avis site Montredo

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  • Ce sujet contient 282 réponses, 96 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Nouch30, le il y a 6 mois.
15 sujets de 166 à 180 (sur un total de 283)
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  • #420002674890
    ZastavaM70
    Membre

    Je déterre ce post car je trouve les offres de ce site plutôt alléchantes.. Une speed neuve au prix de l’occasion, ca fait réfléchir !

    Alors pourquoi ce site ne fait pas couler tous les AD ? Quel est l’inconvénient d’acheter ici ? Incompréhensible

    Est ce un problème à la revente d’avoir une carte de garantie tamponnée à l’étranger ?

    #420002674891
    S.McQueen
    Membre
    ZastavaM70 a écrit:
    Je déterre ce post car je trouve les offres de ce site plutôt alléchantes.. Une speed neuve au prix de l’occasion, ca fait réfléchir !

    Alors pourquoi ce site ne fait pas couler tous les AD ? Quel est l’inconvénient d’acheter ici ? Incompréhensible

    Est ce un problème à la revente d’avoir une carte de garantie tamponnée à l’étranger ?

    Bonjour,

    J’en suis à mon 3ème achat sur Montredo et n’ai eu a déplorer aucun souci. Les prix se justifient par les AD qui sont tenus à certaines obligations imposées par les fabricants et notamment un volume de vente relativement important. Ils sont donc tentés d’écouler « discrètement » du stock via ce qu’on appelle le « marché gris ». D’où des prix nettement inférieurs au prix public conseillé.

    En terme de garantie, elle est internationale comme toute garantie. Je ne vois pas ce qu’on pourrait opposer à une garantie tamponnée en Italie pour une montre vendue en Allemagne et pour laquelle on ferait jouer la garantie en France.

    #420002674892
    pierre595
    Membre

    Bonjour à tous

    Juste un petit message pour vous dire qu’il y a 3 semaines je me suis commandé une petite Tag aquaracer calibre 5 et je l’ai réceptionné hier.
    Colis super bien emballé, sur boite boite carte de garantie montre stickée neuve de chez neuve.
    25 % de remise sur le neuf donc rien à redire je conseil ce vendeur les yeux fermés thumleft

    #420002674893
    romainjac
    Membre

    Bonjour à tous,

    Suite aux nombreux avis favorables sur ce site, je viens de franchir le pas et de m’offrir la montre de mes rêves, La Monaco calibre 11. J’attends avec impatience de recevoir la belle.
    Merci à tous pour le partage de vos expériences.

    #420002674894
    Namogo
    Membre

    Bah voilà.. une question posé à Montredo par WASAP

    Impossible pour moi de créer un compte avec ma localisation Guadeloupe 97170

    Dans l attente de la réponse

    #420002674895
    Bran
    Membre

    C’est pas un soucis tu crées ton compte même si le pays renseigné est erroné (moi je ne pouvais pas mettre France mais uniquement un pays exotique que je ne connais pas)
    Puis tu contactes par mail en demandant correction et c’est réalisé très rapidement.
    Ils ont demandé à leur service informatique de modifier pour ma part et ce fut réalisé.

    #420002674896
    Namogo
    Membre
    Bran a écrit:
    C’est pas un soucis tu crées ton compte même si le pays renseigné est erroné (moi je ne pouvais pas mettre France mais uniquement un pays exotique que je ne connais pas)
    Puis tu contactes par mail en demandant correction et c’est réalisé très rapidement.
    Ils ont demandé à leur service informatique de modifier pour ma part et ce fut réalisé.

    Merci de ta réponse

    Tu ne pouvais pas mettre France? et pourquoi donc? avec un code postal Français ?

    Cdt

    #420002674897
    Bran
    Membre

    Code postale France métro. Mais proposition dans le menu déroulant de Curacao ?!?!

    Mais cela s’est arrangé comme indiqué plus haut.

    Une fois ma commande concrétisée je ferai un petit compte rendu des points positifs et négatifs.

