- Ce sujet contient 61 réponses, 22 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 2 mois.
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Je serais plus mesuré. Le problème est règlé, moyennant certes un peu de perte de temps. Se couvrir le visage de cendres serait certes plus cinématographique, mais n’apporterait rien de plus.
- Mister N a écrit:
- Oui mais c’est quand même bien triste de croiser tous ces incompétents
Le pire c’est qu’on trouve les mêmes dans tous les domaines… y compris médical…
Comme tu dis, les même partout, ça fait peur
il y a 15 jours, je fais faire la révision de la Zoé, bon déjà moi à la base je ne vois pas ce qu’il y a à réviser enfin bref.
Je signe les papiers et remet les clés (enfin la carte) à 14h45… à 15h01 je reçois un mail avec les travaux complémentaires à réaliser (que je refuse), je reviens à pied et quand je vois le parking il est 15h10 et personne en train de s’éloigner de la voiture.
Pour info sur l’OR sont indiqués 0.9 h soit 54 minutes
Je paye, regarde les papiers, aucun compte rendu, rien!
J’avais signalé un bruit dans la direction, réponse: il n’en est pas certain, peut-être un souci de de butée d’amortisseur, mais il n’en est pas certain du tout… Aucune solution apportée, conseil ou autre
J’ai posé la question qui tue: Comment va la capacité de charge de la batterie? (seul truc à contrôler sur électrique, surtout que Renault garantit 70%)
réponse: on ne sait pas on n’est pas habilité à toucher à la batterie!
Là j’ai gueulé ! Je leur ai demandé à quoi servait la révision d’un véhicule électrique si ils ne vérifiaient pas la batterie… Vu la tronche de la fille, je crois que je suis le premier à lui poser la question
Les éclats de verre dans le pare brise pas signalés, la pile morte dans la clé non plus, voiture pas lavée, pas aspirée… Bref à part le lave glace (j’ai laissé le réservoir vide exprès) je me demande ce qui a été fait.
- Eric67 a écrit:
- Je serais plus mesuré. Le problème est règlé, moyennant certes un peu de perte de temps. Se couvrir le visage de cendres serait certes plus cinématographique, mais n’apporterait rien de plus.
C’est un fait que dans la société actuelle, reconnaitre une erreur, c’est prendre un gros risque tant 90% des gens sont odieux et incompréhensifs. Et prêts à sauter sur la moindre faiblesse pour réclamer du pognon.
Peuvent pas deviner que je fais parti des 10% restant
La montre est toute belle, fonctionne bien, on est content sur ce point.
ça m’a pris 2 1/2 journées, plus les déplacements et parking… Donc un petit mot d’excuse, une nouvelle carte garantie datée de la date à laquelle je l’ai récupérée fonctionnant bien et j’aurais apprécié grandement le rattrapage d’un loupé qui peut arriver à tout le monde.
Chez un AD dont je taierai le nom (sauf MP), ma montre qui devait subir un réglage a été mal remontée. J’explique :
Au lieu d’enlever le bracelet par les barrettes, c’est par une des vis de bracelet qu’il a été ouvert par l’horlogère (indice de l’AD
) pour accéder au fond.Lorsque j’ai récupéré ma montre, la vis dépassait (pas serrée) et le bracelet manquait de s’ouvrir tout seul.
Depuis, c’est Paris ou rien, je l’ai déposée rue de Rennes. Je récupère Kermit (16610lv) demain, après révision.
L’humain est parfois feignasse, et seuls les très pointus (j’ai l’impression) et très pro respectent le cahier des charges de la marque.
- Nouch30 a écrit:
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Les éclats de verre dans le pare brise pas signalés, la pile morte dans la clé non plus, voiture pas lavée, pas aspirée… Bref à part le lave glace (j’ai laissé le réservoir vide exprès) je me demande ce qui a été fait.
La vidange et le remplacement des bougies
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Rolex Explorer II (226570), Rolex GMT Master II (116710LN), Breitling Blackbird Avenger 44- Mitch31 a écrit:
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La vidange et le remplacement des bougies
Elle a failli » ben quand même il la… ah ben non pas de vidange sur un véhicule électrique »
Concernant la montre, j’ai oublié un détail: bracelet remonté à l’envers… heureusement que j’ai un outil, sinon j’étais bon pour 1 3ème AR
- Nouch30 a écrit:
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Comme tu dis, les même partout, ça fait peur
il y a 15 jours, je fais faire la révision de la Zoé, bon déjà moi à la base je ne vois pas ce qu’il y a à réviser enfin bref.
Je signe les papiers et remet les clés (enfin la carte) à 14h45… à 15h01 je reçois un mail avec les travaux complémentaires à réaliser (que je refuse), je reviens à pied et quand je vois le parking il est 15h10 et personne en train de s’éloigner de la voiture.
Pour info sur l’OR sont indiqués 0.9 h soit 54 minutes
Je paye, regarde les papiers, aucun compte rendu, rien!
J’avais signalé un bruit dans la direction, réponse: il n’en est pas certain, peut-être un souci de de butée d’amortisseur, mais il n’en est pas certain du tout… Aucune solution apportée, conseil ou autre
J’ai posé la question qui tue: Comment va la capacité de charge de la batterie? (seul truc à contrôler sur électrique, surtout que Renault garantit 70%)
réponse: on ne sait pas on n’est pas habilité à toucher à la batterie!
Là j’ai gueulé ! Je leur ai demandé à quoi servait la révision d’un véhicule électrique si ils ne vérifiaient pas la batterie… Vu la tronche de la fille, je crois que je suis le premier à lui poser la question
Les éclats de verre dans le pare brise pas signalés, la pile morte dans la clé non plus, voiture pas lavée, pas aspirée… Bref à part le lave glace (j’ai laissé le réservoir vide exprès) je me demande ce qui a été fait.
