- Ce sujet contient 139 réponses, 42 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 17 années et 6 mois.
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je pense pas que zen veuille critiquer breitling, il fait juste le consat, réel, que nombre de marchands ne veulent plus reprendre breitling, ou alors le reprenne à des prix frisant le ridicule !!!
J’ai acheté cette semaine un chronomat bracelet pilot chez un marchand à BXL, modèle 2001 certifié chronomètre, pour 1500 euros.J’ai parlé un peu avec lui et il l’avait reprise 1200 ! Je pense que ce modèle vaut dans les 3500 € en boutique. Et il m’a dit qu’il l’avait reprise uniquement parce que c’était un modèle récent, et que les modèles d’avant 2000 il évitait au maximum (sauf si bien sûr ça lui fait vendre une belle toquante
)
Il n’y a qu’à regarder sur le forum, il me semble avoir vu un chronomat des années 90, en vente à 1200 euros, puis après plusieurs baisses de prix successives il est aujourd’hui à 850 !!!
D’ailleurs, si vous allez chez un marchand, sans vouloir acheter une montre, juste avec l’intention de faire reprendre la votre, si c’est une breitling, il vous enverra ch…promener
Et pourtant j’adore cette marque, mais c’est tristement vrai !__________________________________
« Tu donnes pas sa chance au produit »- ZEN a écrit:
- Quel rapport avec la création d’un forum Breitling ?
- ZEN a écrit:
- Le forum Breitling n’est pas le sujet et la question n’a pas été posée à la marque. Pour votre info, aucune marque sollicitée n’a jamais refusé.
Je ne sais pas, je posais juste la question… mon coté mauvaise langue sans doute…
- Boogie a écrit:
- Shazru, j’aimerais savoir si, dans ton pays, vous avez aussi le système des bons pour le SAV, qu’un AD peut utiliser pour, comme je l’avais expliqué, faire baisser le prix d’un service, ou carrément l’offrir au client .
Je me demande si il s’agit d’une spécificité suisse, parce que pour nous, c’est extrêmement positif de savoir que, dans les cas qui nous semblent justifiés, nous pouvons avoir un moyen facile de et efficace de prendre en compte les doléances du client, et y apporter une solutio, si ce n’est par rapport au délai, au moins pour le prix…
Je ne pense pas. Mais c’est que j’expliquais, chaque marché à ses propres spécifications. Vous avez ce système de bon, nous nous préférons avoir une relation aussi personnelle que possible avec les AD. Au final c’est à peu près la même chose car on connait tout les revendeurs par cœur et on sait à qui on peut offrir telle ou telle prestation. On peut aussi réduire les délais ou autre si le revendeur a un client difficile. Après tout, ce que nous faisons c’est du business, et la meilleure façon de faire tourner la boite c’est le dialogue avec nos interlocuteurs. Un AD content est généralement un AD qui met notre produit en avant, comme il le met en avant nous on est content aussi et ainsi de suite.
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« Un bon jugement est le fruit de l’expérience, l’expérience s’acquiert en faisant des erreurs de jugements… »- ZEN a écrit:
- Les marchands le disent, les Breitling n’ont pas une bonne image auprès des amateurs de montres d’occasion. Le modèles de la marque ont tendance à rester scotchés dans les vitrines et les Chronomat sont très difficiles à céder tout autant que les Navitimer équipées d’un 7750.
Les Navitimer 806 sortent la t^te de l’eau en maintenant une cote élevée mais Breitling fait partie de ces marques à forte valeur perdue.
Image mal travaillée par la marque, psychorigidité du SAV en matière de sortie de pièces , non restitution des pièces échangées, communication vieillote et peu dynamique, pas de contact avec le net etc…Breitling est une marque qui semble connaitre une perte de vitesse. Des reculs sensibles des ventes dus à la crise, des point de vente mal informés sur les produits, une gamme qui ne se renouvelle pas, un catalogue qui a un concept de 15 ans d’âge et fait très années 80, Breitling fait peine à ceux qui chaque année attendent de vraies nouveautés que la marque essoufflée semble avoir des difficultés à satisfaire.
Pensez-vous que Breitling puisse vous surprendre ?
Zen, je te l’ai déjà dit sur un autre topic, si tu me trouves une Navitimer 7750 à un prix abordable, je suis preneur, je les vends très facielemt, mais je confirme que la Chronomat est difficile à vendre, il y a eu trop de séries différentes.
je vends aussi l’Aerospace, mais il ne fadrait pas qu’elle soit trop ancienne, en tout cas pas les 80360, premiers modèles d’Aerospace…
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !Comme d’autres ici je ne comprends pas trop le billet.
