- Ce sujet contient 129 réponses, 10 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 12 années et 7 mois.
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C’est un véritable feuilleton ton histoire !
Courage pour ce supplément d’attente…__________________________________
Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC blackJe ne sais pas
L horloger m avait dit réparation sur place, et la vendeuse m a dit qu elle était parti chez breitling.Il me semble que breitling renvoie un descriptif des travaux avec la montre. N’hésite pas a leur poser la question, tu es en droit de savoir pour quelle prestation tu paies.
Vu le délai pour la réparation, on peut penser que c’est bien le cas à moins que l’horloger ait eu des difficultés à obtenir les pièces.Merci pour l info.
Je n’ai rien eu de mon côté, juste un carnet de service pour l étanchéité garantie 6 mois, les pièces d origines, un papier avec différentes valeurs de contrôles, et la boîte de voyage.
Le tout pour 490€, donc bien le prix d une prestation avec la garantie de 2 ans.Ben … c’est de tout ça dont je parlais, ce n’est pas ‘rien’
Ca montre bien que le SAV ne s’est pas contenté de poser l’aiguille. Pas contre, pour ce qui est de la maladresse de laisser une pièce coincée dedans… 
Par rien j entendais que j ai rien eu indiquant les opérations réalisées sur la montre.
J ai eu l horloger au téléphone, ce n’est pas parti chez breitling.
Le décalage du cadran c est parce qu il a essaye de récupérer le cadran pour m éviter d en acheter un autre, et il n y a rien de coince sous le cadran, c est en fait la marque sûrement d un outil, qu il a utilisé pour agir sur les pieds du cadran.
Du coup je pense que je suis parti sur le changement du cadran pour un prix de 300-400€- lagerre00 a écrit:
- Le décalage du cadran c est parce qu il a essaye de récupérer le cadran pour m éviter d en acheter un autre, et il n y a rien de coince sous le cadran, c est en fait la marque sûrement d un outil, qu il a utilisé pour agir sur les pieds du cadran.
Du coup je pense que je suis parti sur le changement du cadran pour un prix de 300-400€
Le cadran devait être sérieusement coincé..! Curieux quand même, à se poser la question de ce que l’horloger à qui tu l’as achetée a vraiment ‘révisé’ dessus. Bon courage…Du coup, tu dois regretter de ne pas l’avoir envoyée au SAV Breitling…
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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC blackQuel beau feuilleton !
Des pieds de cadran pliés, un cadran décalé, une aiguille cassée coincée, achetée à Hong Kong….. pas passée par le SAV…… etc…..
Pour ma part, connaissant la précision dans l’emboitage, le cercle empêchant le mouvement de bouger et la solidité des fixations, il est quasiment impossible de provoquer les dégâts exposés dans ce sujet, à moins qu’elle ait chuté du 10ème étage d’un immeuble ou que lors du choc subi par le porteur de la montre doit li avoir avoir cassé l’avant bras. La première chose qui se détériore lors d’un gros choc est l’axe de la masse oscillante. Ce serait bien d’avoir une image de la montre en question__________________________________
On a toujours tort d’essayer d’avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu’il n’ont pas tortSur cette image vers le 35 on voit une petite marque, je pensais que c était une pièce métallique, mais selon l horloger c est la marque de l outil faite lors du redressement du cadran ( a confirmer lorsque j irais le voir pour être sur que l on parle de la même chose)
Ce n est pas flagrant sur cette photo, mais sur le poignet avec la lumière je ne vois plus que ça.
Voilà une photo qui montre le décalage
En tournant la lunette, le décalage reste-t-il à la même place ?
En ce qui concerne la marque entre le cadran et le réhaut j’ai de la peine à comprendre pour quelle raison on aurait glissé un outil à cet endroit, car pour ce faire, il faudrait enlever le verre, qui est solidaire avec la lunette or, sortir le mouvement avec le cadran se fait exclusivement par le fond le cadran étant légèrement plus grand en diamètre que la règle à calcul grâce à un créneau afin de permettre un ajustement précis. Sur le calibre 13, les pieds de cadran sont guidés et verrouillés dans des logements sans espaces. Pour cette raison, il serait difficile de poser un cadran avec des pied faussés. Je pencherai plutôt pour un décalage de la lunette par un choc latéral.