    Pour l’instant seul leur interface de gestion des créations de compte pose des soucis qui pour moi en 2017 se devrait d’être irréprochable.
    Mais leur communication jusqu’a Présent étant très bonne tout c’est arrangé.

    #420002674898
    Le Gnomon
    Membre

    Bonjour a tous,

    J’ai commandé ma Zénith El Primero 36´000 vph il y a un peu moins d’un an maintenant et tout s’est très bien passé.
    Service client satisfaisant, livraison en deux temps : d’abord la montre, puis la carte d’en garantie internationale quelques semaines après. Le tout par transporteur en remise en main propre.
    J’avoue que dépenser une telle somme sur un site internet étranger est angoissant, mais vous pouvez y aller les yeux fermés.
    D’ailleurs, si ma femme ne me tue pas avant, il y a fort à parier que ma prochaine pièce vienne de chez eux.

    Bien à vous.

    #420002674899
    Baloui
    Membre

    Bonjour à tous,

    après avoir lu tous ces articles de ce poste, je me suis enfin décidé à commander ma toute première montre automatique sur Montredo (Longines Flagship39 classique bracelet cuir noir, pas la version de l’anniversaire). J’ai passé ma commande ce lundi 18 décembre 2017, le paiement a été reçu ce jeudi 21 décembre 2017, et depuis cette date, je n’ai plus aucune nouvelle de leur part (enfin si, mais des réponses, comme vous allez recevoir votre monte dans les prochains jours ou bien, je demande à mon collègue, ce ne sont pas des vraies réponses pour la situation actuelle), malgré plusieurs envoies de mail depuis le 21 décembre ainsi que plusieurs messages sur Whattapps.

    La personne s’occupant de ma commande serait-elle partie en vacances vous croyez? Ou beaucoup trop de demandes en cette période de fin d’année? Ou alors la montre n’est plus disponible (alors que je l’avais réservée?) et ne savent donc pas quoi faire?

    Si d’autres personnes ont été dans le cas ou ont des conseils à me donner, je serai ravi de les avoir, car je ne sais plus quoi faire pour obtenir une réponse de la part? (Mise à part finir au tribunal européen, mais bon, ce serait quand même pousser le bouchon un peu trop loin…)

    (Mise à part ça, si jamais un administrateur passait par ici, j’ai essayé de m’inscrire depuis plusieurs jours sur le site, et j’ai du finalement passer par mon GSM pour pouvoir m’inscrire, car l’authentification de sécurité ne fonctionnait pas sur mes 2 ordinateurs que ce soit internet Explorer, Chrome ou encore Safari, est-ce un bug? Ou mon ordi n’en n’avait pas l’envie? Enfin, dans tous les cas, je suis bien inscrit maintenant, merci à vous et bonne fête de fin d’année Smile )

    #420002674900
    Bran
    Membre

    Je ne sais pas si cela peut te rassurer mais le référent pour la France (Nicolas) doit être en congé car j’ai eu à faire à lui dans un premier temps (mail et téléphone) puis mon contact a changé depuis une semaine (toujours très réactif à mes mails).

    Concernant ta commande il est vrai qu’il devrait faire preuve de plus de transparence selon tes dires. Soit ta future montre est disponible soit elle est sur commande ( ou plutôt recherche auprès de différents AD) un point c’est tout.

    La Longines Flagship39 classique est encore disponible sur leur site ( 1 exemplaire ) bon après il ne faut s’y fier car pour ma part suite à ma commande le modèle a été retiré du site.

    Autres informations suite à ma conversation téléphonique avec le fameux Nicolas.
    Même si sur le site la mention en stock est affichée, il faut savoir qu’ils n’ont aucun stock, pas d’entrepôt, de remise ou autres. Ils sont en relation avec des AD afin de connaître les mouvances du marché et les modèles dont les AD veulent effectuer des ventes.
    Donc admettons que ton modèle soit dispo pour ce marché, elle apparaît sur le site, tu commande, ils prennent attache avec l’AD, l’AD envoie la montre directement chez toi ou passe par Montredo qui eux te l’expédient. Donc cela occasionne du délais.
    De plus en cette période de fêtes, de congés cela peut rallonger les délais.
    Enfin c’est mon analyse d’après les 5 premières lignes de ce paragraphes suite à ma conversation.