Breitling jouit d’une très bonne réputation dans le grand public, quoi qu’on en dise sur nos forums.
La qualité de fabrication est toujours au rendez vous, en particulier au niveau des matériaux et des finitions.
Mon expérience personnelle avec Breitling montre que même après 8 ans, on peut revendre à prix très correct une montre sans décoter plus que d’autres marques équivalentes, et dans l’intervalle, les interventions de révisions par le SAV ont été parfaites.
Coté communication, je me déplace chaque année chez un AD pour aller chercher le Chronolog, c’est peut être pas si mal de faire se déplacer les gens chez un AD, non? Je le trouve toujours bien fait, peut être pas assez technique, mais il faut plaire à tout le monde. De plus, je suis abonné à une newsletter qui me signale dès qu’une nouveauté sort, pas si mal que ça non plus.
Coté produits, dès qu’ils changent trop la Navi, je trouve ça rarement réussi, leur gamme évolue ou change un peu tous les ans, des modèles apparaissent et disparaissent au grés des modes.
C’est sur que si on aime pas le style de la Navi ou de la Chronomat, on peut passer son chemin, mais je ne vois pas pourquoi Breitling se tirerait une balle dans le pied en abandonnant sur le bas coté ces modèles emblématiques.J’aimerais d’ailleurs que les modes reviennent à des dimensions de boitiers plus raisonnables pour que je puisse craquer à nouveau.
En tant qu’ex client et toujours client potentiel, je n’attends pas de modification fondamentale de leur part.
- Emmanuel H a écrit:
- Zen, je te trouve un peu dur avec Breitling !
Je ne dis pas que tout y est succès et perfection mais franchement, nombreuses sont tes remarques qui peuvent s’adresser à un paquet d’autres marques.
Emmanuel
Là ausis, je susi d’accord !! après avoir lu en entier le post de Zen, et la psychorigidité du SAV, qui ets le meilleur que je connaisse, avec la remise à neuf de la montre, le cuir souvent gratuit, le sytème de bons qui permet à l’AD de faire baisser, voire d’offrir la révision à son client, ce qui permet d’ailleurs à la personne qui ets sur le terain, face au client, d’écouter ce dernier et de moduler le devis en fonction de l’historique de la montre et des relations avec le client.
Pour la psychorigidité, on repassera, je connais peu de marques qui ont une telle psychorigidité.
Et les fournitures, Zen ?? as-tu déjà entendu parler des contrefaçons ?? Breitling est l’une des marques les plus contrefaites, preuve de son succès, et ce sont les gens honnêtes qui trinquent pour les autres, en ce sens que la politique de la marque doit être claire et cohérente pour tous: livraison des fournitures uniquement aux AD qui vont suivre les cours, et non restitution des pièces usagées, toujours à cause de la contrefaçon.
pour toi, ça ne signifie rien, mais tu n’imagines quand même pas qu’ils ont pris cette meusre pour emmenrder le client, quand même ?? tu ne crois pas qu’à force d’être dans ce business toute l’année, contrairement à toi, ils ne se sont pas trouvés à un moment donné confrontés à une situation à laquelel il convenait d’apporter d’urgence des solutions, même si elles peuvent déplaire ??
Et dans la clientèle, il n’y a pas que des FAMeurs, quand je veux rendre des pièces usagées à des clients qui ont fait réparer la montre de leur aïeul, on me répond souvent qu’ils ne savent pas ce qu’ils peuvent en faire, et que je n’ai qu’à les jeter.
Sur FAM, il y a une catégorie d’amateurs un peu à part du client lambda, qui lui s’en fiche de récupérer ou pas ses pièces usagées…
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !- DeZ a écrit:
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Coté communication, je me déplace chaque année chez un AD pour aller chercher le Chronolog, c’est peut être pas si mal de faire se déplacer les gens chez un AD, non? Je le trouve toujours bien fait, peut être pas assez technique, mais il faut plaire à tout le monde. De plus, je suis abonné à une newsletter qui me signale dès qu’une nouveauté sort, pas si mal que ça non plus.
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Pas assez technique ??? c’est la seule marque qui, à ma connaissance, à la fin de chaque famille de produits, récapitule le diamètre, l’épaisseur, le poids de la montre, son degré d’étanchéité, son type de verre, sa réserve de marche, etc….ce qu’on ne retrouve nulle part ailleurs.
