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, le il y a 18 années.
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Messages
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- Olive a écrit:
- Il se vendrait donc 2 millions d’Omega, ceci explique ( sans doute ), le taux de retours SAV par rapport à Rolex ( que tu cites )
Taquin va
- monsieurleprince a écrit:
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- Olive a écrit:
- Il se vendrait donc 2 millions d’Omega, ceci explique ( sans doute ), le taux de retours SAV par rapport à Rolex ( que tu cites )
Taquin va
Pas pu m’en empêcher
- Olive a écrit:
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Pas pu m’en empêcher
C’est pour ça qu’on t’aime mon Olive
Le SAV Oméga France est foireux et ce n’est pas la première fois que je le dis ici, IL NE FAUT PAS CONFIER SA TOQUANTE AU SAV FRANCE MAIS L"ENVOYER EN SUISSE!!! c’est triste mais c’est comme ça!!!
je constate que je ne suis quasiment pas intervenu sur ce post et qu’il dérive gentiment vers un énième parallèle omega rolex …. qui n’a pas lieu d’être je le rappelle
- Olive a écrit:
- Il se vendrait donc 2 millions d’Omega, ceci explique ( sans doute ), le taux de retours SAV par rapport à Rolex ( que tu cites )
- 777 a écrit:
- qu’une quartzouille à 15 € n’aura qu’un écart de quelques millisecondes par jour..
c’est faux, le quartz "entrée de gamme" n’est pas systématiquement précis (pour preuve ma swatch avance bien comme il faut).
les mouvements sont aussi soumis à des variations de température, de pression…ce qui influe sur la précision.pour finir dans ma démonstration ma rolex quartz avance d’une seconde par jour environ…pourtant c’est du quartz.
antoiine
- Austin a écrit:
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- Olive a écrit:
- Il se vendrait donc 2 millions d’Omega, ceci explique ( sans doute ), le taux de retours SAV par rapport à Rolex ( que tu cites )
Si tu pouvais m’expliquer ça:
- Citation :
- Si demain Rolex se met à vendre sa sub 2000€, sans rien changer à la montre, le taux de plaintes grimpera de façon exponentielle….car tout le monde ou presque pourra se la payer.
A 4000€, on se limite aux passionnés qui hésitent à crier au loup à la moindre pétouille.
A 2000€ on rentre presque dans le bien de consommation courant…Si Omega a récemment augmenté ses tarifs n’est peut-être pas QU’UNe opération marketing.
Je suis curieux de comprendre
- Olive a écrit:
- Si tu pouvais m’expliquer ça:
- Citation :
- Si demain Rolex se met à vendre sa sub 2000€, sans rien changer à la montre, le taux de plaintes grimpera de façon exponentielle….car tout le monde ou presque pourra se la payer.
A 4000€, on se limite aux passionnés qui hésitent à crier au loup à la moindre pétouille.
A 2000€ on rentre presque dans le bien de consommation courant…Si Omega a récemment augmenté ses tarifs n’est peut-être pas QU’UNe opération marketing.
Je suis curieux de comprendre
D’un côté :
Pour un même produit, plus le prix est élevé, moins on a de clients.
Moins on a de clients, moins on a de retours.
Moins on a de retours, meilleure est la réputation.D’un autre côté :
Plus le prix est élevé, plus ceux qui achètent sont supposés être attirés par la marque (et son image).
Et plus les clients sont fidèles, plus ils sont tolérants envers leur marque.
Plus ils sont tolérants, moins on les entend en cas de pépins…et meilleure et la réputationBref, il me semble judicieux de comparer ce qui est comparable (notamment en terme de tarif), et surtout mesurable, à savoir la qualité du SAV, puisque c’est à eux que nous avons à faire.
Quand un JLc annonce 11 mois de délais, ça me semble aussi scandaleux qu’un polissage d’une montre en SAV, mais on en entend moins parler.- Austin a écrit:
- Pour un même produit, plus le prix est élevé, moins on a de clients.
Moins on a de clients, moins on a de retours.
Moins on a de retours, meilleure est la réputation.
Certes mais la production de ces deux grandes maisons que sont Rolex et Oméga est sensiblement la même à quelques milliers de pièces près… donc pas moins de clients d’un coté ou de l’autre…
Par contre, un vrai problème de SAV en France mais aussi, une montre moins chère chez Oméga donc peut être moins de contrôles qualités en sortie d’usine… (et il ne suffit pas d’augmenter les tarifs pour que la réputation change
)my 2 cts
- Citation :
- D’un côté :
Pour un même produit, plus le prix est élevé, moins on a de clients.
Tu confirme donc qu’il se vend plus de seamaster que de sub.
- Citation :
- Moins on a de retours, meilleure est la réputation.
heureusement
- Citation :
- Plus le prix est élevé, plus ceux qui achètent sont supposés être attirés par la marque (et son image).
ah bon, je pense le contraire, plus c’est cher, plus tu es exigeant, normalement.
