FORUMAMONTRES › Forums › Forum OMEGA – Forum Officiel Francophone › la qualité du SAV Oméga, à vous de juger……
- Ce sujet contient 89 réponses, 24 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
HRC, le il y a 18 années et 8 mois.
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AuteurMessages
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14 février 2008 à 6h09 #420000354537
chronofolie
MembreAllez on fermeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
14 février 2008 à 6h11 #420000354538Red-Bull
Membre- monsieurleprince a écrit:
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- Red-Bull a écrit:
- Ca aussi c’est du deuxième degré ou bien une faute d’orthographe…Ou bien tu es en train de m’insulter ?
Je rappelle pour mémoire que c’est moi qui suis censé être con-descendant et qui ai en plus l’imbécillité de ne pas être objectif… donc si insulte il y a…
on peut continuer cette joute stérile et verbale en MP si cela te sied et si vraiment tu en ressens le désir et l’envie… en ce qui me concerne, cela me semble d’une inutilité flagrante mais je suis à ta disposition

Je te laisse le soin de te rapprocher d’un dictionnaire afin de vérifier le coté "insultant" du mot condescendant…Que j’ai pour ma part orthographié sans le petit "-" qui va bien et ho combien non denué de sens dans tes propos à mon encontre…
Je te suis sur un point: l’inutilité d’un échange stérile de MP entre nous.
Comme quoi nous avons enfin trouvé un terrain d’entente.
14 février 2008 à 6h18 #420000354539chronofolie
Membrebon c’est bien connu le Red bull file des aigreurs
Le sujet est harchi épuisé
14 février 2008 à 6h23 #420000354540Invité
Membre- Red-Bull a écrit:
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- saniloc a écrit:
- [
Il est peut être temps de vérouiller car du coup, c’est notre ami qui commence à se retrouver au milieu des tirs avec son post et encore une fois et très sincèrement, j’espère que sa montre sera parfaite quand il la recevra et qu’il oubliera très vite cet épisode

Je ne pense pas que HRC puisse me reprocher d’être de son avis et de trouver sa requete légitime…
Requete ?
Moi quand je fais une requete, je ne commence pas par dire au type que je vais l’envoyer au contentieux…
Drole de façon de voir la vie, vous êtes du genre à taper d’abord et discuter ensuite dans la vraie vie ou c’est uniquement sur internet…
sans oublier
14 février 2008 à 6h23 #420000354541Red-Bull
Membre- chronofolie a écrit:
- bon c’est bien connu le Red bull file des aigreurs
Ca c’est de l’humeur qui m’amuse par contre.
14 février 2008 à 6h24 #420000354542Invité
MembrePuisque tu tiens à me donner des leçons sur la langue française, leçons que je prendrais volontiers si elles étaient d’une quelconque utilité, tu as senti dans mon PS une supériorité de ma part qui n’en était pas, tout au plus un conseil amical au niveau d’une présentation afin de mieux connaître l’interlocuteur avec qui nous échangeons…
Je dis et répète ce que j’ai dit plus haut, je ne pense pas avoir fait preuve d’un manque d’objectivité dans mes propos, je trouvais juste étrange de demander à des passionnés de laisser leur passion de coté… bref, une tempête dans un verre d’eau, pour quelques mots mal interprétés sur un forum.
Quant au SAV Oméga, je sais qu’il y a des ratés, je sais aussi que ces ratés sont frustrants pour ceux qui en paient les conséquences mais je persiste à dire que si ces ratés sont malheureux, ils ne sont parfois rien à coté de ce qui peut arriver sur des marques plus prestigieuses. Le SAV Oméga Bienne est et je le répète aussi un des meilleurs qui soit.
C’est tout ce que je disais et je ne comprends même pas que nous en soyons arrivé à cet échange peu amène…
14 février 2008 à 6h27 #420000354543Red-Bull
Membre- saniloc a écrit:
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- Red-Bull a écrit:
-
- saniloc a écrit:
- [
Il est peut être temps de vérouiller car du coup, c’est notre ami qui commence à se retrouver au milieu des tirs avec son post et encore une fois et très sincèrement, j’espère que sa montre sera parfaite quand il la recevra et qu’il oubliera très vite cet épisode

