- Ce sujet contient 60 réponses, 28 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 4 mois.
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Messages
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- jeanchris2B a écrit:
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- Shanks a écrit:
- D’autant que la VD ne coûte pas grand chose…
Ma dernière vente avec vd et contre remboursement : 34€ à la poste… Et arrivée le lendemain svp.
Pareil, une trentaine de roros et 2 jours. Franchement c’est excellent.
Alors je ne comprends pas qu’on s’en passe.
Y’a pas de petits profits mon bon monsieur
Par contre, je ne comprends pas tout : c’est qui qui rembourse dans ce cas-là, eux ? (SM25)
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si tu relis tu véra que c’est pas moi qui est lancer la polémique… Un FAMeur.Les transporteurs sont archi-protégés en France, j’en ai déja fait les frais avec la Sernam … et j’ai dû payer une deuxième fois des frais de transport déja réglés lors d’un achat (d’un spa, je vous laisse imaginer le montant) car l’expéditeur ne las avait pas réglés comme prévu.
Tu dis « encore et toujours eux », ce n’est pas le premier problème ?
Waip..mais la ça portait sur la partie technique.
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en CHI en permanence..
. FΩMicalement certified . ATMOS - protennis a écrit:
- avec certaines Cartes bancaires , la PJ est incluse … à vérifier
Exact avec la gold ou la bisness à condition d’avoir reglé avec la carte.
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« Ce que les autres n’aiment pas en toi cultive le : c’est toi »… Cocteau.Bonjour,
Je viens de lire cette très désagréable mésaventure avec au final une montre disparue suite à une faute du transporteur. Durant plus de 30 ans j’ai poursuivi les auteurs de crimes ou de délits divers de part ma profession pour laquelle je suis retraité aujourd’hui.
Le livreur a bien du donner l’adresse et le nom de la personne qui a réceptionné le colis. J’ai lu également que le livreur a été remercié et celui qui a réceptionné la montre , malgré une garde à vue n’a pas donné la destination du colis qu’il a reçu frauduleusement. Je suppose qu’une confrontation a été effectuée entre le livreur et le réceptionnaire, qu’un perquisition a été effectuée aux domicile des deux antagonistes, je l’espère aussi.Même en enquête préliminaire les perquisitions sont possibles avec assentiment.
Dans ce dossier on a les tenant et les aboutissants du cheminement de la montre, et si SM25 a été plus que nul dans l’envoi de son colis, c’est à cause de son manque de professionnalisme que cette affaire se produit, la société de livraison et le livreur sont garants de la mission confiée, à savoir remettre à son destinataire et non à un inconnu le colis dont ils ont la charge. La chaîne des responsabilités est établie et en dernier lieu le réceptionnaire qui sauf amnésie chronique doit bien savoir ce qu’il a fait de la montre.Je souhaite que ce dossier aboutisse, au mieux avec la découverte de la montre ou au pire son remboursement.
Bon courage pour ses désagréments et pour les victimes des agissements de ces gens peux scrupuleux.
J’ai été un peu long, je m’en excuse.
Olivier
Merci Olivier, toutefois on est en a qui doit rembourser..
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en CHI en permanence... FΩMicalement certified . ATMOS Bonsoir,
Normalement celui qui envoi le colis est responsable jusqu’à sa réception par le destinataire, c’est pour cela que l’on souscrit des assurances quand on envoie nos montres, qu’importe le transporteur choisi.
Je ne comprends pas pourquoi ayant identifié le faux destinataire du colis , les enquêteurs n’arrivent pas à savoir ou est partie la montre. Ou alors c’est une arnaque montée par le livreur avec un destinataire qui en fait est un complice ou de mèche avec. Il me semble que de toutes les façons le réceptionnaire du colis s’il était honnête aurait du le refuser ou au pire avertir la société de transport ou l’expéditeur .
Il faut sortir les crocs et si aboyer ne suffit pas, il faut mordre, car c’est trop facile de se renvoyer la balle, SM25 doit assumer ses erreurs , t’indemniser et ensuite éventuellement se retourner contre le transporteur et le réceptionnaire du colis.
Il ne faut pas lâcher, je sais que c’est pénible et frustrant hélas et bien sur se rapprocher des enquêteurs sur les suites données.
Bon courage
Olivier
Ça sent bien l’embrouille du genre c’est le livreur qui a fait le coup quand même… D’ailleurs il a été viré, sans dout pour étouffe l’affaire. En tout cas si je suis pas juriste, il me paraît limpide que c’est la responsabilité du transporteur qui est engagée et c’est lui qui doit casquer maintenant. Car enfin à la base tu le paies pour effectuer correctement un service qui est de livrer ta montre à une personne bien précise, non ? Et il doit bien y avoir comme pour nous dans le bâtiment une obligation de bon fonctionnement…
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« Ce que les autres n’aiment pas en toi cultive le : c’est toi »… Cocteau.Quelle histoire !!!!
Tiens nous au courant.__________________________________
Alexandre…
| Instagram : Apiacreations
CEO de ZEALANDEFaut surtout rien lacher en tout cas. Et se rapprocher d’un avocat.
Evidemment, dès qu’on dépasse la lettre recommandée et qu’ils doivent plaider ou étudier un dossier, c’est plus compliqué, mais sur les phases préliminaires, un avocat honnête ne te matraquera pas et généralement, une personne déterminée et accompagnée d’un avocat, ça dissuade de jouer au con.Comme dit pas Rougraff, il faut absolument démêler tout ça car l’essentiel est connu donc il y a un certain nombre de personnes vers lesquelles se retourner.
bonjour , merci a tous pour vos conseils . c’est une situation que SM25 se plait a pourrir et qui nous ulcère . ce qu’il faut savoir( dixit la gendarmerie et le transporteur …) , c’est qu’a la livraison un collègue du mec qui a receptionné et signé ( pour un colis qui ne lui était pas destiné ) , donc ce collègue a immédiatement cherché a savoir qui était l’expéditeur au lieu de chercher le vrai destinataire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et ça , ça pue pas ??? je commprends pas que l’on ne les menace pas de faux témoignage d’amende et emprisonement de suite … Je suis sur que ça délierai des langues…..
pour info , je suis l’acheteur .Il serait intéressant de connaitre l’identité du transporteur privé et voir leurs garanties et
indemnisation.
Ce qui est sur dans cette histoire, c’est que SM25 a forcement une assurance qui le couvre
pour ses envois au delà de la somme dérisoire ( si elle est avérée) remboursée par le
transporteur.
C’est SM25 qui est responsable de son envoi et de la bonne distribution.
Comme le prestataire de SM25 a merdé, il doit indemniser SM25 selon les
garanties du contrat qui les lie et SM25 doit te rembourser le différentiel.Moi même, j’ai des assurances qui remboursent jusqu’à 5000 € pour tout
colis envoyé par Colissimo, Chronopost et autres.
Cette assurance prend le relais en cas de problème
Demande le nom du transporteur et demande à SM25 de faire
marcher leur assurance concernant les transports.
Vu le nombre de colis qu’ils envoient par jour, il n’est pas
envisageable qu’ils n’aient pas cette assurance.
J’espere que cela t’aidera.
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