- Ce sujet contient 108 réponses, 43 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 8 mois.
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Ok si ca se confirme alors mea culpa! J’aurais eu de la chance? Ou suis je plus diplomate ou plus convaincant?
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A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucunAh oui désolé je n’ai jamais acheté de montres sur internet….. Au temps pour moi!
J’ai toujours besoin de voir la montre avant d’acheter.
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A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun@totolouga tu mentionnes plusieurs fois le fait d’acheter « sur pièces ». Qu’est-ce que cela veut dire? Acheter chez AD uniquement? Acheter n’importe où en boutique mais pas en ligne?
- totolouga a écrit:
- Juste pour une mauvaise experience relatee et vue d’un seul cote…..je trouve le consentement de certains vraiment exagéré. Et ce d’autant plus un fameur de longue date certes mais avec peu de posts. C’est mon point de vue, pourquoi ne pas de baser dessus également…?
C’est la dure loi du commerce, une mauvaise expérience et badaboum on défonce.Pour ma part, je suis allé plusieurs fois chez Kronos360 et j’ai toujours été bien reçu. J’ai acheté et vendu surtout sans aucun soucis.
Dans ton retour, effectivement je comprends ton désarroi quant a l’erreur sur la montre, c’est franchement étonnant et desagreable. J’eus été furieux.
Le remboursement sous 48h est pour moi ok, le temps de faire passer en comptabilité. Mais cela aurait mérité un geste commercial pour le desagrement de ne pas avoir la montre que tu avais choisie.Je ne sais pas si Kronos360 lit FAM…..
Ok Rolecrou… Fais toi ton avis aussi plutot que de te baser sur un seul avis negatif. Il y a parfois des incompatibilites d’humeur, je ne dis pas que c’est le cas ici, et toi tu agis comme un gilet jaune….
J’ai du mal m’exprimer : comme dit dans mon post:
« je suis certains que bon nombre d’entre vous ont fait de belles opérations avec Kronos360, ce n’est pas mon cas. Ils ont certainement de belles pièces, je n’en disconviens pas. Mais quand tout va bien, on ne tarit pas d’éloges sur un revendeur.
Mais c’est lorsqu’un impondérable survient que le service après vente est sollicité et que l’on reconnaît les bonnes adresses. »Ils ont forcément leurs raisons à avoir agit comme cela avec mon fric mais certainement pas dans mon intérêt…
Fameur actif ou pas, de longue date ou pas, je ne suis pas sûr que l’on soit dans le débat.
L’idée c’est de ne pas les insulter ou de dénigrer leurs produits, c’est plutôt de dénoncer la vérité et la réalité de leurs méthodes de force de vente et très probablement d’achat… sans parler de leur mépris et indignité à traiter le client comme un porte monnaie qu’ils s’attribuent.__________________________________
Aimez-vous les uns les autres (en même temps) ☝Oui je comprends. J’aurais eu la même réaction.
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A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun- totolouga a écrit:
- Ok Rolecrou… Fais toi ton avis aussi plutot que de te baser sur un seul avis negatif. Il y a parfois des incompatibilites d’humeur, je ne dis pas que c’est le cas ici, et toi tu agis comme un gilet jaune….
Je passe outre ton commentaire sur les gilets jaunes dont je n’ai pas compris le sens.
On ne juge pas la qualité d’un business lorsque tout se déroule bien, mais au contraire on le juge à la maniere dont sont réglés les différends.
Ici, leur gestion a été pitoyable.
KRONOS360 vient de me répondre sur trustpilot.
Ils légitiment leur remboursement en 9 jours par le fait que mon achat provenait d’un compte étranger (Belgique).
Comble de mauvaise fois, le mercredi 03/02, j’ai acheter ma 126234 chez DA VINCI WATCHES par virement dans la boutique. L’argent est allé sur le compte de Rémy en moins d’une minute !!
Bref…__________________________________
Aimez-vous les uns les autres (en même temps) ☝- Fascia a écrit:
- KRONOS360 vient de me répondre sur trustpilot.
Ils légitiment leur remboursement en 9 jours par le fait que mon achat provenait d’un compte étranger (Belgique).
Comble de mauvaise fois, le mercredi 03/02, j’ai acheter ma 126234 chez DA VINCI WATCHES par virement dans la boutique. L’argent est allé sur le compte de Rémy en moins d’une minute !!
Bref…
Quand je fais des virements de mon compte en Belgique vers un compte français c’est instantané en general, l’inverse n’est pas vrai ça prend de 2 a 4 jours….
- Rolecrou a écrit:
- Je passe outre ton commentaire sur les gilets jaunes dont je n’ai pas compris le sens.
On ne juge pas la qualité d’un business lorsque tout se déroule bien, mais au contraire on le juge à la maniere dont sont réglés les différends.
Ici, leur gestion a été pitoyable.
Oui désolé….je pensais gilet jaune dans le sens réaction vive et disproportionnée.
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A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun- Brisson a écrit:
- J’ai toujours eu du mal à faire confiance à des revendeurs de la sorte. Je privilégie les AD pour les ventes à distance…
Ah bon, tu peux faire un achat à distance avec un AD ? Je ne savais pas
L’erreur est humaine et tout dépend de la manière dont l’auteur de la « méprise » corrige, répare et rectifie le tir.
Il en va toujours ainsi dans la vie, quand tout va bien, tout va bien.
Mais assurément, nous ne connaissons véritablement « l »autre », dans sa nature, ses valeurs, ses croyances, son sens de l’empathie … le jour où justement nous rencontrons un problème avec lui.__________________________________
in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni in girum imus nocte ecce et consumimur igni- Rolecrou a écrit:
- @totolouga tu mentionnes plusieurs fois le fait d’acheter « sur pièces ». Qu’est-ce que cela veut dire? Acheter chez AD uniquement? Acheter n’importe où en boutique mais pas en ligne?
Acheter sur pièces, pour moi mais peut-être emploie-je un terme incorrect, cela veut dire en ayant physiquement l’objet devant soi.
C’est d’ailleurs finalement ce qu’a fait l’auteur du post mais il avait paye la totalité auparavant.__________________________________
A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucunCe ne choque que moi qu’on puisse faire appel à titre privé à des services d’investigation de la brigade financière ?
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« I don’t hate people. I just feel better when they aren’t around. » Charles Bukowski- plop a écrit:
- Ce ne choque que moi qu’on puisse faire appel à titre privé à des services d’investigation de la brigade financière ?
Non moi aussi…..
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A l’aise dans tous les milieux mais n’appartenant à aucun
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