Apres tu as pris une Renault …… pas une Tesla ou autre
Je suis mauvaise langue lol ….
mais toust le monde connait l’adage …. Renault tous les jours un bruit nouveau.
Ok je sors !!!!
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🇫🇷 Force et Honneur 🇫🇷 Oméga ΩSpeedmaster RACING/ Rolex ♛ Submariner Date 116610 LN / Seiko 6138.3002 de 74- Lomaing a écrit:
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Pour le reste, no comment
Un peu dommage. Faut que les gens ils testent la prise de responsabilité. Même si y’a des gens/clients chiants ou relou, je suis pas d’accord, je dirais que 90% des gens comprennent très bien et acceptent toujours les excuses ou les explications d’un oubli ou d’une erreur, parce qu’ils savent que « ça arrive ».
Oui ! Mais bon ça doit être tellement plus rapide de les prendre pour des tanches…
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.
Oui… ça craint
Ayant aussi qq connaissances dans ces deux domaines (j’ai bossé dans le secteur automobile qq années) j’ai eu de nombreuses fois l’occasion de « moucher » des nuls dans ce domaine…
Mais là où j’ai le plus « souffert » c’est dans le domaine médical où il y a malheureusement le même pourcentage d’abrutis incompétents… sauf que là c’est beaucoup plus grave… Bref on ne peut pas refaire le monde…
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.Tu as tout dit…
Mais il est évident que lorsque l’on se passionne pour quelque chose, on creuse et on communique sur ce que l’on aime.
Peut être qu’un pro au bout d’un moment sature. J’en connais pourtant chez qui la flamme demeure et qui partagent leur savoir.
Je ne pense pas avoir une connaissance étendue comme certains ici, mais ma fille que j’ai trimballé avec moi chez des Ad récemment m’a dit en sortant : c’est fou le vendeur est moins informe que toi…
En fait je pense que c’est assez fréquent.
Faut juste ce méfier de sa propre connaissance. Certains patients pense mieux connaître leur maladie que leurs médecins. Ce peut être vrai, mais aussi erroné et là les conséquences ne sont pas les mêmes. Par contre vérifier que son interlocuteur tient la route permet de s’éviter bien des soucis.
Belle journée à tous.
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Passionné par la vie…- Nouch30 a écrit:
- Ma femme demande la différence entre speed Pro hésalite et speed pro saphir, réponse: « la seule différence c’est qu’une a le verre qui se raye mais peut se polir, l’autre est inrayable »
Faut bien comprendre, on recrute sur CV avec les expériences en ventes sur combien d’année dans n’importe quel domaine et non en horlogerie
, la connaissance en horlogerie serait mis dans la section « en plus » ou à la fin avec la langue allemand…__________________________________
Une collection de montres, c’est comme les rangs des épouses impériales. Il y a l’impératrice, les consorts et les concubines.J’aime beaucoup « goût prononcé pour le produit horloger » Encore heureux
Bon… d’un autre côté c’est un magasin « Louis Pion » pas forcément un bon exemple…
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Passer pour un idiot aux yeux d’un imbécile est un plaisir de fin gourmet. G.C.- Mister N a écrit:
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Oui ! Mais bon ça doit être tellement plus rapide de les prendre pour des tanches…
J’ai 2 « passions » disons des centres d’intérêt: les montres et les bagnoles, donc je me renseigne, j’aime bien comprendre… Que ce soit le produit en lui même, mais aussi ce qui gravite autour, par exemple la distribution…
Et bien quand on est un tout petit peu renseigné, c’est fou les conneries qu’on entend de la bouche des pros du secteur.
Avec cette impression que tout passe comme une lettre à la poste et que comme tu dis, la facilité c’est de raconter des conneries.
Avant quand j’étais djeun’ ça me fatiguait et à chaque fois je me disais que le gars ne me reverrai plus… et puis à force, tu finis par ne plus en tenir compte par que sinon, tu roules « à pied » et pire… sans montre!
Exemple qui m’a encore tué:
contexte: on passe récupérer la DJ, donc on a sur la table la DJ, ma Sub, ma GMT on demande a essayer des Omega, on nous rapporte 3 Speed, 2 pro et 1 FOIS ainsi qu’une seamaster cadran blanc bracelet caoutchouc
Réflexion de ma part sur la FOIS « tiens c’est con elle n’a pas de boucle déployante »
Et là on me sort: « jamais avec les bracelets en cuir ou caoutchouc, ce sont toujours des boucles comme ça »… Ben c’est quoi ça à côté?
Ma femme demande la différence entre speed Pro hésalite et speed pro saphir, réponse: « la seule différence c’est qu’une a le verre qui se raye mais peut se polir, l’autre est inrayable »
Bon là j’ai pris les choses en main, je lui ai expliqué le verre bombé/plat en lui montrant le profile, les reflets différents, l’anneau opaque autour, le petit logo au milieu de l’hésalite et le fond transparent dans un cas pas dans l’autre… Bref que ce n’est pas qu’une histoire de rayure
Je ne sais pas moi, mais c’est l’occasion de raconter une jolie histoire, de faire rêver en montrant des petits détails, qu’on maitrise son sujet et qu’on apporte une plus value dans le conseil
Ma femme était toute contente après mes explications de voir 2 montres différentes alors qu’elle en voyait 2 identiques 30 secondes avant… « ah ouais c’est dingue tous ces détails »… Par contre la vendeuse n’a pas marqué de points je vous le dit!
Mais perso c’est souvent que j’en sais plus que le vendeur chez les AD’s/Boutique.
9/10 honnêtement sans me vanter.
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La vie ne vaut pas la peine d’être vécue si on ne la vit pas comme un rêve
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