex dans chaque (2 dans chaque avant)
1 AD Omega dans une, 2 dans l’autre.
L’AD de la première (qui a racheté en fin d’année dernière) a également racheté 1 des deux de l’autre ville cette année, et « on » m’a dit que du coup le second allait perdre Omega car cette enseigne (qui a pas mal de points de vente dans toute la France) avait l’exclusivité pour distribuer Omega dans les villes où ils s’implantent?
Info/Intox
Ce serait stupide car l’autre est indiqué comme atelier et pas eux (logique a déjà un atelier puisque distribue Rolex, autant rentabiliser l’horloger)?
Moi ce qui m’ennuie le plus, c’est que c’est chez le second que j’ai commandé ma Snoopy… et du coup ce serait mort.
Bien, aujourd’hui un petit déterrage de post sur ces boutiques Oméga qui ne font pas que des heureux…
Voici, en toute modestie mon retex concernant la boutique Oméga de Genève.Il y a deux ans, pour mon départ en retraite ma famillle m’a fait cadeau LA montre qui me faisait rêver depuis longtemps…La Speed en 1863.
Une fois mon Graal déballé de son énorme boite, le bracelet metal s’est avéré trop grand;
Pas de problème, je garde ma Tissot T-touch titane au poignet, fourre ma speed dans une boite métal Fossil….et part à Genève chez Oméga.
Je précise que la montre n’a pas été achetée chez eux.
Je pousse timidement la porte de cette superbe boutique, accueilli avec le sourire par les personnes présentes, je leur explique mon problème.
le gars mets des gants, sort ma speed de sa boite métal, remarque ma Tissot et me félicite pour mon choix de montres emblématiques….
Nous offre le café et part en arrière boutique faire enlever des maillons.
Un petit 1/4 d’heure après, il revient…essai de ma montre…parfait.
« combien je vous dois ? »… »Rien du tout, Monsieur, et permettez moi de vous offrir un petit étui de voyage Oméga rouge « .
…..je suis reparti, ravi, et un peu honteux avec ma boite Fossil.
Bravo à eux, quand c’est bien, il faut aussi le dire. Là ils ont été Classe.Il y a deux ans, j’ai perdu un des poussoirs de ma Speedmaster, sans savoir comment. Regardant l’heure, j’ai vu qu’il en manquait un. Aucune idée de la cause, tombé tout seul, conséquence d’un choc passé inaperçu ? Aucune idée.
Bref, je me suis rendu à la boutique du boulevard des Capucines. J’ai expliqué mon cas, précisant bien qu’il était possible que je sois le responsable.
Résultat, poussoir changé et montre récupérée une semaine plus tard, et gracieusement.
(Montre que j’avais achetée chez un AD indépendant)
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