- Ce sujet contient 292 réponses, 50 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 11 mois.
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Messages
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- Mister N a écrit:
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c’est une méthode… pas sûr que ça fonctionne dans un monde civilisé…
Si, si… Parfois c’est nécessaire.
Ou alors j’ai pris trop de coups sur la tête au rugby et mon jugement est altéré.
En tout cas ça refroidi énormément d’acheter une Omega tous ces retours négatifs du SAV.
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IG : pepo_botev- Mister N a écrit:
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ça sort d’où qu’il a une Rolex au poignet ?
c’est une méthode… pas sûr que ça fonctionne dans un monde civilisé…
C’était juste un exemple en forme de boutade (et parce dans une certaine bijouterie de luxe de Lyon tu ne rencontres que ce type de vendeur qui ont presque tous une Sub au poignet).
Je te rassure je ne suis pas violent et je préfère de loin la compétence à la violence. Je trouve juste navrant de mettre un tel prix dans une montre et de te retrouver confronté à des ignorants lorsque ta tocante a un problème. Désolé si je t’ai choqué.
ben oui mais d’un autre coté entre ton avatar et tes propos… il y a de quoi prendre peur
Cela dit l’incompétence, voire même l’impertinence, dans les boutiques (et pas que de montres) sont hélas monnaie courante.
longtemps je me souviendrai de la suffisance du patron d’un AD Breitling connu de la place de Paris… comme quoi la stupidité n’est pas réservée aux vendeurs de base en manque de formation…
et puis franchement si il fallait commencer à taper les c… ont aurait rapidement mal aux mains.
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
- Mister N a écrit:
- ben oui mais d’un autre coté entre ton avatar et tes propos… il y a de quoi prendre peur
Cela dit l’incompétence, voire même l’impertinence, dans les boutiques (et pas que de montres) sont hélas monnaie courante.
longtemps je me souviendrai de la suffisance du patron d’un AD Breitling connu de la place de Paris… comme quoi la stupidité n’est pas réservée aux vendeurs de base en manque de formation…
et puis franchement si il fallait commencer à taper les c… ont aurait rapidement mal aux mains.
J’adore cette série (mon avatar), je vous la conseille
- fredperry63 a écrit:
- SOA ?
Sons of Anarchy
Une série sur les bikers hors-la-loi aux États-Unis…assez réalistePs : désolé pour le HS
[
et puis franchement si il fallait commencer à taper les c… ont aurait rapidement mal aux mains.[/quote]Excellent MisterN ! Il faudrait l’inscrire dans le petit LAROUSSE illustré sous la rubrique des citations!
- Gagliapun a écrit:
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Sons of Anarchy
Une série sur les bikers hors-la-loi aux États-Unis…assez réalistePs : désolé pour le HS
je connais, je n’avais pas reconnu
HS off
- Mister N a écrit:
- À se demander à quoi sert un horloger dans une boutique ?
C’est pour décorer ?
Parfois il y a franchement de quoi se poser cette question, tu as bien raison…
- bender.folder a écrit:
- Chez un AD 0 Lausanne j’ai ramené une SMP qui avait de la buée sous la vitre, il a démonté (bon c’était une quartz donc rapide), inspecté, remonté le tout, vérifié le mouvement et l’étanchéité , le tout pour pas un rond en plus elle n’avait rien vu que j’avais remarqué ça de suite.
Pareil lorsque j’ai eu de la buée sous le saphir de ma Navitimer. Je me suis rendu directement dans la petite boutique où je l’avais achetée et là il y a un horloger fort sympathique qui me l’a démontée, inspectée et nettoyée, le tout pour 20 CHF.
Mais je conçois qu’il devient de plus en plus difficile de trouver des AD avec horloger compétent.
Fort heureusement jamais eu besoin d’envoyer ma PO au SAV Omega
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
Bonjour à tous,
Suite à l’envoie de ma montre chez Omega mardi et a quelques échanges de mail avec le responsable service client Oméga, j’ai pu obtenir la raison officiel des difficultées rencontrées avec ma speed.
Ce serait donc et je cite: « Les deux vis de fixations des pieds du cadran dans le mouvement qui étaient dévissées. De ce fait le cadran parvenait à bouger et dans certaines positions il freinait l’avancement de la petite trotteuse. Ce qui générait du retard. »
Je vais laisser les experts analyser ce diagnostic.
Pour ma part je suis tout de même assez agréablement surpris de la rapidité avec laquelle ma montre a été prise en charge. Espérons que la suite aille aussi vite.
Édit: Je précise en voyant la date d’aujourd’hui que le mail que j’ai reçu ne me semble pas être un poisson d’avril.
- uwsearch a écrit:
- On dirait que ce cher Zizz est à l’article de la mort, ce n’est qu’une montre non?
C’est possible d’avoir l’heure de manière très précise autrement qu’au poignet, non?
C’est vrai quel emmerdeur celui là! Entre nos téléphone, les fours micro-onde, le service horloge parlante, y a pleins d’autre moyens de savoir l’heure, il va nous ch… une pendule (c’est le cas de le dire) parce que Monsieur a sa montre qui fonctionne mal!! Je suis sur qu’il a pas prit la peine de vérifier si la pile était encore bonne si ça se trouve. Faudra pas s’étonner si Omega veut plus lui vendre une autre montre….
Si tu parcourais avec attention le sous forum Omega tu constaterais que nous sommes nombreux a soulever cet énorme problème de SAV en même temps que nous le déplorons puisque avant de critiquer, nous avons tout de même acheter une ou plusieurs de leu montres…J’ai reçu ma SMP300 ce jour après l’avoir refusée à son retour de révision il y a 1 mois et demi, une belle trace de doigt sous le verre….c’est très limite.
Vu le nombre de Speed qu Oméga vend par an, je comprends la baisse de qualité… Mais un SAV aussi lamentable est une honte
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Chuck Norris ne porte pas de montre, il décide de l’heure qu’il est.Bon pour ceux qui ont suivi mon petit souci d’alignement d’aiguille sur ma speed et que ça intéresse, voilà un petit retour:
Je suis passé chez mon AD ce matin, leur responsable atelier commence par le dire que le décalage est normal car il faut un peu de jeu c’est une vieille conception de mouvement…
Soit mais je lui explique que l’aiguille indique une mauvaise valeur.
Du coup c’est retour sav Omega sur Paris (apparemment Besac c’est pour les autres marques du groupe watch…).
L’horloger ne fera pas la réparation lui même car ça lui coûte un jeu complet d’aiguilles. De plus si il s’occupe de la réparation en garantie c’est lui qui prend en charge la garantie par la suite. Voilà ce qu’il m’explique.Je lui fais part de mes doutes sur le sav français il me répond qu’il n’y a pas de soucis qu’il connaît Mr Feutré et qu’il est carré de chez carré.
Bref je croise les doigts en espérant qu’il ait raison, rdv dans 3 semaines à la louche pour le résultat qui j’espère sera positif.
Je vous cache pas que je stresse un peu quand même.
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