- Ce sujet contient 102 réponses, 32 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 18 années et 4 mois.
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Messages
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- Naif a écrit:
- Je voudrais juste rappeler que le comportement de PP n’est pas légal, cela s’appelle du refus de vente, et c’est condamné par la loi, malheureusement on est pas prêt de voir un inspecteur de la DGCCRF se rendre dans ce genre de boutique.
Si je peux comprendre, les inquiétudes de PP, je ne peux que constater l’échec patent de cette politique puisque les tocantes sont dispos, et sans CV, sur internet, de fait PP devrait arrêter ce genre de comportement.
Je ne vois pas pourquoi c’est illégal, dans la mesure où il n’y a rien à vendre.
Si ils avaient dans leur vitrine 2 répétitions minutes, 1 Sky Moon, et autres pièces compliquées, et que tu arrivais avec les biftons, et qu’ils refusent de te vendre parce que tu n’as pas le bon pedigree, alors là oui, c’est illégal.PP tourne la loi en ne présentant justement rien dans ses vitrines, pour pouvoir mieux connaître le client, son pedigree avant de lui livrer la pièce qu’il désire.
De toute façon, à ce niveau de prix, la clientèle a les moyens, ce n’est pas le simple badaud qui peut s’offrir ces montres, et je pense plus à des patrons de grandes sociétés, des gens du showbizz, etc… qui s’offrent ce genre de pièces.
pour le reste, je comprends et adhère complètement aux propos de Réparat’heure
arno et reparatheure, votre dialogue laisse rêveur ! J’avais déjà compris que le pauvre baltringue (je cite reparatheure) de particulier que j’étais n’avait rien à faire aux puces mais alors là cela confirme. Nous sommes là pour vous laisser nos biftons sur des os dont personne ne veut ou alors il faut vous connaître depuis 40 ans pour que vous ayez quelque chose d’intéressant à nous refiler.
reparatheure, les clients ou tout du moins les badauds ont l’air de te faire c*** à un point incommensurable. Ceci étant, comment acquière-t-on de la connaissance si on ne court pas les boutiques, si de sympathiques passionnés ne nous montrent pas des mouvements que l’on ne pourra voir ailleurs?
je ne vous fais pas de procès car je ne vous connais pas mais la race du marchand rapace ne pensant qu’au gain et à cet éternel carrousel de pièces vendues puis achetées puis vendues (souvent en cercle fermé et auto suffisant) est assez détestablePour Rav6en:
Il faut bien différencier le particulier qui a l’intention d’acheter de suite ou plus tard, du casse-c… qui passe inexorablement et qui n’achètera jamais rien. Mes propos concernent la seconde catégorie. Et malheureusement, plus le tarif augmente, plus on a affaire à la première catégorie. C’est un constat, général, donc pourquoi le prends-tu pour toi?Merci pour ces explications Reparatheures
mais je dois t’avouer qu’en temps que particulier achetant des montres, je ne rentre pas toujours chez un AD pour acheter ma nouvelle montre dans l’heure 
.Je pense que comme la majorité des FAMeurs, je découvre de visu des modèles que je ne connaissais pas ou que je n’avais jamais vus de mes yeux, j’essaie celles qui me plaisent le plus, mûris mon achat puis laisse le temps au temps pour me décider avant de composer le code de la CB…
reparatheure, je ne le prends pas complètement pour moi mais il m’est arrivé de faire sortir une montre ancienne d’une vitrine parce qu’elle m’intéressait en tant que telle, que je la connaissais mais n’en avais jamais vu en vrai tout en sachant que je n’allait pas l’acheter.
Et puis j’ai déjà fait sortir et ouvrir des montres avec éventuelle intention d’achat mais ai renoncé pour cause de mouvement décevant, en mauvais état, de doutes de frankenisation… Surtout dans ce dernier cas, si l’on sent que l’on ennuie profondémment le vendeur, on ne fait plus rien et on reste comme un imbécile.
Mon analyse des vendeurs/acheteurs/vendeurs est-elle exacte ou complètement faussée?
- reparatheure a écrit:
- Pour Rav6en:
Il faut bien différencier le particulier qui a l’intention d’acheter de suite ou plus tard, du casse-c… qui passe inexorablement et qui n’achètera jamais rien. Mes propos concernent la seconde catégorie. Et malheureusement, plus le tarif augmente, plus on a affaire à la première catégorie. C’est un constat, général, donc pourquoi le prends-tu pour toi?
De tt façons, il est impossible d’avancer sur ce terrain.
Il n’y a pas une personne sur 1000 ( disons à peine une dizaine sur ce forum ) qui puisse comprendre le fonctionnement des marchands.
D’autant plus que la plupart confondent commerçants et marchands.
