- Ce sujet contient 303 réponses, 58 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 11 années et 11 mois.
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Messages
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- BRxavier a écrit:
- les marques du Groupe Richemont ont augmenté les prix au maximum de ce qui était possible et principalement sans amélioration technique.
Donc le retour de baton risque d’être plus fort pour Richemont que pour le SG.
Bien vu : JLC, IWC, Vacheron et Panerai = prix déments, résultat d’une augmentation outrancière inadmissible pour un client même fortuné qui génétiquement sait compter et qui au moment où il comprend qu’il se fait arnaquer tourne les talons et va voir ailleurs.
- florian31 a écrit:
- Petite anecdote ,
J’entre dans une boutique ou j’ai acheté déjà pas mal de montres. Personnes vient me voir. Trois asiatiques entrent au même moment et la vendeuses les accueilles de suite et en plus dans le petit coin salon avec grand sourire et courbettes et le reste …
Bin c’est un peu normal non monsieur?
Expérience vécue il y a quelques semaines: je passe chez mon AD habituel, et je profite de l’occasion pour essayer une JLC Master Calendar. Et l’AD de me proposer de son propre chef une remise de presque 20%, sans aucune négociation. Symptomatique d’un tarif surévalué
- lones a écrit:
- Toute bulle spéculative finit par exploser…bourse ,immobilier , les montres n’y réchapperont pas avec la belle petite crise économique qui se profile.
Effectivement et le risque vaut aussi pour les vintage et les ventes aux enchères
- foversta a écrit:
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C’est vraiment n’importe quoi.
Est-ce que tu connais cette clientèle? Visiblement pas. Dans ce cas…
putain le poncif…
il en va des russes et des asiatiques comme des autres pays, il y a les amateurs éclairés et les autres
- lones a écrit:
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Bin c’est un peu normal non monsieur?
Pas normal du tout, dans le luxe on accueille tout le monde sans à priori et avec la même courtoisie
- Zorba06 a écrit:
- Pas normal du tout, dans le luxe on accueille tout le monde sans à priori et avec la même courtoisie
Absolument! et ceci est valable pour le commerce en général, s’il on affiche des comportements pareils, bientôt la pancarte sur la vitrine « boutique interdite aux …….. »
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>> ICI << prochainement rédaction d’une signature géniale.- Cedric92 a écrit:
- Nous sommes de toute façon entrés dans un mode économique où celui qui achète au prix fort (prix « catalogue ») est celui qui se fait pigeonner car tout désormais se négocie : ceci est reflété dans le prix final qui comprend une prime à la négo.
Quand on voit la multiplication des sites du type « ventes privées », les pré-soldes pour lesquelles tu reçois un mail etc… Tout cela brouille la lecture des prix.
Je ne parlais pas de l’accueil défaillant de la vendeuse envers ce monsieur en effet mais du fait que la vendeuse ait répéré le ‘parfait client’
.J’eusse été vendeur , que croyez vous que je fîs?4 clients se présentent : le français habitué mais qui n’achète pas systématiquement(je le sais car il a déjà acheté 3 fois ) mais que je salue courtoisement et les 3 chinois dont je devine que venant de chine ils n’ont pas fait le voyage pour flaner mais bel et bien pour acheter au moins une belle montre voire 3 en les invitant au petit coin salon avec les courbettes , il est légitime en tant que vendeur que je choisisse le potentiel le plus interessant non?Dans la vente de luxe je pense qu’il faut vite faire la différence entre les acheteurs potentiels et ne pas perdre son temps avec les ‘flaneurs’ tout en restant diplomate et courtois avec TOUS les clients (car le flaneur en question peut très bien se révéler être un gros acheteur un jour ).
Mouais je ne suis pas tout à fait d’accord. Le « flâneur » peut très bien faire du repérage pour un futur plus ou moins proche. Chaque client doit (devrait) avoir le même accueil, qu’ il achète ou pas. Une boutique de luxe n’est pas un supermarché où l’on met les produits dans un chariot sans se préoccuper des prix/quantités etc… Dans ce débat et avec le développement de grands groupes de luxe, on veut faire de l’achat d’un produit de luxe achat banal et aussi récurrent que dans une boutique normale. On n’achète pas des montres à 10k€ tous les jours.
- aB a écrit:
- Mouais je ne suis pas tout à fait d’accord. Le « flâneur » peut très bien faire du repérage pour un futur plus ou moins proche. Chaque client doit (devrait) avoir le même accueil, qu’ il achète ou pas. Une boutique de luxe n’est pas un supermarché où l’on met les produits dans un chariot sans se préoccuper des prix/quantités etc… Dans ce débat et avec le développement de grands groupes de luxe, on veut faire de l’achat d’un produit de luxe achat banal et aussi récurrent que dans une boutique normale. On n’achète pas des montres à 10k€ tous les jours.
Je suis d’accord mais, il m’est arrivé la même expérience que Iones, j’étais en train d’essayer un modèle dans une boutique et quelques temps après rentre un groupe de russes qui en l’espace de 5 minutes ont acheté du super lourd, moi je ne faisait qu’un simple essayage sans achat, j’ai bien vu que le vendeur qui me servait, était agacé que l’autre vendeuse ait raflé la mise.
Étant moi même commercial, quand ce type de situation se présente, je me propose de revenir plus tard.
Quant au sujet initial, une marque peut elle perdre son credit en baissant ses tarifs ? J observe sur ce thread, que les marques, en France en tous cas, ont déjà perdu bcp de client… en les augmentant…
- Blackeyed a écrit:
- Étant moi même commercial, quand ce type de situation se présente, je me propose de revenir plus tard.
Oui , donc pour être clair tu laisses le gars en plan !
- Blackeyed a écrit:
- Quant au sujet initial, une marque peut elle perdre son credit en baissant ses tarifs ? J observe sur ce thread, que les marques, en France en tous cas, ont déjà perdu bcp de client… en les augmentant…
- lolofurax55 a écrit:
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Oui , donc pour être clair tu laisses le gars en plan !
Si je ne suis pas venu acheter, je le laisse faire son boulot simplement.
- JMR270677 a écrit:
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Je suis d’accord mais, il m’est arrivé la même expérience que Iones, j’étais en train d’essayer un modèle dans une boutique et quelques temps après rentre un groupe de russes qui en l’espace de 5 minutes ont acheté du super lourd, moi je ne faisait qu’un simple essayage sans achat, j’ai bien vu que le vendeur qui me servait, était agacé que l’autre vendeuse ait raflé la mise.
Je comprends mais cela fait aussi partie du business. Quand je conseille une boîte en cours de constitution, peut-être qu’elle va disparaître dans les deux ans ou cartonner et connaître plusieurs LBO. Mais je ne peux pas me savoir avant et un client reste un client.
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