Je ne pense pas que HRC puisse me reprocher d’être de son avis et de trouver sa requete légitime…
Requete ?
Moi quand je fais une requete, je ne commence pas par dire au type que je vais l’envoyer au contentieux…
Drole de façon de voir la vie, vous êtes du genre à taper d’abord et discuter ensuite dans la vraie vie ou c’est uniquement sur internet…
sans oublier 
C’est à mon sens la réaction d’un gars exaspéré et quelque part légitime.
De plus, je ne pense pas avoir "tapé" sur qui que ce soit ni insulté qui que ce soit ici…
J’ai simplement réagi a des posts…14 février 2008 à 6h31 #420000354544Red-Bull
Membre- monsieurleprince a écrit:
- Puisque tu tiens à me donner des leçons sur la langue française, leçons que je prendrais volontiers si elles étaient d’une quelconque utilité, tu as senti dans mon PS une supériorité de ma part qui n’en était pas, tout au plus un conseil amical au niveau d’une présentation afin de mieux connaître l’interlocuteur avec qui nous échangeons…
Je dis et répète ce que j’ai dit plus haut, je ne pense pas avoir fait preuve d’un manque d’objectivité dans mes propos, je trouvais juste étrange de demander à des passionnés de laisser leur passion de coté… bref, une tempête dans un verre d’eau, pour quelques mots mal interprétés sur un forum.
Quant au SAV Oméga, je sais qu’il y a des ratés, je sais aussi que ces ratés sont frustrants pour ceux qui en paient les conséquences mais je persiste à dire que si ces ratés sont malheureux, ils ne sont parfois rien à coté de ce qui peut arriver sur des marques plus prestigieuses. Le SAV Oméga Bienne est et je le répète aussi un des meilleurs qui soit.
C’est tout ce que je disais et je ne comprends même pas que nous en soyons arrivé à cet échange peu amène…
N’en parlons plus.
Il est en effet si facile d’interpreter les propos de quelqu’un au travers de ses écrits sans avoir l’intonation qui va avec ni l’attitude physique de son interlocuteur.
Ceci étant….
Le SAV O..ga….C’est de la merdouille!
(humour)
14 février 2008 à 6h38 #420000354545Invité
Membre- Red-Bull a écrit:
- N’en parlons plus.
- Red-Bull a écrit:
- Le SAV O..ga….C’est de la merdouille!
(humour)
Ne poussons pas trop loin non plus
14 février 2008 à 8h09 #420000354546Invité
MembreTous les SAV fonctionnent comme ca :
le client
le sav
le client
le sav
le client
le sav
le client
le sav
14 février 2008 à 8h39 #420000354547osswald
Membremoi ,tout petit amateur de montre,ce qui m’inquiéte,c’est l’acceptation de la parole du SAV (du tel en passant par la Tv ou ce que vous voulez) qui trop souvent ballade le client.
que ce soit une swatch à XX euros ou une Roro nous sommes tous en droit d’attendre que le produit acheté soit fiable.
non ?
alors que le client fasse part de son mécontentement (de mon point de vue ;très correct) je trouve ça normal,surtout aprés 2 pannes (et en Fr par de centrale de dépannage ? ) et plusieurs semaines voire mois d’attente.
Manu14 février 2008 à 8h57 #420000354548Theo
Membre- jef33 a écrit:
- Tous les SAV fonctionnent comme ca :
le client
le sav
le client
le sav
le client
le sav
le client
le sav
14 février 2008 à 9h10 #420000354549Red-Bull
Membre- osswald a écrit:
- moi ,tout petit amateur de montre,ce qui m’inquiéte,c’est l’acceptation de la parole du SAV (du tel en passant par la Tv ou ce que vous voulez) qui trop souvent ballade le client.
que ce soit une swatch à XX euros ou une Roro nous sommes tous en droit d’attendre que le produit acheté soit fiable.
non ?
alors que le client fasse part de son mécontentement (de mon point de vue ;très correct) je trouve ça normal,surtout aprés 2 pannes (et en Fr par de centrale de dépannage ? ) et plusieurs semaines voire mois d’attente.
Manu
Ne dis pas ça malheureux !!!!!
Tu vas te faire lapider, attaché contre un cadran solaire !!!!
14 février 2008 à 10h22 #420000354550Invité
Membre
14 février 2008 à 10h25 #420000354551HRC
Membreje vois que mon absence à donner lieu à de "sacrées" joutes verbales en tout cas!!!!!!! ce qui n’était pas mon objectif……..
je trouve le message d’OSSWALD (alias Manu) rassurant car tres sincérement, je continues à trouver que mes messages à Mr Fxxxx étaient restés corrects malgré tout, même s’ils avaient tout de même pour objectif de montrer mon exaspération et qu’ils n’étaient pas denués de sens.
Sans polémique aussi, et sans être de ceux qui pensent qu’une montre à 4000 euros (pour info, prix catalogue quand je l’ai acheté 3490 euros, plus la boucle et le bracelet croco…..) est une montre haut de gamme, j’ai trouvé le post qui me renvoyait dans les cordes (salaire moyen on s’en fout…….montre qui vaut 2200 euros …….t’avais qu’à te renseigner avant……) particulièrement antipathique, et s’il n’était pas au second degré, chose qui comme l’a dit RED BULL, ne se perçoit pas très bien par écrit, le personne qui m’aurait dit cela en face, serait sans doute à l’heure actuelle en train de chercher ses dents par terre……[edit modo : la violence est le dernier refuge de l’incompétence… ]
Enfin, pour finir, je souhaiterais dire à tous les FAMeurs que je leur souhaite très sincérement de ne pas rencontrer les difficultés (certes relatives…..) que j’ai eu avec cette montre, et que si par malheur, cela leur arrivait, je ne suis pas certain que quelques uns d’entre eux soient bien plus "agressif" que moi avec leur SAV.
Et je continues à penser, et à écrire que deux retours en SAV de deux mois chacun, en moins de deux ans, pour une montre à "seulement" 4000 euros, c’est inadmissible et inacceptable sans geste commercial, quand on se prétend vendre des produits de "luxe" et qu’on ne souahite pas perdre un client. -
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