Effectivement, le premier doit être corvéable et serviable à merci, tout fait de courbettes et de petits coups de langues chatouilleuses …..
Le second, il s’en tape royalement !!!
La « came » classée » à coté », était fourguée en salle, et tt le monde était content, surtout le partic, juste à coté de nous qui enlevait le lot ….
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« Je ne sais pas comment sera la troisième guerre mondiale, mais ce dont je suis sûr, c´est que la quatrième guerre mondiale se résoudra à coups de bâtons et de silex » A. EinsteinJe comprends bien le point de vue de Réparatheure, transposé dans le milieu automobile.
Les vendeurs devraient en permanence être disponible, être à l’écoute, répondre aux attentes de ses messieurs clients et les passionnés. Pour un certains nombre d’entres eux, les clients les plus exigeants et/ou "absorbeur d’énergie" sont les passionnés et les flâneurs. Certains "passionnés" savent mieux que tout le monde et se font un malin plaisir de faire "la leçon", alors qu’il faut leurs consacrer un maximum de temps par rapport aux autres clients qui ont les moyens et une véritable envie de s’offrir une montre de luxe. (la je parle du pékin moyen (comme moi par exemple) qui entre dans une boutique Patek Philippe.)
La monotonie engendrée par une partie de la clientèle de passage est je crois un facteur que le vendeur devrait savoir gérer et s’encourager à combattre. Cela dit c’est parfois pas un truc évident à faire, alors que l’on sait pertinemment que l’interlocuteur n’a pas les moyens de ses ambitions.
Ou ça devient intéressant pour le vendeur, c’est lorsque le vendeur apprend quelque chose de son client ( et pas forcément au sujet de l’horlogerie)A mon avis, dans quelle que profession que l’on exerce, s’installe après quelques années, une sélection naturelle des tâches importantes ou "plus agréables" à faire.
- rodde a écrit:
- je crois que mnementh a bien résumé lapolitique commerciale de PP. On retrouve ce genre de pratique malheureusement aussi chez les grands domaines viticoles tels que Yquem ou La romanée Conti: vous ne pourrez pas acheter une caisse au chateau si vous n’êtes pas référencés auparavant. Ils vivent en cercle fermé mais ils vivent quand même (très bien même), alors pourquoi ouvrir sa clientèle ?
tant pis pour nous
Perso j’ai toujours trouvé du Yquem en grandes surfaces ou en magasins de vins, et en plus à des prix relativement raisonnables (et pas des années pourries).
- fdm44 a écrit:
- la majorité des FAMeurs,…, mûris mon achat …
Aie aie aie, je ne suis pas prêt de faire partie de la majorité
moi ce qui me surprend le plus c’est que PP maintienne encore sa boutique Vendôme .
ils doivent avoir queqlque chose comme 170 boutiques de par le monde , et vendent certainement très peu de montres au dessus de 40/50 k euros sur Paris, et ça me parait normal que pour des modèles produits à 500 ,200 unités /an, voire moins, ils les réservent à des pays ou ils ont des clients qui ont les moyens de se les offrir.
une boutique, c’est pas uniquement une vitrine pour pouvoir montrer et faire admirer de belles tocantes aux amateurs -mème passionnés éclairés- mais surtout pour que le client potentiel reparte avec !
le CA c’est tout de mème la finalité de toute entreprise .
voir Rolex dont on annonce la fermeture d’une quarantaine de boutiques.
et pas sur que dans les pays ou ils font du chiffre ils en ferment une seule.
business is businessLa Place Vendôme à Paris, c’est une vitrine et une adresse "indispensable" pour une marque de prestige.
Comme la Rue de la Paix, les Champs ou St Honoré à la limite.
Å
Mais arrêtez, la boutique vend, elle vend des Twenty-4, elle vend des calatrava, des gondolo, des QA, ces pièces sont relativement disponibles.
La liste de Stern, c’est la sky moon tourbillon, la 5004 etc…
Le reste, c’est au niveau de Patek France.
Juste pour expliquer:
Pointez-vous en classe S dernier modèle avec chauffeur en prenant soin de descendre juste devant la boutique et vous verrez que même les modèles soi-disant introuvables ici pourront y être achetés.Cette fois je suis d’accord avec reparatheure. je me rappelle une émission en caméra cachée où un jeune arrive à pied, habillé de façon quelconque chez Porsche et demande à essayer une 911 avant de décider d’un achat. Fin de non recevoir polie du vendeur. Le second acheteur se présente en costume et gare devant la concession une Jaguar et déclare vouloir un reprise pour acheter une 911 et demande s’il peut l’essayer. Il a eu son essai. CQFD.
Selon que vous soyez riche et puissant etc etc etc………
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