    Par contre as tu fait attention sur le site de Montredo ou autre support le délais annoncé de livraison ? Leur as tu demandé avant de commander si les 1 à 2 semaines seront respectées ou risque de dépassement ?

    Pour ma commande sur le site était mentionné une à deux semaines et via mail une semaine.

    Je patiente sans leur poser de question et un fois le délais révolu je les contacterai.

    Sinon comme lu dans ce sujet même si les délais ne sont pas respectés mais que tu reçois ta future montre avec un prix plus qu’intéressant est ce que le jeu n’en vaut pas la chandelle ?
    (On se conforte comme on peut Wink )

    #420002674901
    Baloui
    Membre

    Ok, c’est ce que je me disais aussi qu’il avait du partir en vacances… Un certain Peter l’a remplacé

    Ben c’est surtout que j’ai bien demandé dans mon premier mail si une réduction supplémentaire était possible et de combien de semaines serait le délai, on m’a dit 1-2 semaines, je me suis dit que je l’aurai pour la semaine qui vient ici…

    Oui c’est bien celle la que j’ai commandé Smile

    Sur le site, lors de ma commande, il faisait mis 1-2 semaines de livraison, et puis dans ma « facture » le délai est de 1-2 semaines à partir du mail initial de statut de commande (le 18 décembre donc), donc je suppose que le délai devait être de 1-2 semaines… Ou alors en répondant à mon premier mail, il fallait préciser qu’il y aurait du retard (dans ce cas, j’aurai compris, et je n’aurai rien dit quant au retard occasionné)

    Justement, moi je leur pose la question, car le délai normal était d’être livré au premier janvier… C’est surtout ça qui m’énerve d’être laissé dans le vide complètement sans aucun retour de leur part. Si même, elle arrive la semaine qui vient, pas de soucis, mais j’ai l’impression que ce sera la semaine des 4 jeudi…

    Je suis d’accord de la recevoir hors délais prévus, mais il faut avertir le client par mail, imagine que je la commande pour faire un cadeau à un proche et que je la reçois 2 semaines après la date fixée sans avoir été averti, je ne trouve pas ça normal malheureusement…

    Après comme tu le dis, on a une réduction par rapport au prix affiché sur le site officiel (un peu moins de 300€, ce n’est pas négligeable en effet, mais bon, ils devraient faire preuve d’un minimum de professionnalisme, enfin c’est mon point de vue Smile )

    Enfin merci de ton avis, je vais donc attendre ce mardi 2 janvier pour les contacter à nouveau, en espérant cette fois obtenir une réponse…

    #420002674902
    romainjac
    Membre

    Bonjour à tous,

    Suite à ma commande la semaine dernière, j’ai reçu ma monaco hier. Un délai donc d’une semaine , très bonne communication, on est informé de chaque étape de la commande.
    Je recommande donc vivement ce site.

    #420002674903
    Bran
    Membre

    Parfait romainjac entre ta commande et la réception cela a été très rapide thumleft

    Et toi, Baloui ? Des nouvelles ?

    Pour ma part je les ai contacté et Peter m’a avisé suite à ma question que ma montre devait arrivé courant de semaine prochaine et 2 jours plus tard j’ai reçu un mail « automatique » m’indiquant que la montre était expédiée par l’AD à destination de Montredo puis me serait expédiée.

    #420002674904
    Baloui
    Membre

    Tu en as eu de la chance romainjac Smile (des photos?)

    Salut Bran, en théorie, elle devrait arriver demain… (elle est toujours chez DHL là), 1 semaine de retard sur la date prévue malheureusement et pas de compensation en retour, c’est dommage ^^

    Et encore merci pour ton avis bravohap

    A voir demain soir, quand je l’aurais, je mettrais une photo Smile

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