- Citation :
- Et plus les clients sont fidèles, plus ils sont tolérants envers leur marque.
ce qui veut dire que les clients omega ne sont pas fidèles, étonnant
- Citation :
- Plus ils sont tolérants, moins on les entend en cas de pépins…et meilleure et la réputation
tu sembles oublier qu’une réputation se mérite
- Citation :
- Bref, il me semble judicieux de comparer ce qui est comparable (notamment en terme de tarif), et surtout mesurable, à savoir la qualité du SAV, puisque c’est à eux que nous avons à faire.
n’est ce pas omega qui veut ce positionner en concurrent direct de rolex ?
Pour conclure, je ne dois pas tout saisir, mais c’est pas bien grave, je ne suis pas ( encore ) client chez omega, par contre mes rolex tournent à merveille, et les révisions et autres interventions ( changement de verre ou d’insert ) que j’ai demandé se sont toujours bien passées, je dois être un cas isolé
- Olive a écrit:
- quand tu cites, cites la bonne personne
Reprends le 4ème message avant mon post et on trouve le message que je cite et que tu as écris…
Je remarque que c’est toujours les mêmes qui essayent de polémiquer sur rolex
c’est maladif ma parole - Olive a écrit:
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- Citation :
- D’un côté :
Pour un même produit, plus le prix est élevé, moins on a de clients.
Tu confirme donc qu’il se vend plus de seamaster que de sub.
Bin non, à moins que tu ne penses que la Seamaster et la Sub soient les même produits…mais vu que tu sembles assez suceptible dès lors qu’on ne loue pas la sacro saint marque Rolex, j’en doute.
- Olive a écrit:
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- Citation :
- Plus le prix est élevé, plus ceux qui achètent sont supposés être attirés par la marque (et son image).
ah bon, je pense le contraire, plus c’est cher, plus tu es exigeant, normalement.
L’étudiant fauché qui se paye sa première automatique, une Seiko Monster par exemple, sera au moins aussi exigeant que le gars qui s’enquille sa 4ème Daytona pour combler le trou dans la belle boite en acajou pouvant contenir 20 montres…tout est relatif.
- Olive a écrit:
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- Citation :
- Et plus les clients sont fidèles, plus ils sont tolérants envers leur marque.
ce qui veut dire que les clients omega ne sont pas fidèles, étonnant
Je ne vois pas trop le cheminement là…
- Olive a écrit:
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- Citation :
- Plus ils sont tolérants, moins on les entend en cas de pépins…et meilleure et la réputation
tu sembles oublier qu’une réputation se mérite
Elle se construit avant tout.
Si je fabrique 50 montres, que 10 tombent en panne, mais que je suis pro actif sur la réparation des 10 : je m’occupe de tout, règle le souci rapidement et efficacement.
En faisant ça, je pourrai me retrouver avec une meilleure réputation que celui qui aura fabriquer 50 montres, et dont aucune ne seraient jamais tombée en panne.
Un comble non ?- Olive a écrit:
- par contre mes rolex tournent à merveille, et les révisions et autres interventions ( changement de verre ou d’insert ) que j’ai demandé se sont toujours bien passées, je dois être un cas isolé
J’ai tout de même du mal à comprendre la suceptibilité des possesseurs de Rolex.
On peut critiquer Omega, Zenith, et surtout Panerai, mais alors oser contredire ça…- Fantomas a écrit:
- J’avais lu quelque part que Rolex investissait plutot dans le "bien fait dès le premier coup" pour éviter ensuite les problématiques de dimensionnement d’équipe de SAV….
…visiblement c’est péché.
- 777 a écrit:
- Le SAV rolex est peut être supérieur à celui d’omega ou bien ceux qui ont eu des mésaventures n’osent pas en parler sur les forums de peur de se faire traiter de trolls ou bien se faire lapider.
Les deux mon capitaine.
- Austin a écrit:
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- 777 a écrit:
- Le SAV rolex est peut être supérieur à celui d’omega ou bien ceux qui ont eu des mésaventures n’osent pas en parler sur les forums de peur de se faire traiter de trolls ou bien se faire lapider.
Les deux mon capitaine.
Fantasmes de gamins pré pubères
- Citation :
- Bin non, à moins que tu ne penses que la Seamaster et la Sub soient les même produits…mais vu que tu sembles assez suceptible dès lors qu’on ne loue pas la sacro saint marque Rolex, j’en doute.
- Citation :
- J’ai tout de même du mal à comprendre la suceptibilité des possesseurs de Rolex.
On peut critiquer Omega, Zenith, et surtout Panerai, mais alors oser contredire ça…
OK, et comme disent nos amis anglophones: NO WAY !
La discussion se terminera donc sans moi
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