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, le il y a 6 mois.
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C’est le business après tout. Si le prix est supérieur à la moyenne…on peut critiquer.
C’est comme les promo…tu achètes aujourd’hui, demain elle est en promotion…- Tass2909 a écrit:
- C’est le business après tout. Si le prix est supérieur à la moyenne…on peut critiquer.
C’est comme les promo…tu achètes aujourd’hui, demain elle est en promotion…
Il y a une grande différence entre une promo sur une montre que tu viens d’acheter (pas de chance) et le fait d’augmenter le prix d’un produit grâce à la traçabilité de l’adresse IP du visiteur.
Les sites de vente de billet d’avion font la même chose par exemple, et ce n’est pas très classe, même s’il n’y a rien d’illégal là-dedans.
Ah, j’avais mal lu, je pensais que montredo check les autres sites pour adapter leur prix si c’est trop bas.
Là on est d’accord, c’est un peu pas très juste. Bon, il reste plus qu’à utiliser un vpn pour rester discret.
- Tass2909 a écrit:
- Ah, j’avais mal lu, je pensais que montredo check les autres sites pour adapter leur prix si c’est trop bas.
Là on est d’accord, c’est un peu pas très juste. Bon, il reste plus qu’à utiliser un vpn pour rester discret.
Où alors acheter sa Sub sur le pc de la bibliothèque municipale
Bonsoir à tous,
Je voulais vous faire part en quelques mots de mon expérience d’achat sur le site Montredo dont il est question ici, sachant que ce sont vos posts qui m’ont, en partie, décidé à franchir le pas.
Tout d’abord, je précise que je ne suis ni payé par Montredo, ni un concurrent de cette boutique, bref, je suis juste un acheteur lambda de cette enseigne.Donc, je viens d’acheter chez eux une Hamilton American Classic Intra-Matic Auto Chrono, cette montre qui me faisait de l’œil depuis pas mal de temps. J’ai d’abord surveillé pendant plusieurs semaines le prix de cette belle sur la page de leur site (https://www.montredo.com/fr-fr/montres/hamilton/american-classic/h38416711/19855/) sachant que les prix pouvaient varier d’un jour sur l’autre (d’après vos constats). Le vendredi 15 novembre, le prix baisse d’un coup de plus de 22%, sachant que leur prix de départ est déjà 20% en-dessous du prix catalogue. Ils la proposent donc d’un coup à -38% au global du prix catalogue. Je n’hésite pas 2 secondes, je la commande.
Je reçois immédiatement 2 emails : une confirmation de commande, et une confirmation de paiement. Tout parait ok.
En même temps, je n’ai pas créé de compte client (on ne me l’a pas proposé lors de l’achat), et je n’ai aucune trace de ma commande sur le site, ce qui n’est pas hyper rassurant.La page produit du site mentionnait une livraison en 2 à 4 jours ; sachant qu’ils n’ont pas la montre en stock, je me dis que c’est une blague, et je pose la question (en anglais) au service client au sujet de la date de livraison estimée.
M. Nicolas Houdek me répond très rapidement (en français) : « la livraison se fera d’ici quelques jours, soit début de semaine prochaine. ». Ce qui confirme une livraison en 2 à 4 jours. Coooooool…
6 jours plus tard, aucune nouvelle, donc je renouvelle ma demande au service client, car je m’inquiète de ce silence.
M. Nicolas Houdek me répond très rapidement (toujours en français) : « Vous serez livré début de semaine prochaine. »
(soit le 25, 26 ou 27 nov. au pire…)Puis plus rien jusqu’au 2 décembre, (lundi dernier donc) où je reçois à 20h30 une notification avec un lien de tracking pour la livraison DHL. Ce lien renvoie vers une page DHL allemande, logique puisque ça vient de Berlin, mais aucune donnée ne remonte, j’obtiens le message « Nous attendons vos données d’expédition sous peu. Veuillez noter, cependant, que nous ne pouvons fournir des informations que lorsque l’expéditeur nous a envoyé les données de l’envoi ou de l’envoi. » (merci google translate)
Je me dis que ça va prendre encore une semaine cette histoire, mais contre toute attente, le colis arrive le lendemain matin, mardi 3 !
Pas de frais de douane, livraison offerte, colis discret, boite très bien protégée, le colis est top. Mais il fallait donc compter pas moins de 2 semaines et demie de délai de livraison.Tout est présent dans le colis : boite, surboite, montre neuve, carte de garantie, datée et tamponnée depuis une boutique grecque de Thessalonique ! (on comprend mieux le délai)
Conclusion : un achat vraiment pas écolo ni très éthique dont je ne suis pas super fier, et AMHA un service client vraiment pas à la hauteur de ses ambitions, et plus qu’approximatif. Néanmoins la montre est à mon poignet, et mon portefeuille me remercie (ou pas). Bref au final, un bilan mitigé
#-Qt: Jeff
PS : j’ajoute vite fait que la montre que j’ai achetée affiche depuis hier un prix barré et un nouveau prix (genre promo black friday, cyber monday, ou bloody sunday, au choix…)
Avant:
€1990
Maintenant: €1599sachant que le prix barré n’a jamais été pratiqué chez eux, et que le prix « Maintenant » est le prix « normal » pratiqué chez eux
je dis ça, je dis rien…Tout fini bien mais comme tu dis, rien ne s’était bien passé, peut-être un débordement des promo de cette semaine.