Le SAV ne laisserait jamais sortir des ses ateliers un garde temps abimé de la sorte
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On a toujours tort d’essayer d’avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu’il n’ont pas tort- alheure a écrit:
- En tournant la lunette, le décalage reste-t-il à la même place ?
En ce qui concerne la marque entre le cadran et le réhaut j’ai de la peine à comprendre pour quelle raison on aurait glissé un outil à cet endroit, car pour ce faire, il faudrait enlever le verre, qui est solidaire avec la lunette or, sortir le mouvement avec le cadran se fait exclusivement par le fond le cadran étant légèrement plus grand en diamètre que la règle à calcul grâce à un créneau afin de permettre un ajustement précis. Sur le calibre 13, les pieds de cadran sont guidés et verrouillés dans des logements sans espaces. Pour cette raison, il serait difficile de poser un cadran avec des pied faussés. Je pencherai plutôt pour un décalage de la lunette par un choc latéral.
Le SAV ne laisserait jamais sortir des ses ateliers un garde temps abimé de la sorte
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Rolex Datejust Lady 31, Longines Spirit, Airain type 20, Yema Flygraf AAE UTC blackJe suis tout a fait d accord que récupérer une montre comme cela ce n’est pas acceptable….
Elle est pas partie au sav breitling, mais réparation en localJe n ai pas essaye de tourner la lunette. J ai depose la montre chez l horloger, donc je ne peux essayer.
Par contre je dois retourner le voire pour discuter du problème donc je ferais ce test. Qu est ce que je peux en déduire si le décalage suit ou non?
De plus je ne me rappel pas d un tel décalage lorsque j ai déposé la montre pour mon problème d aiguille, je pense que je l aurais vu de suitePour la marque, il m a expliqué que c était en redressant les pieds du cadran afin de corriger le problème de décalage du cadran. Le cadran était en métal souple, ça marque facilement. Pas de marque sur celui de la couronne.
Donc la je suis dans la situation ou soit il me change le cadran ou alors il m a proposé de rejouer sur les pieds du cadran pour corriger ce décalage, mais avec un risque de casse des pieds….et la marque sera toujours a mon avis présente!Pour la garantie suite a la révision, on a une carte de garantie? Ou la simple facture de l horloger suffit a faire jouer la garantie dans n importe quel AD?
C’est vrai que c’est pas simple ton histoire … un peu comme » les feux de l’amour » , au début on comprend , après faut s’accrocher …
Trêve de plaisanterie … Ton horloger est-il A.D ?
Si oui , pourquoi il a pas envoyé la montre à Besançon ?A 490 € : prenons que la révision :…rhabillage complet avec changement des pièces d’usure , réglages … c’est pas cher , avec la garantie de 2 ans à la clef du bon fonctionnement du mouvement …je doute … si après on rajoute le mobile des heures , changement des aiguilles … on enlève la marge , la t.v.a …je doute de la qualité du rhabillage …pour une garantie de 2 ans …
( Rhabillage = démontage complet du mouvement , nettoyage de toute les pièces , changement des pièces d’usure ( et il y en a ! ) , remontage du mouvement avec huilage ( 3 sortes d’huile/graisse mini ) , réglages ( partie chrono …partie montre ) )Je pense que le magasin pensait faire la reparation à moindres coût …
Demande :
le remboursement , l’envoi de la montre à Besançon , le retour de la montre avec les papiers de BREITLING services de Besançon et la facture de Besançon …Pour moi ton A.D à foiré et qu’il fasse marcher son assurance !
Ton cadran , c’est ton a.d qui l’a abîmé et il aurait pas dû …Si pas d’arrangement avec ton a.d : écris à Breitling Suisse , t’inquiète pas ils font « remonter » , et rapidement …
Mon humble avis : tant que cette montre n’ira pas à Besançon , tu aura des problèmes …
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