Ok, jusqu’à maintenant, ils dénommaient leur mouvement chrono auto comme calibre 13, ce qui est le Valjoux 7750, mais c’est le cas dans bien des marques, ce n’est pas une exclusivité Breitling
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !- OSS117 a écrit:
- boogie doit pas encore etre levé…ça va cogner
ça veut dire que le prochain forum de marque ne sera peut etre pas breitling?
ok je
cordialement
Je soupçonne Zen d’avoir voulu animer un forum quelque peu assoupi depuis la fin de Bsaelworld, et il doit sûrement se gondoler derrière son écran , et vous tous avec, AVOUEZ !!!!
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !je pense que ce n’est pas le rôle de ZEN en tant que administrateur de ce grand forum de mettre en pièce des marques,il y a eu Bell & Ross puis maintenant Breitling.
qu’il n’aime pas ces marque c’est son droit le plus absolu,mais contrairement à des membres de base comme nous,il n’a pas le droit de dire n’importe quoi car il représente le crédit de ce forum et l’image qu’il veut en donner.
il y a déjà eu l’affaire de la visite JLC ou il fut éconduit et de sa colère qui en découla et le billet du même style qu’il en écrivit(en plus pour leur faire un forum quelques mois après…).pour moi tu ne connais pas cette marque que tu descend gratuitement,j’ai eu à faire trois fois à leur SAV et les techniciens sont au top,j’ai eu directement au téléphone le responsable et chaque fois un travail sans bavure plus restitution des pièces qui partirent directement à la poubelle,là ou devait être leur destination initiale.
j’ai eu une vie de client avant le forum et j’ai toujours bien revendu mes breitling que ce soit Chronomat ou Navitimer en tout cas bien mieux que certaine montre dont tu nous fait la propagande à longueur de temps.
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Pas assez technique ??? c’est la seule marque qui, à ma connaissance, à la fin de chaque famille de produits, récapitule le diamètre, l’épaisseur, le poids de la montre, son degré d’étanchéité, son type de verre, sa réserve de marche, etc….ce qu’on ne retrouve nulle part ailleurs.
Ok, jusqu’à maintenant, ils dénommaient leur mouvement chrono auto comme calibre 13, ce qui est le Valjoux 7750, mais c’est le cas dans bien des marques, ce n’est pas une exclusivité Breitling[/quote]
Pas assez technique pour des fous comme on en trouve sur les forums, on voudrait tout savoir, avoir des docs complètes sur les mouvements, etc etc, mais, ce que fait Breitling est un juste milieu entre ceux que ça passionne et ceux qui n’en tiennent pas compte à l’achat.
Je suis bien conscient que la plupart en font beaucoup moins. Il faut voir des catalogues comme ceux de Sinn pour avoir des choses plus techniques, mais ça gonflerait probablement la plupart des acheteurs.
- sypari a écrit:
- je pense pas que zen veuille critiquer breitling, il fait juste le consat, réel, que nombre de marchands ne veulent plus reprendre breitling, ou alors le reprenne à des prix frisant le ridicule !!!
J’ai acheté cette semaine un chronomat bracelet pilot chez un marchand à BXL, modèle 2001 certifié chronomètre, pour 1500 euros.J’ai parlé un peu avec lui et il l’avait reprise 1200 ! Je pense que ce modèle vaut dans les 3500 € en boutique. Et il m’a dit qu’il l’avait reprise uniquement parce que c’était un modèle récent, et que les modèles d’avant 2000 il évitait au maximum (sauf si bien sûr ça lui fait vendre une belle toquante )
Il n’y a qu’à regarder sur le forum, il me semble avoir vu un chronomat des années 90, en vente à 1200 euros, puis après plusieurs baisses de prix successives il est aujourd’hui à 850 !!!
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La règle, pour un marchand d’occasion, et pour beaucoup de marques, à part les stars que sont les Rolex de sport, JLC Reverso, etc…c’est d’acheter au quart pour revendre à la moitié du prix de neuf.
Perso, c’est " hard ", mais certains ne pensent que business, la montre n’évoque pour eux rien de techniquement désirable, juste une bonne affaire, un bénéfice, un bonne pincée de billets
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Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé !Je suis d’accord avec Boogie : sauf exception, la plupart du temps dans ces boutiques, c’est rachat au 1/3 de la valeur catalogue pour revente à la moitié +/-. C’est dur mais c’est ainsi.
Nicolas
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c pa des fote sa sapel de la fonetik lolBreitling a un énorme potentiel mal exploité je pense. Ils on besoin de se relooker la communication et de proposer des choses qui sortent des gammes dans lesquelles ils s’enlisent. De la montre discrète, dans de belles boites avec des lunettes sobres sur bracelet croco ce serait pas si mal.
Leur catalogue ne surprend plus.
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Contraria contrariis curantur. (Les contraires se guérissent par les contraires).
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