Pour DHL qui livre le lendemain, oui c’est possible si l’envoyeur choisi le mode express…j’ai eu ca quand j’ai acheté un mac par exemple, commander le matin, livraison dhl 24h après.
Ah les prix barrés avant….pas très correct mais bon au moins c’est le prix officiel.
Bref félicitations pour la Hamilton, très joli modèle et style retro.
« Bilan mitigé » avec une remise de 38%? Faut arrêter de délirer.
En passant par le gris, on sait par avance qu’on passe par un intermédiaire et quand je vois tout ce qui est proposé sur le site, y a plus de modèles qu’aux Galeries Lafayette!
On ne peut pas tout avoir en cherchant un prix.
- jet75 a écrit:
- « Bilan mitigé » avec une remise de 38%? Faut arrêter de délirer.
En passant par le gris, on sait par avance qu’on passe par un intermédiaire et quand je vois tout ce qui est proposé sur le site, y a plus de modèles qu’aux Galeries Lafayette!
On ne peut pas tout avoir en cherchant un prix.
Non mais je suis bien d’accord avec toi : on ne peut pas tout avoir (le prix défiant toute concurrence ET une expérience d’achat irréprochable et hyper fluide).
Donc oui, bilan mitigé, car si le prix est TOP, l’expérience client est stressante et PAS TOP.La question de l’intermédiaire est bien intégrée, c’est pas le point problématique. Ici c’est plutôt que le service client laisse à désirer, car les réponses ne sont pas fiables. Si le mec sait que je vais recevoir mon colis dans 2 semaines, pourquoi il me dit « dans 3 jours » ?
Après, c’était mon premier achat, donc une fois qu’on sait que le service client dit de la m…, et que le lien de tracking ne sert à rien, on y va en connaissance de cause.
Bonjour à tous,
Mon choix de montre était net, restait à choisir la boutique.
De nombreuses visites et lectures sur ce forum m’ont permis d’être séduit par le site de vente Montredo.Je sais « acte d’achat » vous a fait bondir. Mais je veux parler ici de l’achat, du moment ou j’ai commandé jusqu’à hier où j’ai reçu les cartes de garantie, et non pas de la chose achetée.
J’ai parlé déjà de mes tourments lors de la commande et des conseils concernant le mode de règlement.
Mais je souhaite rassurer les indécis ou les futurs acheteurs.
Mon achat c’est très bien passé de bout en bout.Très bien parce que les questions que je me suis posé et que j’ai posé à l’équipe de Montredo (email rédigé en français) ont toutes trouvé une réponse, courtoise, précise.
La montre est arrivée très bien emballée. Expédiée depuis Berlin elle a été livrée le lendemain en Seine-Maritime, soit avec 1 jour d’avance au regard de ce qui était annoncé.
Boîte ouverte, tout est là. Nickel. Les stickers encore sur la montre, le cordon aussi.Puis, PAN! Covid 19.
Du coup les cartes de garanties se trouvent enfouies dans le confinement.
Mais les emails que j’envoie pour garder le contact et partager mon soutient et mes encouragements là encore j’ai toujours reçu une réponse pleine de bon sens, de sérieux et de respect envers mes demandes.
Les cartes sont arrivées hier, là encore avec une expédition jour A, livraison jour B. Et encore avec 24h d’avance sur le délai prévu par DHL.
Voilà, je sais que pour mon prochain achat je ferais appel a ce site. Ce sera sans doute une montre pour ma femme, et sans doute aussi une Oméga.
Ma GlobeMaster va très bien. Merci aux membres du forum qui indirectement m’ont orienté, merci à l’équipe de Montredo qui dans la tourmente est resté positive.
Merci de ton retour, je suis en ce moment sur une double hésitation, le modèle tout d’abord, et la boutique, j’hésite entre Montredo et Mallofthewatch… Deux boutiques sérieuses d’après ce que l’on peut lire à droite à gauche.
- Nico1293 a écrit:
- Tout à fait même si à prix égal, je partirai peut-être plus sur MOW
Ben en ce qui me concerne, MOW ils ont répondu à mon mail, du coup la commande a été passé chez eux. Ce qui n’est pas le cas de Montredo. Peut-être la période qui est particulière, je sais pas pourquoi, je les avaient déjà contacté pour une autre montre, ils avaient été super réactif. Mais la silence radio.
Bon je me braque pas pour autant, si un jour ils ont quelques choses qui me plait je n’hésiterais pas à les contacter…
- hellgreen a écrit:
- Ben en ce qui me concerne, MOW ils ont répondu à mon mail, du coup la commande a été passé chez eux. Ce qui n’est pas le cas de Montredo. Peut-être la période qui est particulière, je sais pas pourquoi, je les avaient déjà contacté pour une autre montre, ils avaient été super réactif. Mais la silence radio.
Bon je me braque pas pour autant, si un jour ils ont quelques choses qui me plait je n’hésiterais pas à les contacter…
Qu’as-tu commandé ?
Bonjour
Achat chez Montredo et MOW.
Les 2 j’ai eu aucun problème.
Si je recommande ça sera sur MOW car possibilité d’aller chez eux la récupérer et j’habite pas a 10h de route de Monaco…
Aprés faut négocier un peu chez les AD, selon les marques et modèles on peut se rapprocher du prix du gris (avec toujours qq centaines d’euros d’écarts) mais au moins on a un SAV certain
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